毕业快三年，完全没有线上运营经验，想从事互联网运营/产品方面的工作，该怎么办？
本文搬运自我之前的回答~
我刚毕业的时候做的是行政，跟互联网运营完全不沾边。现在在一家互联网公司做到了运营经理~
下面跟你分享我是怎么转行互联网运营的，有帮助不妨点个赞~有疑问可以联系我哈。
无奈辞职，研究互联网公司
我大学读的是中文系，在校的时候天天在宿舍刷剧，打游戏。
大四的时候，爸妈催我去考公务员，说稳定些。那时候我也不知道能找什么工作，脑子里一团乱，就开始啃行测、申论，辛辛苦苦了一年，什么都没考上。
考公务员失败了，我好不容易找到一家做出口的工厂做行政。做了快一年，年终工资被打了折扣，觉得实在没意思。
我在网上拼命查“转行做什么好”这种问题，看到有人说可以去互联网公司，我就开始找相关资料。
了解互联网岗位，最终锁定运营
经过我的初步调查，明确了互联网公司的6种岗位分类，分别是技术、设计、产品、运营、市场，职能。
而这6种岗位，又分别有下面的具体分类：
技术：岗位有架构师、前端、开发、运维、测试，通常会被粗略统称为“码农”。日常的工作主要有写代码、调试bug等等。对能力的要求除了扎实的代码能力，还要求一定的跨部门沟通能力。做这一行的通常大学就是计算机专业，写了几年代码。
设计：岗位有UI、交互、平面、视觉，通常被粗略统称为“美工”，日常工作主要围绕设计展开。对能力的要求主要是设计和审美，一般要有一定的美术功底，还要懂PS、AI等设计软件。我们公司设计大部分有过相关专业经历。
产品：岗位有产品助理、产品经理等等，一般公司不会设置太多产品经理岗位，日常工作主要是画原型、跟技术和运营沟通等。要求的有数据分析能力、沟通能力等等。
运营：岗位有产品运营、用户运营、内容运营、活动运营，新媒体运营等等。有个称呼叫“运营喵”，日常工作围绕“拉新、留存、促活、转化”展开，不同岗位有不同的侧重点，总体综合性比较强。需要的能力有文案、数据分析等等。
市场：岗位有渠道、推广、品牌、商务、公关等等。在一些小公司，市场可能和运营是同一部门，叫市场运营部。日常工作综合性也比较强。需要掌握市场动态、分析竞品。
职能：岗位有行政、人力、财务、法务、客服等等。属于传统公司也会有的岗位。一般对专业性的要求较高，通常也是大学就是相应的专业，比如会计、法学等。
其实我刚开始的时候，有想过投互联网公司的行政/人力岗，到时候说不定可以内部转别的岗位。但是这太难了，加上之前在工厂的不愉快经历，我想直接跳到别的岗位鸭！
所以我直接去掉了职能岗，开始分析其他5个岗位的情况：
技术：专业门槛高，还要和从大学就开始学代码的人抢岗位，入行门槛高。
设计：原因同技术岗，专业门槛高，面对的是从大学，甚至从小就开始学美术的设计人，学习周期长，自己竞争力也弱。
产品：需要对产品有一定深度的研究才能入职，刚转行很难达到入职要求。
市场：原因同产品类似，通常需要在市场内有一定深耕才能做，门槛较高。
运营：一方面，大学并没有所谓的“运营专业”，从业的起点差不多；另一方面，运营的门槛比较低，上手快，适合初入互联网公司的人。
经过对比筛选，我最终锁定了运营岗。
确定运营岗，细分岗位
上面提到，运营部门的日常工作围绕“拉新、留存、促活、转化”展开，主要的岗位有产品运营、用户运营、内容运营、活动运营，新媒体运营。
我在招聘网站上分别搜索了一下这几个运营岗位，找出了岗位要求：
产品运营：产品项目开发、数据分享、策划推动。
用户运营：社群运营、用户拉新管理、行为研究。
内容运营：内容策划、制定营销策略、运营新媒体平台、品牌维护。
活动运营：活动策划上线跟进、效果评估、数据分享、制定活动方案。
新媒体运营：撰写文案、运营新媒体平台、分析数据、收集反馈、设计排版。
经过筛选，我选择以新媒体运营作为突破口。原因有下面3点：
1.新媒体运营岗位需求最大，门槛低。我调查以后，发现招新媒体岗位的公司是最多的。除了互联网公司，还有传统行业的公司也需要新媒体运营。
2.新媒体运营工作内容丰富，入行后可以快速学习进步。上面提到新媒体运营需要撰写文案、运营平台等，涉及了互联网运营岗大部分的岗位职责，入行后可以快速学习到不同岗位的知识，更快进步。
3.其他运营岗位大都需要新媒体运营经验，以此切入更方便转岗。应聘内容运营等岗位的时候，有新媒体运营岗位经验会优先。
锁定新媒体运营，积累必备技能
锁定新媒体运营以后，我深度提取了一下必备的技能：
1.新媒体平台运营能力。我选择了运营公众号作为切入点，建了一个号以后开始写。一开始是分享一些个人感悟，后面开始分享日常生活的吃喝玩乐什么的。
2.文案能力。运营公众号本身就需要写推送，而把推送写得有人看，就是对文案能力的训练。我在日常推送的过程中，逐渐掌握了文案能力。
3.数据分析能力。有一些推送的阅读量不错，有的就比较一般。我会分析阅读量高的原因，推测阅读量低的影响因素。
4.内容优化能力。我一般会结合反馈数据，用征求用户意见等方式获取建议，优化推送形式和内容。
5.设计排版能力。我找了一些设计网站，学习基本的设计排版，提高公众号推送的精致度。主要推荐下面3个网站，最后一个是国外的：
站酷
花瓣（凉了，创客贴也不错）
dribble
我在上面参考了很多设计，效果还不错喔！
下面是我的一些学习途径：
1.思维相关书籍：《定位》、《金字塔原理》、《六顶思考帽》、《商战》。
2.互联网资讯网站：虎嗅、36kr、钛媒体。
我学习了几个月，整理了不少资源和笔记。需要的话可以+我哈~
制作面试作品和简历，轻松面试
我把公众号做好以后，其实就已经大致完成了面试作品。
转行的人容易出现自信心不足，或者是过分自信的情况。
过分自信一般是因为不了解岗位要求。面试的时候还可能会要求HR给一个比较高的、资深运营者才有的薪资。之前有HR跟我抱怨，有转行来面试的人，对岗位没有什么了解，就开出一个很高的要价。
而自信不足可能是因为觉得自己比不过其他的竞争者。如果你有新媒体平台的运营经验，会比一些没有经验的应届生或者转行者要强。而新媒体岗位需求那么大，好好准备一下，会通过的！
假如上述回答对你有帮助，请多赞赞我鸭！需要帮助的话，也可以私信或者+我获取学习笔记喔！
愿你转行互联网成功~
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