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运营助理是做什么工作?

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运营助理,顾名思义,就是运营的助理。


想要成为运营助理,我认为首先要了解运营每天要做什么。


把我和北哥的运营日常工作表分享出来,作为参考。


表格已经精准到每半个小时要完成的任务。。。


日常检查


8:20-8:30

公司晨会 + 打扫卫生


8:30-9:00

自己主图+视频+打折检查

对手主图+视频+打折检查

400电话是否打通(400电话 手机号)

店铺活动报名情况

违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR

查看并解决差的评价+问大家


目的:

查看自己店铺和对手店铺的情况,有需要修改的及时调整。



数据与统计分析


9:00-10:30

核心关键词分析(自己+对手)


10:30-11:00

成长日志、关键词、流量来源、客服数据(自己) 2个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 4个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 4个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 5个链接


11:00-11:30

总框架(自己+对手)

单品及店铺盈亏分析


目的:

通过数据监控自己店铺和对手店铺。



搜索推进


每小时及时跟踪助手进度

13:00-13:30

查看并解决差的评价+问大家

每日更新好的评价+问大家


13:30-14:00

客服聊天转化率分析

仓库问题记录分析


20:20

关键词模板+助理安排(安排第二天的)

每天 是否更新赠品


晚上

跨行业高手搜索打法分析


目的:

获得更高的转化和成交



直通车推广


9:00-10:00

直通车有无欠费

自己直通车推进情况

跟进分析对手直通车


晚上

分析结果及应对方法


目的:

不断优化直通车推广,得出最佳投入产出比。



钻展推广



8:30-9:00

钻展有无欠费

自己钻展的投放情况


晚上

分析结果及应对方法


目的:

不断优化钻展投放,得出最佳投入产出比。



淘宝客跟进



每半小时

封锁对手淘宝客,看实时销量、淘客联盟、花生日记

14:00-15:00

计算对手淘客什么时候掉(掉多少)

跟踪淘客举报进度


目的:

紧盯对手动作,稳住或者抢占排名。



评价问大家


20:00-20:30

查看并解决差的评价+问大家

每日更新好的评价+问大家


目的:

提高转化,增加销售额。



页面策划


9:00-10:30

标题+主图+4张主图

短视频+详情页

SKU图片名称策划


目的:

提高转化,增加销售额。


因为运营的分工不同,具体任务还是要协调进行。(这只是一个参考)




以上操盘手每日需跟进的事项,我也做成了一个表格(表格可以直接使用!)如果感兴趣可以直接联系微信:75696871,加的时候备注:运营表格,我发你。


以上就是我们的运营每天要做的事情。


针对运营的工作内容,进行学习,如果自己或者朋友有淘宝店铺,也可以进入后台看一下如何操作。



再讲一下初入职场的新人需要经过的三个阶段:


第一阶段:

磨性子,从之前的自由散漫的心理过度到职业严谨的状态,学会适应职场的生活。


第二阶段:

干粗活,简单来说就是重复劳动,技术含量不大,在这个阶段,主要是让你适应行业的工作氛围,激发你以后学更有价值的工作的兴趣和积极性,同时也是学习的最佳时期。


第三阶段:

学技术,历尽千辛终于到了这一步,一定都会珍惜专业学习的机会!



同时,这也是一个筛选员工的过程,因为总会有员工适应不了,从而提前被淘汰出局!


其实,运营助理的工作并不难,但是比较琐碎,并且需要不断的学习,学习的过程也会很辛苦,只有证明你能行,公司才会下力气培养你!


总之,无论是纯电商新人还是有经验的老手,都离不开学习二字,毕竟电商变化太快了,我自己也是在不断学习中!

我是蒋晖,创业十四年。

如果你对电商有兴趣,可以看一下我写的书《52位年赚百万卖家教你做淘宝》,里面不仅有实用的电商干货,还有一些创业经历。线下实体书销售超5W册,此书目前有电子版。

联系微信:75696871,备注:52,免费发你。

有其他任何电商问题都可以咨询。

发布于 2020-07-20 11:25

比如运营好了个排单计划,谁去放单,从什么入口放,每个关键词放多少,这工作谁做?运营助理呀

好评返现,活动返现,中差评修改这些谁去做,运营助理呀


收集竞品数据、比如流量数据,销量数据,以及自己的数据、把收集来的数据填写到对应表格,这工作谁做?运营助理呀


美工做好主图详情,运营定好价格库存,谁去上架,谁去做标题,上架后打折优惠卷谁去做,运营助理呀



看到没,运营助理说白了就是给运营总监,做一些不大重要的工作,协助人家提高效率,有点像打杂的。但是很多东西是需要对后台很熟悉才可以上手,比如说分析对手数据,你招了个新手,他连数据在哪里看都不知道,什么叫生意参谋更不知道,还怎么找数据,发布宝贝页面都不知道在哪里,所以电商公司不会招聘一个小白来做运营助理。


另外所有的运营助理都是想成为运营的,但是目前的运营助理岗位上升空间很糟糕,大部分运营都是让你去做,不该问的不要问,碰到好心的运营可能会说,有不懂的可以问,可是他自己都不知道该问什么,

所以,运营助理想要上升到运营岗位,你除了每天机械上班外,还要花大量的时间自学,指望着运营带你发财,做梦吧。


10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

随性回复 不拘格式

现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,一天就出他个10-20单,多搞几个这类产品就够了。

选品胜过一切,不接收任何反驳。

欢迎交流探讨

祝你发财

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编辑于 2021-10-31 09:07

说良心话,“运营助理”本身就是个非常基础又繁杂、收入低又没啥存在感的岗位!!!

但值得庆幸的是,我们几乎都做过助理。

当你处于这个阶段,不要着急、也没法着急,一定要耐住性子、勤快学习、反复琢磨;

否则,很容易迷失“晋升方向”,甚至搞崩心态。

作为过来人,我真心建议即将投身“电商行业”的朋友们,好好看看我曾经的回答。

这些,包括我曾经打工十一年的“职场经验”及创业近八年的“老板视角”,对新手们来说,肯定受益匪浅。

通常下,“运营助理”就是收集各种数据、巡店、售前售后、补单/开车、报活动等等基础的执行面操作;

说白了,就是帮“运营店长”打下手,类似“秘书”的角色。

一般来说,只要人不蠢、情商不低、勤快一点,从“助理”晋升“储备干部推广专员)”最多三个月时间,才算真正入了电商这个门;

“推广专员”大都是带有“战术指导”意味的实战操作,比如刷单计划、开车推广等;

说白了,就是以“性价比”为准则,灵活运用各种“引流推广”,独立打造一个或者多个爆款,实现稳定出单、引流。

作为前辈,我把“助理”的一些“工作内容及晋升方向”详细分享出来,从三个方向开始;

一、学习什么内容
二、了解晋升方向
三、选择学习方式


一、学习什么内容

关于学习什么内容,说实话,这个很灵活很灵活,完全根据项目大小、公司大小、岗位权限,并没有什么太标准的答案。

我举个例子,像一般的小公司、小团队、小项目,一个助理干的活,几乎赶上“个人卖家”90%的工作内容、工作量了。

换成我公司的助理,除了每天补补单、统计数据、巡查店铺、日常优化、活动跟进等基础工作外,几乎没啥事了。

所以,我建议,学的再多,不如自己干几次,哪怕失败,你都会留下深刻的印象。

当然啊,我不是让你辞职自己干,而是在下班后“从0到1”把网店的整体运营,自己摸索一边,让自己有个深刻的理解。

比如,

1)基础操作
注册店铺、后台入口相关操作;
2)日常运营
选品、测款,内功优化、数据统计、客服接待等;
3)引流推广
补单、开车、钻展、淘客、活动等,甚至站外短视频、小红书、知乎等;
4)数据分析
行业动向、平台趋势、淡旺季节点、市场调研、竞品分析、活动分析等等;
5)运营管理
年度规划、季度计划、月度执行、团队架构及培训、kpi绩效设计等等投入回报评估、利润核算。
……

这五个板块的每个环节,再细化又是“一本书”,花点时间思考、探索、实践,才能真正理解。

我就是这么一步步熬过来的,没有捷径,该吃的苦、该受的罪、该尝的甜,都有。


二、了解晋升方向

先前说过,不同的项目、团队、公司,对人才、甚至某个特定的岗位,工作内容都有些不同。

所以,在58同城、前程无忧、boss直聘等平台,把运营助理、客服、推广专员、店长、项目经理、总监、副总等等岗位的就职要求、工作内容,好好记在心底。

这些 方向标,就是你的动力,接下来要学的、要具备的条件、要掌握的技能等等,参照上边的“招聘要求”一步步迈进。

有了明确的方向后,这根本不再迷茫、不懵逼了吧?

首先,在新手阶段“运营助理”开始,需要掌握的知识及技能:

平台规则:了解店铺经营、商品上架等相关规则,避免实战中“违规处罚”;甚至,当你真正熟悉、理解这些,一些常见的 投诉举报,也都能得心应手的处理;
后台操作:店铺装修、账号设置、宝贝上架、活动申报等等;
了解流量:免费、付费、活动等流量入口,学习常见推广玩法;
熟悉产品:各产品价格、特点、竞争点、库存等;
学习工具: xmind思维导图、 ps软件、表格、PPT等;

每日工作,包括不限于:

店铺巡查:查看店铺体检有无违规、商品设置等有无失效、订单及流量是否异常等;
日常操作:商品上架、关联产品、搭配套餐、库存更新等;
数据采集:店铺及单品数据汇总、竞品数据采集、活动数据收集等;
数据监控:生意参谋、生e经、看店宝、店侦探、查排名等;
执行操作:B单跟进、活动申报及跟进、上级指示等;
……

别看这些知识很理论、操作很基础,其实每个环节有蕴含很多“核心”。

我常看到一些“运营助理”吐槽,每天工作很琐碎、很基础,总是B单学不到东西……

有一说一,全店的数据都在你手里,上级领导交代、指示下来的工作,完全可以根据早些天的数据进行分析、思考:老大为什么这么干、这么干了有什么效果?

实在不懂,再谦卑的去讨教、学习,千万不要指望他们会手把手带着你学、带着你干。

毕竟,大家都是打工的,人家根本不用多搭理你;甚至,直系领导或老员工,更不至于添个脸去讨好你。

所以,你不懂就是不懂、不会就是不会,咱们学习就得有个学习的态度、工作就得有个工作的状态,该舔就得舔。

比如,上班带杯咖啡、中午吃饭递烟倒茶、下班同路回家等等……

我就不信哪个老员工,被你这么糖衣炮弹轰炸下,还能躲着你、或者冷眼相对。

当你熟练运用“B单开车”等引流推广、深刻理解“数据逻辑”,大概率“打造爆款”,那么可以晋升“推广专员”。

说白了,你已深刻理解“平台流量怎么来的”,并能结合“不同产品的特性”灵活运用B单、开车、 淘客、活动等方式,提升流量、促成订单,并保持稳定、递增、持续。

这个时候,你可以称之为“推广”了。

我的蛮多学生,比较内向、或者呆萌一点,也大都能在1-2个月时间迈向“ 推广专员”岗位。

说句题外话,很多所谓的“推广”,或卖家,其实并不理解“流量的底层逻辑”,只是懂得某个推广方式的常规操作,或赶在品类的红利期,凑巧提升了流量及订单,而到底怎么爆发的,他自己也说不清楚。

我在这十几年工作中,面试过很多很多求职者,绝多数都是这类典型:说起某个模式、某种方法,大都一套一套的,而实际上的底层逻辑、成功经验中的来龙去脉,却支支吾吾的说不清楚。

这就很尴尬了,这就是没有系统的学习、理解。

你想拿个“对等薪酬”,却又说不清这个岗位所掌握的技能逻辑,这哪个老板、哪个领导敢收啊。

当你晋升“推广专员”时,其实不止单纯熟练运用某个“单一技能”,而是掌握、理解整个“爆款的逻辑性”。

这才是下一步晋升的基础。

摸索机制:理解平台流量的分发机制,店铺与店铺、产品与产品之间的竞争机制;
熟练掌握:B单、直通车、超推、活动申报等常见引流手段的调整、优化;
推广计划:店铺月度计划、单品月度计划及效果跟踪;
数据分析:行业动态、平台环境、竞品数据等分析,实时调整店铺推广方向及侧重点;
活动策划:每月店铺活动、平台活动等策划及跟进;
……

每日工作,包括不限于:

店铺优化 店铺营销布局、二级页面设计、活动页面策划等;
单品优化:单品标题及主图、营销力度等;
推广优化:根据计划调整“直通车”产出比、优化B单侧重点提升搜索、利用“淘客”提升单品坑产、借用“官方活动”加强单品稳定等等;
……

如果说“运营助理”的工作繁杂、琐碎的话,那么“推广专员”的工作会单调无趣的很。

每天钻研“直通车”或“活动申报”等推广玩法,同时又绞尽脑汁的分析“竞品及本店”等数据,思考:如何利用最具性价比的方式,打造爆款。

看似工作的环节非常简单,实则每一个环节下去非常琐碎、烧脑。

因为,“数据”的变化,是环环相扣、相辅相成的,动一处牵全身。

举个例子:绝多数新手们,都以为“直通车”很简单,无非设置个“日限额”,再“建立计划-添加产品-添加关键词”等等,其实“直通车”的侧重点,也是基于“店铺运营”及“单品自身条件”。

单品销量低、价格高等不具备攻击性的竞争力时,想提升订单,这就远不是“烧钱”提升点击率、广泛匹配等基础操作,就能解决的事情了。

“店铺运营”的魅力、难处,也就在这,理解、并掌握很多技巧还不够,还需要一定的经验判断、支撑、调整,达到最好的状态。

就像生活中开车一样,老手与新手上路的最大优势,就是经历过各种各样的突发状况、累积过各种各样的经验,一眼就能判断什么问题、赶紧解决。

所以,店铺诊断、数据分析,是进阶店长的标配技能。

当你打过几次双十一、聚划算这类高强度的硬战,理解规则、掌握玩法、熟悉产品、懂得运营节奏,那么可以晋升“店长”。

当注意,这个时候的“店长”,其实只是“推广专员”中的老手,离真正的“管理级别”店长,还是有很大差距的。

当然,也急不来,还得一步步沉淀。

全年规划:全年销售额目标、季目标,及详细投入产出比计划;
渠道开发:平台拓展、业务扩张,不同平台的侧重点;甚至主推、利润,活动款等产品提案,备货、跟进;
团队管理:框架编制、招聘培训及kpi考核;
例行会议:晨会、周会、月会、季会,总结、归纳、计划;
经营管理:毛利率、净利、广告费等等投入产出比控制;
……

每日工作,包括不限于:

项目企划:全店运营企划、团队框架、产品研发、 营销方案等;
店铺管理: 运营计划制定与执行、推广计划的跟进及优化等;
团队管理:协调部门完成计划,组织内训提升效率等;
经营管理:分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训等,完善整个项目的盈利闭环。
……

所谓的“运营”,都以“良性发展及结果”为本质,而不是炫技巧、晒数据。

因为,你的上级领导、老板,甚至未来你跟我一样创业后,你就明白:如果不赚钱、或者不具备良性发展的未来,再好的“数据”都可以通过“技巧”堆出来,没一点实际意义。

所以,你想做个专业的“运营”、牛逼的“运营”,先把自己放在“老板”的位置上,这对自身提升也好、职场晋升也罢、未来创业也行,会是个极大的帮助。

三、选择学习方式

单纯学习,不论免费学、还是付费学,实在有太多方式方法了。

当然,也存在很多很多坑、割韭菜的。

作为前辈,我分享一个最老土、但最具性价比、最有效的方法。

1)先把所有电商相关的资讯看一遍,让自己脑子有个概念、有个框架、有个思维逻辑;

2)再以某个话题,如标题优化、选款等,同时去学多个作者的干货,看谁思维更活跃、逻辑更缜密、框架更完善、细节更详细,几乎都能分辨谁的含金量更高了;

3)接着把一些想不通的问题,记录好,在知乎“付费咨询”选择“语音”突击咨询,几乎都能敏锐的感觉到,这个作者回复速度、解答深度、逻辑程度等等,从而判断“是不是真的大神”;

4)如果确定是真的有料,那就问他有没有付费的社群(比如我)、或者课程,试听、学习、交流,从而降低所有成本、提升效率去思考、实践;

5)在社群内,多维度了解他的课程内容、公司信息、个人经历、收入状况等等,深入性的判断他目前到底做什么的,是讲师、还是卖家,做的怎么样等等。

6)基于自身条件、目的,再选择有没有必要跟他深入性的付费系统学习。

7)最好选择付费学习,这会节省很多时间及精力、避免弯路,甚至获得更多的圈子资源,不论未来创业、还是晋级提升,这都是必经之路。

8)最好偷偷的开个网店,把学到的东西,一步步摸索、实践、复盘几次,虽不至于赚钱,但一定要知道每个细节的坑在哪。等你跟我一样,身经百战、又不缺资源、也不缺钱,那就创业吧。

咋样,不错吧?

你要是想完全白嫖,我得说你格局低了,真会限制自己的发展。

不论上级领导、还是同事,我都建议谨记 张作霖的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故。

相信我,一个月薪五千的人,与月薪五万的人、月收入十万的人,思维逻辑、方式方法、人脉资源、圈子队伍,真的不一样。

好好看看这篇文章,你就懂了;你要实在懂不了,就别做了。

当然,你要只是单纯开个网店、或者了解下电商,那无所谓了,多看看我的专栏、或公众号,足够你折腾了!!!

静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。


关于“陈先生”

原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。

我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。

我表态:从不怂恿任何人创业、也绝不忽悠任何人跟我学习,更不会套路你们加微信。

如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,请在知乎“值呼”付费咨询。

编辑于 2023-07-08 10:22
发布于 2020-07-20 19:17

行业和岗位都没说啊,怎么告诉你是做什么工作的呢孩子?

如果是新媒体运营,大概就是每天找热点,排版,做图片,说不定能写写稿子;

如果是用户增长运营,比如我的助理,每天会做一些活动,还有就是和家长沟通,做社群推课;

如果是电商助理,那就是上下架商品,当客服等一些杂活。

……

这个问题就先这样回答吧,以后可以提问更清楚一些喔


我是 @小歪说运营,某垂直赛道头部企业,用户增长岗位的项目经理,百万流量操盘手,知名职场博主,做过上百个裂变活动,月GMV百万以上,擅长用结果和数据说话,也只会用结果和数据说话~

发布于 2021-05-19 23:24

运营助理就是跟着运营或者店长,运营让干啥就干啥

只需要按照运营的吩咐把工作完成就好


一般都是做一些数据统计、把店铺的一些重要数据进行整理做成表格好让运营分析

所以要熟悉Word、Excel、WPS等一些文本的试用方法


其次要检查店铺后台各项指标是否正常

比如有没有收到中差评,体检中心店铺有没有违规,有没有投诉申诉

发现问题主动解决,解决不了的找运营或店长商量对策


根据运营要求对某个产品进行优化

比如SD、晒图、问大家等等。


检查各个推广工具的费用以及使用情况,余额不多就向公司申请推广经费进行充值、

包括、直通车、钻展、超级推荐等等


实时关注一些行业活动或者站内外活动,感觉有合适的可以向运营提供活动方案,通过后就可以尝试报名。持续跟踪和沟通

比如淘金币、天天特价、返利网等等


这上面是一些基础工作,当然肯定还会有一些更多的杂碎工作要做,只需要按照运营吩咐做好就可以,不懂就问。做好沟通交流

干的活越多,学到的东西也就越多,自己也就成长的越快。

发布于 2020-08-04 10:08

运营是为了帮助产品和用户之间建立和维护好关系

运营的方向包括内容运营、活动运营、用户运营和产品运营四个方向。


而运营的产品主要有5类,工具类、内容类、电商类、娱乐类、社区类,这5类基本可以覆盖市面上8成以上的运营岗产品类别,娱乐类包含了泛娱乐、游戏等,是个广义概念,我们在做职位时候,没有必要把一个产品归为特定的一类,因为有些产品是跨类别的,既可以是内容,也可以是社区。

常见的运营职位:

用户运营:关注的点是找到用户关注的点在哪,怎样吸引用户。
产品运营:对运营人的要求是熟悉多种运营手段,优秀的产品运营人是除了这些之外,还要对产品的逻辑极其清楚的人。
新媒体运营:除了内容输出之外,还包括微信、微博等新媒体渠道和资源的运营。
渠道运营:核心是流量,在我看来评判的唯一标准是和运营商之间的熟悉程度,以及和运营商建立合作关系的时间成本。
用户增长:所有的活动手段、内容手段和方法都为了用户的快速增长。
商业化运营:比较常见的一种是广告变现,一种是商业化产品运营,典型的例子是知识付费。

也就是说提问者得先明确告诉我们,您所在的运营岗位是什么~

发布于 2019-11-11 15:32

运营助理的工作,主要是协助运营的工作,需要和团队里的各个部门进行调节。


他的工作内容具体如下:

①辅助优化店铺产品。

★协助摄影师进行产品拍摄。

★整理摄影师提供的图片,进行产品详情页/主图的策划。

★将图片及文案提供给设计师团队,进行详情页的制作,后期负责产品的上传,并相互进行排查。


②帮助策划推广活动。

★需要辅助店铺的推广,提高店铺点击率和浏览量,维护店铺正常的运营。

★辅助运营策划店铺的促销和推广活动方案。

★对推广计划的效果进行跟踪和评估,并提交统计分析报表,及时提出改进措施,给出确实可行的改进方案。

★负责网店日常的推广项目,比如直通车,淘宝,钻展等,并负责策划店铺自身的营销卖点。


③熟悉店铺的整体运作。

★整理运营报表,提供数据参考。

★统计店铺的收入和成本,计算毛利率。

★处理消费者的投诉和退款订单等。




并且从运营助理这个岗位做起,他的最终目标都是:转岗运营!

所以运营助理在日常工作的时候,也要去熟悉一个店铺的运营都需要做些什么,才能更好地提升自我!


①比如运营首先是要做店铺的基础优化,从选品到找货源开始,还要负责产品的主图/详情页/标题策划等。

其次在店铺装修的工作上,还需要运营不停地去和美工沟通,做出好看的店铺主页等。


②其次作为运营,一定要会分析数据。

数据是最能反映出店铺经营好坏的,作为运营不仅要每天查看自己店铺的数据,还得分析整个行业和竞争对手的数据,这样才能帮助我们知己知彼。

其次日常还要注意卖家中心的后台是否有违规消息待处理,如果有就一定要及时处理。


③最后运营还需要帮助店铺扩宽流量渠道,帮助提高店铺知名度。

日常免费的平台活动有淘金币,天天特价等,如果店铺符合报名条件,就都可以去报名。

其次付费推广也有直通车,淘宝,钻展等多种方式。


以直通车为例,开好车不仅会帮助我们扩大产品的曝光度,还能提升店铺的访客数量,更能帮助我们精准店铺人前标签,打造爆款等。

另外站外的推广方式,还可以寻找某音以及微博平台的网络红人进行合作,帮助我们推广宣传产品。


除此之外,在双十一,双十二这样的大促前期,作为运营,也要提前准备好活动方案。

不仅要提前通知仓库备货,还和客服沟通好每个产品的优惠价格及品设置,还和工沟通好活动前的报等什么时候换等,做到万无一失。


相比店铺运营来说,运营助理这个工作还是要简单很多的,关键是需要大家踏实地去学习!

相信你在看完这篇文章后,对运营助理和运营需要做什么工作,也已经有了深刻的了解。当然,如果你还有其他电商相关的疑问,也可以戳下面↓↓↓ 找我一起交流,我一定知无不言言无不尽!

编辑于 2021-06-11 15:52

电商运营的工作内容挺杂挺乱的。今天学习研究网站用户体验,明天再做活动,后天再写软文,大后天再发个外链。一会儿检查数据,一会儿做个报告,一会儿制定个方案,最后找技术团队搞定代码,又要去催美工改图,前脚刚找完文案,又要跑去找客服,总之,就是个到处打酱油的工作。

编辑于 2020-08-06 10:43

协助运营的工作,一般做表格,页面设置,页面维护,商品的上下架这些都需要做,当然这只是最基础的,慢慢学会这些就要开始努力的向运营、高级运营的方向发展吧

发布于 2019-11-06 08:27

营运助理的主要工作为:


1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。


2、制定各类规范性文件,处理各类文档。


3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。


4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。


5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。


6、根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。

发布于 2020-07-20 12:02

谢邀!你也没说是什么运营助理,运营有很多种,新媒体运营、社交运营、网店运营、等等每一种类型助理的工作内容都不一样,单本质就是做基础的,也就是其他人说的打杂。当然你做助理的目的不仅仅是做助理,你的目的是做运营甚至更高级的职位,一般助理是和运营直接对接的,他让你做的事情就是他要用到的东西,那么这些东西有什么用?他是怎么用的?你都要自己去思考,或者请教下在他不忙的时候。具体什么工作内容要看具体你找的公司和公司所处的境况决定。

发布于 2019-11-05 18:09

记录下自己的求职经历

我是2019年8月参加工作的。

电子商务毕业的,当时毕业基本上可以工作的方向有美工 运营助理 客服 还有就是销售。

我选择了销售,也是电商行业相关的销售。

因为工资高 底薪就是4k起步 还有提成

我是加入了杭州的一家电商代运营公司做销售以及售后客户维护工作 一做就做了2年 工资确实不低 但是这行售后问题特别多 还有同行承诺店铺销售业绩 还有不要服务费 纯抽佣的 做着也觉得累了

不想一直在这行做销售自我感觉可替代性比较强 一个新人背个三天话术也就上岗了。

我这 2年里也接触写电商的运营知识 只是皮毛,想自己实操 累积经验,学得一技之长。

现在准备转行运营助理啦

会坚持分享下自己的工作历程

也给想入行的人一份借鉴。

发布于 2021-11-11 20:41

运营助理就是一块砖,哪里需要往哪里搬,也可以理解为打杂,但打杂并不总是不好的,对于没有找到自己职业方向及兴趣的人来说,打杂可以让你接触到多个工种,从中去发现自己的兴趣点及擅长的点,再去精钻。

前提是一定要有想要去精专一个方向的觉悟,不要陷入打杂不可自拔。

发布于 2019-11-07 23:39

一开始的话,感觉就是打杂的。

后面需要处理很多事情,文案编辑,推广,用户反馈,产品推广等等

都是一步步过来的,慢慢习惯,慢慢成长过来

发布于 2019-11-04 23:08