[PM技能]不要做执行PM,全流程文档有哪些
PM这个行当,虽然开始涌现出90后PM在发布会独挑大梁的场景,当然也还有做着螺丝钉的执行PM。这个饱受争议的,无行政授权的管理岗,到底要做多少事情?
书接上文, [PM技能]需求哪里来&如何管理需求 聊一聊一个全流程项目 PM涉及到的文档和工具有哪些?面向不同的端,侧重又是什么?
▍PM分类
随着越来越多的企业互联网化、上云、大数据化,甚至AI赋能,产品经理的分类也越来越细化
▍PM能力
因业务方向不同,有些低Level职位招进去,一直在做执行,除了写需求,跟进度,验收上线。。。,不断的往复循环,过了一、二年还是停留在这阶段的执行。那么如何提高PM能力呢?看下能力模型,除了基础的PM能力外,对照当前的工作项目,可以有哪些纬度的学习和提升?
▍一个完整的项目流程
- 单一需求的流程
接需求-确定业务方案-评审开发-开发跟进-验收上线-(数据分析)
一些中后台功能或者某个迭代中的几个功能点,有时候按单个需求给到小朋友。该过程中提现比较多的是业务逻辑、需求设计、协调沟通、项目跟进等能力。
- 单一迭代的流程
相对单一需求,版本迭代可以说是一个相对完整的产品流程
迭代立项-设计阶段-方案完善-开发测试-推广引流-数据分析-项目总结
这个流程中增加了需求筛选、市场营销、项目管理、数据分析、技术能力、沟通和处理冲突等能力
- 单一项目的流程
项目立项-头脑风暴-拆解迭代-设计阶段-方案完善-开发阶段-测试验收-推广运营-数据分析-项目复盘(迭代循环)
将多个迭代叠加起来,负责某个方向的项目迭代,需要抽离项目流程,从功能模块的战略目标出发。较前面2项,团队内影响力的增强
- 产品流程
跳脱出项目,前期有产品规划,拆解到项目流程后,还有冷启动吧啦吧啦,高阶PM能力,更多的是拆解目标和任务下发压力了。哈
▍产品思维共性
万变不离其宗的五层架构法,不做详述,遇到需求首先确定目标层(战略层)和范围层,过程中遇到问题,可以具体问题抽象,保持项目里大家目标一致
▍不同阶段PM交付的文档
- 规划阶段
1、BP、竞品、业务规划常用PPT或Keynote
如何做出高大上的PPT,很多地方有介绍了,什么字少图大简单直白,这里就不再赘述。
明确区分是讲给别人听,还是发给人看?
说的,图>字。我们讲适当配上简单的图片。
看的,尽量图文并茂,想表达的意思写清楚。
2、结构设计常用脑图,MindManager、Xmind等,能够高效的辅助我们搭建产品信息结构,也就是五层里的框架层。注意格式的统一和主次。
- 需求阶段
需求收集筛选,我们常用Excel、Numbers
Excel中的一些功能,如数据透视表和函数,使用熟练的话,你就是令人敬仰的表哥表姐
使用表格时,切记输出时统一格式标准:如标题、首行首列冻结、字体大小、字体颜色、边框、线宽。
- 需求设计
1、原型图
如果没有交互同学,那么画原型图就是PM的职责范围。常见工具除了axure、sketch,还有墨刀等Demo工具
除了插件丰富外,尤其是对做移动APP的,可以直接在手机上预览,演示操作。后续AR等也已经有设计工具Metaverse
2、需求文档
Emmm,这里其实无论是用Word、Pages、石墨等。重要的文档模板里要说明清楚需求的目标、范围、交互、视觉、操作、细节、后台接口等。
标题、编号、正文、字体、字间距等内容格式定义好,适当配以业务流程图,文档业务逻辑要清晰。
- 开发排期
这里推荐PM们至少会看甘特图,很多项目经理还要求研发用excel表来进行功能开发评估,手动排定前置任务等。其实,project、omniplan可以很好的帮助大家快速 进行项目排期,设定好额外工作时间,休息时间,人力投入,前置条件,节约了项目排期冗长的手动工作量
验收到发布,测试case,buglist等excel、word即可,不做赘述
说在最后,无论使用说明文档,交付前格式要一定整洁,思路结构化和业务逻辑清晰。全流程都经历后 记得抽脱出来,站得更多的进行个人复盘和方法沉淀。
其中的一些流程和方法,无论你是否继续做PM,还是生活中的一个事件项目case都能应用到。。。
祝各位产品十年,归来已是老法师& 猪年大吉,初心壹玖,升官发财!~