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App Store 搜索优化(ASO)

Aso某个重点关键词掉榜怎么让其恢复?

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近期在ASO优化的过程中,发现苹果关键词掉榜的情况比以前多了,经过数据分析,总结如下:贷款类产品出现关键词掉榜的情况比较多,其次是教育类,旅游类。所以,发生违规推广行为时,苹果会采取相应惩罚措施。因此,各位同学在运营推广过程中一定要注意推广方式(特别是苹果有新版本上线前后)避免触碰苹果红线。

面对掉榜这种情况,作为ASOer的我们需要积极面对,优化更是不能停止。我们先了解下苹果处罚手段有四种手段:降权、清榜、清词、下架,由此可见被下架是最坏的结果,也是都不愿意看到的结果。

降权,关键词排名暴跌,通过积分墙优化/机刷无效果。

清榜(游戏除外),一般而言,分类榜即使在前三,量级也不会影响很大。当然不是说榜单不是不重要,只是目前影响的量级有点少。

清词,清词原因多为不正当的操作导致的。其实清词和降权区别不会很大,前者直接无覆盖,后者排名300外,结果都是没有任何搜索流量。

下架,下架原因,如果你能自圆其说给苹果解释了,不要怂,直接怼,电话/邮件双管齐下。如果真的有这种问题,认怂,更新一个版本,回复邮件。

这四者影响力,可以这样分的:下架>清词≥降权>清榜;一般而言,被惩罚都是受到物理魔法双重攻击的,清榜清词往往伴随降权操作。

言归正传,关键词掉榜后如何处理呢?

1.启动备用应用或更新关键词

众做周知,“搜索”是App Store的第一大流量入口,一旦应用被掉榜,新增用户将大幅下降,为避免损失应及时启动或发布备用应用,使主版本被清词的损失将至最低。也可以尝试更新后台关键词,观察其热词变化。

2.查看开发者邮箱

无论是审核不通过还是应用遭遇惩罚,苹果都会为开发者发送相关邮件,邮件中会说明当前存在问题及解决方法,cp同学应根据邮件尽早说明、回复,以免错过最佳处理时间。

3.致电苹果开发者客户服务热线

如果没有收到相关邮件,可以致电苹果企业开发者客户热线(中国区)进行申诉。我的朋友在掉榜之后第一时间致电苹果,但工作人员并没有给出正面的回答,而是联系其他部门重新发送邮件,并告知通过邮件的形式进行申诉。

最后,希望各位cp同学在应用推广的过程中一定要将安全性放在首位!

ASO优化是一项长期坚持的工作。


我是熊猫ASO,专注于ASO优化、App推广

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发布于 2019-09-03 11:37