直播卖货 | 直播前的准备
现在大家比较认可的一个直播带货观点就是“人、货、场”，总结得简单到位，实际上这也是一整个直播的流程。
那么今天要聊直播前的准备工作，涉及到挺多细节的，到了最后直播脚本那块相当于进行了一下总结。
老马就挑其中三点比较重要的细节来给大家展开，至于前期的直播间打造、产品的选择、主播的选择等等问题，之前的系列文章中已经有提及了。
也就是说，人到位了，货有了，场也布置好了，还有直播间设置、直播预热、直播脚本这三个方面需要我们注意一下，做好了等于优化了你的直播，如图：
废话少说，上菜！
一、直播间设置
直播间的设置并不是指搭建直播环境，而是指各大平台创建直播间时的一些设置问题。
搭建直播环境这块老马上次的文章中还是少说了几句，在这里补充一下，比如摆件、道具，也是可以购买的硬件，摆件能够起到装饰，突出产品的作用。
道具能增加一些互动乐趣，解决你有时候双手没地方放瞎晃的问题，有时候，买产品送道具也是深得粉丝喜爱的事情。
好了，那么平台创建直播间时，应该注意的有标题、封面图这两点，老马观察下来，各大平台上的情况可谓是五花八门，乱七八糟，先看标题：
直播间的标题主要遵循阐述突出直播内容、吸引观众点击观看这两大要点，所以正确的标题写法可以是两段式结合。
比如：老马纯棉男短袜限时秒杀、这么便宜的口红难以置信等，字数控制在5-15个字之间，字数少描述不清楚，字数多容易超过限制被省略。
从上面的例子可以看出，两段式写法就是一句话讲清楚直播内容，同时又加上一些类似标题党的内容，再进行组合。
而类似标题党的内容，我们不是用什么不转不是中国人这类的，毕竟咱们是带货，适用的词语应该是电商类的词语。
比如专场、返场、特惠、福利、折扣、优惠等等，还有一些限量、秒杀、特卖、直降类的词语也可以搭配使用。
如果你实在是憋不出一个好标题了，那就多去看看各大平台上的直播，找出那些品牌的直播间，照着模仿写就行了。
然后就是封面图的问题，有很多人觉得封面图应该足够简洁，简洁到自己的一张自拍照、形象照，或者是什么风景照，不知啥来头的抽象画，就行了。
实际上封面图也能够承载很多信息，比如产品、主播与嘉宾、活动主题等等，这块地方我们尽量不要浪费，应该进行一些设计：
以上封面图中，除了那个停课不停学，初中三年级全科的直播封面一眼明了之外，其它的都比较乱。
有的形象照就是看个美不美和帅不帅，有些则不知所云，只能看一下标题说的是什么，还有的像央视新闻那样内容过多导致封面图缩小，一堆小文字看起来都费劲。
所以，我们在设计封面的图时候注意贴合直播主题，突出主题内容的角色，产品就展示产品，老板客串直播的就贴个老板，再加上一句话突出特点。
比如你做促销专场卖皮鞋，那封面图主题角色就是你老板转身想跑的画面，加上皮鞋，再加上一句话：“老板带小姨子跑路了，皮鞋亏本卖”。
想在一个直播平台的众多直播间列表中脱颖而出，让观众们在几秒内注意到你，了解你的直播内容，产生兴趣点击观看，这些就是写好直播间标题和设计好封面图的作用。
最后补充一点，直播间的标题和封面图上不要出现广告法禁止的一些词汇，至于哪些词汇是禁止的，可以去百度搜索广告法禁用词检测。
二、直播预热
预热的形式一般有文案、短视频、海报，预热的平台也很多，像抖音、快手、微信、微博、新闻媒体报道等等，做预热的目的无非就是引流，但绝大多数人都忽略了“记忆时间”。
一个网络热点事件，网民记得住并参与讨论的时间周期大概是一周，一周后就忘得差不多了，继续追下一个热点。
罗永浩直播前的预热是全网，他开直播本身就是一个热点，记忆时间也把握得很好，所以第一场直播预热带来流量还是蛮可观的。
老马强调记忆时间这个问题，主要是有很多微信好友准备开直播了，天天群发海报，一大堆文字，真的烦不胜烦，实际上根本不会去看，有些几天后的直播过会儿就忘了。
所以，我们发布预热内容的时候，一定要分清楚平台，比如像抖音快手淘宝这类的，只要是关注了的粉丝，APP都会提示正在直播。
但是微信这种即时沟通工具，建议是提前半个小时就将预热内容群发出去，直播间也是提前开播候着接客，这样来的流量都能承接下来。
预热的内容只要讲清楚三个点，什么时间，什么主题，有什么好处就行了，无论文字、视频、海报：
比如文字方面：“4月22日晚8点，老马直播间重磅拍卖，奢华安全底裤三折清仓”，短视频也是差不多的，拍摄视频也是基于文字剧本，但是海报的设计就有些讲究了：
这张海报第一眼看上去很直观吧，老马是觉得薇娅真的美，整体设计简洁明了，如果要参考的话，可以使用以下模版：
四周预留边缘，便于你在各大平台发布的时候不会被水印遮挡，一般来说水印位置都在左上角和右下角，与此同时主体内容居中更容易抓住眼球。
海报背景简洁即可，不要杂乱花里花俏的，就算是要用纹理背景，也尽量使用不超过三种颜色的，其次就是见图如见人，海报中的主播要货真价实，比如薇娅，进去直播间一看也还是那么美。
最后记住海报中的主播照片不要挡脸，也不要放自己的全身照，半身照就差不多了，可以适当加一些动作姿势和表情。
三、直播脚本
直播的脚本不是固定的，有时候每周都会更换一些玩法，或者每一场直播中，突然间计划有变，要插个嘉宾进去，也是会改变一下整个流程。
老马建议是每场直播都做一份脚本，这样能够确保整场直播的流畅，内容完整以及便于复盘。
专业团队设计的直播脚本是比较复杂的，毕竟他们每个环节都有团队人员的协助，所以老马这里只讲通用的方法，其它的大家自行参考发挥。
1、直播目标
每一场直播都定下一个目标，比如这场直播需要有多少关注量、观看数、下单量、销售额等等，把目标进行量化，方便结束后复盘。
2、直播准备
场搭建好，货品到位，设定好直播的主题，卖什么产品就围绕着产品讲，别卖水果的扯着扯着跑到卖拖拉机去了，当然互动环节聊点热点话题穿插一下也是可以的。
这个流程的细节要非常具体，几点开始预热、几点开始直播、几点开始介绍产品、几点开始发放优惠等等，每个时间点做什么事情，都要一一体现在脚本设计上，避免浪费时间和直播内容混乱，也避免翻车事故。
人员安排到位，主播和助理负责介绍产品、互动、引导下单等，后台客服负责解答客户问题、产品价格修改等。
最后就是预热，各个渠道分发预热的内容。
3、直播复盘
直播不复盘，再播也白忙。
复盘前要做的事情其实还挺多了，比如订单发货，跟踪未转化的订单，发放活动奖品等等。
不过最重要的还是直播结束后，对全盘的数据进行总结归纳，与参与人员开会沟通结果，找出存在的问题，讨论解决的方法，并且在下场直播中进行完善。
以上，便是今天要分享的直播前的一些准备工作。
顺风不浪，逆风不怂，我是马老司机。
回见！
（有问题可以知乎私信老马，在线了会回复）
文章被以下专栏收录
