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新媒体运营这条路好走吗?

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新媒体这条路好走吗?如果你最终的定位是要找到一份工作的话,那么很好走。但是你的月薪是3w目标的话,好走吗?能在企业里面达到月薪3w的话,早就出来自己做新媒体了,一个10w+阅读量的广告随便就在几万。新媒体这条路不好走吗?我身边也有接触过很多各种专业的毕业生,学了新媒体营销,(北京)月收入在10k+;

客观的说一下,很多平台上的人都在有目的的贩卖焦虑。比如从月薪3k到3w这样的经验之谈等等;为什么大家都这样说?因为年轻人的焦虑是能引起共鸣的,并且贩卖焦虑最终可以得到快速获利的结果。

新媒体说白了就是:套路+经验,缺一不可;

套路:大家都在做公众号或者是各种线上的活动,为什么别人的数据很好。大量吸粉,而你做出来的数据拿不出手?该怎么清楚的知道各类运营的套路呢?学!跟着做!所有的新媒体教你的其实都是理论,怎么变成自己的?就是下面的经验了;

经验:我们可以发现,新媒体招聘,只要是10k+以上的招聘信息,都需要2-3年的工作经验。那么你没有经验怎么办?只能自己开通公众号,开始写文。各类自媒体平台打通,开始照猫画虎的自己做一些内容。找准定位;

视频资源:

  • 新媒体营销特训营基础班
  • 新媒体营销策划系列课程 (适合初学者)
  • 快速掌握头条,百度,腾讯信息流营销推广秘诀
  • 称霸抖音界的短视频10大引流绝招
  • 大咖带你玩转企业SEO搜索引擎优化
  • 0基础五天成为微信小程序运营大咖
  • 人人都能学会的自媒体创业技术

工具资源:

一、微信公众号文章排版

  • 秀米( xiumi.us/
  • 135编辑器( 135editor.com/
  • 新榜: edit.newrank.cn/
  • 西瓜编辑器: editor.xiguaji.com/
  • 96微信编辑器: bj.96weixin.com/

二、数据查询分析

  • 新榜指数: newrank.cn/
  • 百度指数: index.baidu.com/
  • 清博指数: gsdata.cn/
  • 西瓜数据: data.xiguaji.com/

三、图片设计网站

  • 千图网: 588ku.com/
  • 花瓣网: huaban.com/
  • 创客贴: https://www.chuangkit.com
  • 制作gif动图网站: soogif.com/video

四、微博运用需要用到的网站

  • 皮皮时光机: t.pp.cc/
  • 新浪微博营销精灵: http://xiazai.sogou.com/detail/3 ... 2358409.html?e=1970
  • 长微博生成器: cwbgj.com/
  • 贝贝微助手: wei.ebeibei.com/?

五、新媒体运营之推广与拉新

  • 微小宝: wxb.com/mmp
  • 自媒咖: zimeika.com/
  • 乐观号: myleguan.com/index.html

六、微信小程序运营

  • 有赞: youzan.com/?
  • 小程序网: xiaochengxuwang.cn/
  • 建站猫: xmjzhan.com/
  • 凡科互动: qz.fkw.com/

七、新媒体晋升课程

  • 0-2年新媒体运营人必备媒介推广技能
  • 超全面的微博营销运营系列课程
  • 【史上最全】新媒体营销策划实战系列课程

编辑于 2021-08-19 09:39

“师兄,我月底要实习了,想问下你新媒体运营这条路好走吗?”

”I want to say no!这条路并不好走!!“

以上对话来自于一个在新媒体行业中苦苦挣扎了大半年的师兄,对学弟们萌发求职欲望后的深深劝阻。

的确,新媒体运营是近几年比较受欢迎的一个岗位。“入门槛低“成了许多应届生、转行人员的首要选择,而这个门槛到底是有多低呢?举个例子:我的朋友是个追星狂人,大学的时候她经常利用业余时间帮一些娱乐公众号写八卦文章,凭借着日常兼职写稿,她成功地赚了大学的第一桶金。

所以说,如果你也想做新媒体运营,貌似只需要开通一个微信公众号,发布一些文章就可以了。这样的话,岂不是人人都可以做新媒体运营?而当时的我也是被这个所谓的“新媒体门槛低”的假象所欺骗,于是也开始萌发出想转行新媒体这条路的念头..

然而,想象总是美好的,现实却是残酷的!

如果你想问我为什么认为新媒体运营这条路不好走,我只想回答你两个字:好难!

千万别以为新媒体运营只是简简单单地编辑文字、发送推文。当然也不是在QQ群、微信群和用户嗑瓜子聊日常那么简单就能搞定的事!总的来说,我觉得新媒体运营就是个全能的岗位。

刚开始我接触新媒体的时候,我以为新媒体的工作只是需要你会写文案。然而事实给了我一记响亮的耳光,新媒体运营的工作十分杂,所以你不能只会一种技能,你要会很多技能!例如,以下的这则招聘信息中,就需要你具备活动策划能力、设计排版能力、数据分析能力等;

对于刚转行的我而言,这些能力明显超出了我个人的能力范围,于是我开始在知乎上搜索大量与新媒体相关的学习资料。但是由于资料过于繁杂,我没办法理顺学习的思路,于是我决定先报名学习线上的培训课程,帮助我系统化地学习后再寻求工作。

经过仔细的对比后,我选择了其中一家好评较高的线上课程进行试听,也跟大家分享一下【 新媒体自习教室】,如果你也感兴趣的话,可以试听看看免费课程,说不定会适合你!当然,你也可以先参考我学习该课程后做的关于"竞品分析"的笔记内容再决定是否体验~

(如果你认为笔记与课程内容对你有所帮助,可以悄咪咪为我点个赞哦~)

但是由于求职心切,我在学了没多久后就开始投入面试,但是结局却是惨不忍睹!面试过程中,HR对我能力的质问让我感受到了深深的挫败感,也让我知道了自己的能力是有多不足!

于是我决定重新开始,经过3个月的线上刻苦学习,总算对新媒体的工作有了比较全面的认知。虽然新媒体的能力要求很多,但是如果你能熟练掌握好以下的3大内容,我相信这将会为你未来入职或转行新媒体运营带来一些帮助。

一、文案写作
二、设计排版
三、运用工具

一、文案写作

文案能力是每一个新媒体人必备的基础能力,但它也是每一个新媒体人所惧怕的一项能力。其实每个人刚开始练习文案的时候,都是下笔困难、字不成句、句不成文,勉勉强强才能拼凑出了一篇文章,而如何写好文案呢?

一个重要的秘诀:3分靠看,7分靠写!“看”是需要你通过观察阅读大量的优秀文章后进行模仿,最后总结出多种写作套路,“写”则是需要将你模仿过后总结出来的套路为自己所用并利于自己写作。

以下则是我个人总结出来的一些写作技巧:

1、标题撰写

你知道那些阅读量100w+的爆款文章都是怎么炼成的吗?是因为他们的文章写得出神入化吗?还是因为他们是大师级别的写手呢?然而并不是!其实有80%的原因是因为标题起的好,越好的标题,往往越能抓住人们的眼球,而越烂的标题,只会越容易毁掉一篇好文章。

经过我的仔细观察,我总结出了以下几种爆款标题的写作套路:

  • 运用双标题:双标题结构顾名思义,就是两个标题的意思,现在有许多微信爆款文章都喜欢使用双标题来圈住用户眼球,它的关键在于标题前后两个维度是不同却又能够相呼应的:

①提出问题+解决方案

”为什么所有运营人都应该玩游戏?“ | 破解运营难题的4大游戏化思维

“上班使我发胖变丑,怎么办?”| 如何应对工作里的“小情绪”?

②个人+联想他人

“终于毕业了,我却陷入迷茫期” | 毕业生离“找到”自己还有多远

“我喜欢你,与你无关”|只喜欢不喜欢自己的人,是什么病?

  • 加入数字:数字往往比文字来得更直观,更容易让读者理解。例如广州印象的文章标题中都特别喜爱加入数字吸晴,如《6天玩转抖音网红景点!谁敢相信我只花了不到1500》,“6”天只花“1500”不到的价钱,一看就是非常吸引年轻人的巨大优惠,当看到这个标题时,我相信会有很多爱玩的年轻人都会点击浏览。
  • 加入关键词:关键词是一个十分重要的标题技巧,当你的关键词越贴近用户所想时,你的文章点击率也将大大提升,比如当女生想通过饮食去控制体重时,通常想到“减脂餐”这个词,而此时关键字中带有「减脂餐」的文章,往往可以吸引到想减重的女性粉丝。

2、正文撰写

有了好的标题,当然也少不了优秀的文章内容。就好比你在街上看到一个漂亮的女生,如果她只有脸长得好看,但是腿粗得跟大象一样,你觉得你还会想再多看一眼吗?

所以我认为掌握正确的写作技巧对每个新媒体人员来说都是一件非常重要的事情,以下是我个人总结出来的写作技巧分享:

“三段式”写作技巧:一篇优秀的文章通常都会包括三个重要的结构:头、身、尾,在你进行写作之前,你可以先花大概5分钟的时间思考,并在白纸上简单地写下这三个部分的内容。

  • :通常会讲述个人的目的、背景来吸引读者关注
  • :通过以下四个方面去分段阐述主题,扩展全文

①what——什么样的事情?

②why——为什么要这样做?

③How——怎样去做?

④Example——举例子!

  • :对以上的内容的总结以及在结尾处加入CTA(行动呼唤),这样不仅能鼓励用户参与评论,而且也可以增加文章的互动性。

二、设计排版

很多人会认为,新媒体运营为什么还需要学会PS呢?设计不是应该找美术吗?其实这是一个大大的误区。在运营工作中,你时不时会接到上级交代的某些任务,比如为一个新公众号设计专属风格、设计公众号的文章封面头图等。这些工作都需要你具备最基本的设计和排版能力,能在第一时间可以完成任务,下面为大家介绍几个设计排版小技巧:

1、设计

  • 品牌主色:对于很多产品和企业而言,品牌主色能够代表一个品牌的性格,也能够让品牌更具备辨识度,所以新手创建公众号时应该如何确定自己的品牌主色呢?我觉得需要根据你个人的喜好、你的目标用户去确定你的主色,并且在你的Logo中、文章排版中重复使用。

例如大家常见的麦当劳的logo,以黄色为标准色,黄色的辨认性总是很高的,而辅助色则采用了稍暗的红色,红色能给人以喜庆友善的感觉,这也正是麦当劳想向人们所传递的,同时麦当劳在地铁、公交站等地方宣传的时候,都会以红黄为主色设计海报进行宣传。

  • 文章封面头图:文章的封面头图能直接影响你的文章点击率,所以在设计封面的时候需要注意几个要点:

①风格选择:封面选择一定要与公众号定位相符,要保持统一性,也容易让人留下深刻印象。在这里列举一个我非常喜欢的家居公众号及其封面的简约设计。

②信息展示:由于目前封面版面的阴影在文字的遮挡下,可能会影响到封面的美观以及信息传达的效果。当我们在设计的时候,需要注意控制字数的数量:20字左右最佳,尽量在取标题的时候只要把重要信息放置在封面。

2、排版

  • 多用标题:多使用小标题能让文章的结构更清晰。
  • 合理分段:由于目前大多数用户都习惯在浏览文章时用移动端而非电脑端,所以当我们对文章进行分段时,要多一方面的考虑,更针对移动端进行合理的分段调整
  • 图文并茂:当用户在浏览文章时,大量的纯文字是非常容易引起视觉疲劳且让人感到乏味,所以为了让文章更生动,同时更吸引用户,通常都建议加入一些静态图和动态图对文章进行配图。
  • 适当加粗:一般为了突出文章的某个重点,我们都会对重点句/词进行加粗处理,这样能起到给用户加深印象的作用。

三、运用工具

当你为推送一篇4000字的推文绞尽脑汁、苦思冥想、前前后后反复修改N+1次稿子却得不到预期的数据和效果时,这不仅意味着你接下来一周的加班生活,也意味着你的劳动成果随时会被否定、扼杀。

作为一个已经在新媒体这行敲了将近20几万字的我,却还是不得不为每次内容的推送和数据的下滑而感到恐慌,对于我来说,每一次的推文都仿佛是一次新的尝试,每一步都必须小心翼翼,生怕因为出错而要面对用户席卷而来的评价、老板各种挑剔与责骂、甚至是同事的冷嘲热讽,所以有时候觉得——新媒体运营的工作真的是左右为难!

新媒体运营这条路确实不好走,但是,也并不是不能走。

俗话说:工欲善其事,必先利其器,我认为学会合理利用工具提高效率是非常重要的。

通过我这半年的仔细研究,整理出了一些十分好用的新媒体运营“神器“。

  • 麦客表单:个人比较喜欢且功能较齐全的CRM工具
  • 草料二维码:功能十分强大的一款二维码工具,非常方便实用
  • 百度指数:一款很好用的内容选题工具
  • 上线了:一款小白也能轻轻松松制作出着陆页的工具,上手程度快
  • 5118一款目前最好用的网站数据工具,它通过对 SEO 各类大数据挖掘,提供关键词挖掘,行业词库,站群权重监控,关键词排名监控等

分享完我的心得,也真的体会到了何为“码字不易”!如果你认为以上的分享对你有所帮助的话,辛苦点个赞给与我支持哟~

此外,在我的公众号「运营黑兔」上,有一些我当时学习新媒体运营的资料,如果你有需要的话,可以关注并回复「福利」领取资料哟~

编辑于 2019-10-09 18:19

一路从月薪4k的新媒体运营走到互联网大厂的运营,毕业5年,月薪翻了5倍。看到这行字,你肯定会觉得新媒体运营前途光明吧。其实不然。


说实话我现在都对这个岗位的未来感到迷茫,10年20年之后,新媒体运营还会存在吗?新媒体人的出路在哪里?


但,我对自己的未来是担忧中带着自信的:这个岗位这个工作带给我的增值的部分,是肯定不会让我失业的。


因为我通过它学会了:媒体营销思路、口头/文字表达能力、项目策划和管理、沟通和团队协作。
这一切都来源于新媒体运营的基础工作,但可以适用于其他完全不同的新岗位,也是不少岗位看中的核心技能。


啰嗦了很久,就想说一句话:


如果你的起点不高,想从基础岗位出发,有一条不算差的职业发展之路,新媒体运营其实是一个挺不错的选择的。


如果你想试试这条路径,接下来的内容对你入行新媒体运营、乃至工作1-2年有好的职业积累都是有帮助的。


首先的问题是:


一、怎样入行新媒体运营?

5 年前,我凭借一篇伪原创的文章,在毕业季末尾,进入了一家 5 人团队的创业公司,做新媒体运营。
三十年河东三十年河西,新媒体运营这个新兴岗位,初期的「低门槛」红利已经消失得差不多了,现在入行,要求可不止一点点。

首先是文案功底

“较强的文案功底”基本上每个新媒体运营的JD上都会出现,如今这个文案已经不仅仅局限在图文文案,还有(短)视频文案。
最好你能写得一手好文章——营销软文、短片故事、品宣文章;如果你还能写视频脚本,就更好了。
基于此,阅读、点赞、评论等比较好的媒体作品,我们可以提前准备起来,比如一篇知乎回答、一条抖音视频。

运营技能

这项能力的获得难度要高于第一条,因为作品我们可以自己摸索试着去做,但经典的、时下流行的运营技能是需要「老师」去教的,这个「老师」可以是真实的运营大牛,也可以是虚拟的干货帖、视频教程。
倒不一定难学,但一定要学系统、正统的东西。
系统的定义在于它能告诉你运营的各个板块、运营的各个流程;正统的定义在于,它是真的经过实操总结出来的,有真实的运营项目案例做背书。
这里分享一些学习的素材,感兴趣的童鞋可以了解参考:


a,教程课程这块儿可以报名参加下知乎知学堂官方的全媒体训练营。

优点在于很契合当下的用人需求——新媒体运营已经不仅仅局限在微信公众号、百家号、头条号等图文内容平台了,抖音、B站;淘宝、闲鱼、小红书都是新媒体运营人的运营「对象」。
另一点就是训练营有包含一些运营技能的讲解,比如做IP、内容变现,也会涉及到。如果想入门了解新媒体运营的话,可以报名体验。

b,干货这块儿的话可以关注一些行业自媒体
运营研究社
三节课
鸟哥笔记
这些都是运营、营销这块儿的垂直媒体,可以经常逛一逛,看一些案例的解析和拆解、以及运营方法手段的讲解。

运营思维

这点是基于运营技能的升华,类似于从多个运营案例中总结出来的普适的方法论。
说人话去解释一下,在小红书上卖洗发水你知道怎么卖了,但是我们后面换了一家教培公司要在知乎推广品牌,那前者就是我们已经掌握的流程和方法,后面进入到全新的行业、接触完全不同的产品,要怎么实现运营目的,靠的就是运营思维。


运营思维,其实说白了也很简单,就是去解决问题的能力,这种能力是可以迁移到不同项目的。
关于运营思维的建立,我自己觉得有两种可行的方法:


第一种就是多看项目拆解,比如某个IP打造的全流程讲解、再比如某个产品是怎么突然火起来的拆解,看得多了也就能说出一两点共同的规律了。


第二种就是养成多思考多动脑的习惯。要结合工作中的事情去想去思考,我做新媒体运营的第一年,主要工作就是写公众号文章,每天按时推文就是我的考核目标,但我并没有止步于此,而是留心老板的苦恼——业务上最近有啥难题,是可以通过我的工作去助攻的。

有一次老板有一批护肤品要卖,但通常是推荐给熟悉的客户,一对一的销售,我听到这个消息后,马上联想到我现在做的微信公众号,其实微信公众号也可以达成售卖产品的目的呀。——微信公众号怎么卖产品——写软文去卖产品——软文怎么写能卖出产品——客户怎么对接给销售……

这一系列的思考成型后,我也就具备了,从新媒体引流到获客到转化的全流程思路,以及实操经验了。有的时候不是缺经历缺项目,而是我们缺少思考缺少挖掘。

二、怎样找到一份新媒体运营的工作?

成功面上新媒体运营岗位的绝杀准备,应该是一个你自己运营的新媒体平台,或者你自己的新媒体作品,或者是一段完整的项目经历。

这点对没有正式工作经验的小白或者从业年限小于1年的新手来说尤为重要。

因为人都有惰性,包括面试官,他们习惯性地看你以往做过的相关工作,去判断你有没有能力胜任这个岗位,这样做既简单又高效。在残酷又现实的职场上,真正能拍板的Boss不相信你的口若悬河、对答如流,更看重你以往的成绩,比如你的账号阅读、帐号的粉丝……毕竟,数据不会骗人。

所以呀,别指望自己运气爆棚,能恰好遇到一个公司不介意你没做过多少新媒体方面的事情,没做出多少业绩,还能招你进去,慢慢培养你。

如果你有从业经验,那把你之前运营的前公司的新媒体账号发给对方即可。

但如果你没有,或者前公司的数据差,建议你还是自己用心做一个帐号,以后每次面试都能用上,而且还能打造一个自己的媒体IP,以后搞搞副业。

那如何获得一个数据不错的新媒体平台/新媒体作品/项目经历呢?

前面说到的三项能力此时就发挥了很重要的作用。

篇幅有限,就不具体补充我自己做帐号的拆解了,有需求的同学可以给我留言,周末空闲时期再补齐。

建议比较着急的同学可以先报名马上要开营的全媒体训练营,里边有一节直播课,会讲到如何从 0 到 1 做自媒体。

未完待续,接下来待更新:

3、如何准备新媒体运营面试

4、新媒体运营新人如何积累自己的优秀项目

编辑于 2023-06-07 17:12

新媒体运营在前两年可以说是一个非常好的职业,这条路走起来是非常通顺的;但是现在随着互联网的快速发展,新媒体已经出现了爆发式的增长,现在的门槛不是你感兴趣就可以走下去的了,现在的路是否好走,与你的努力成正比。

这篇文章就来详细讲讲新媒体运营这条路:

做了两年自媒体,微信公众号两万粉,知乎三万三,视频号初步试水也做了六百多粉丝。一路走过来可以说是全靠自己摸索,过程艰难,特别是初期摸爬滚打的时候,零阅读不涨粉都是常事。

不过坚持了一段日子后,新媒体也给我带来的一些不错的收获。

粉丝都得到了增长~

运营自媒体的这两年,我认识了很多厉害的博主,一起互粉互推,自己进步的同时也看到了别人的努力;

和一些号主一起互推~

也通过自己的公众号积累了五六千的私域流量,让我积累了一些社交资本;

同样,因为是运营的是设计类新媒体,也让我有幸和广州设计周、上海设计周这样的大佬合作,让我可以免费去玩去学习,采访大佬的心得;

关于我去广州设计周的一些照片

有时候也能收到官方寄来的哲品茶具周边,很喜欢;

也让我能够在各个新媒体平台获得一份不错的收益,实现外卖自由。

所以,路虽然难走,但是回报也是巨大的。以下文章很长,不过都是自己的亲身经历,也算个人经验总结吧,希望你能静静看完,亦希望能给你带来灵感和动力。

作为一个新媒体运营人,一开始自己尝试去做新媒体账号的话,往往都是身兼数职:

  • 写文案,你是编辑;
  • 做视频、推送,你是设计师;
  • 谈合作,你是老板;
  • 对粉丝,你是大佬、接待。

多的心酸就不多说了,下面直接讲经历干货:

一、写文案,你是编辑,怎么去做?

关于文案的写作,一直是一个很头痛的事情,我起初也是在自己的公众号坚持了两个月的写作,阅读量非常之少,分享到自己的朋友圈也只有寥寥几十个阅读,有时候写原创文章的时候,也会碰到灵感干涸,没有新的优质内容输出,导致当天的内容只能通过转载来进行下去,久而久之,原创内容逐渐减少。

刚做公众号的时候,阅读量真的特别少

我们都知道。阅读量在新媒体运营里是一个非常重要的数据,往往阅读量就预示着内容的好坏、收益的高低、公众号的质量、粉丝量的起伏。

那么该如何提高阅读量呢,我觉得可以从以下几点来破局:

1、坚持更新

优质的新媒体账号是坚持每日的内容更新的,包括发布时间,他们也会坚持在每一天的统一时间点发布,日更可以增加平台的日常曝光量推荐,统一时间点发布,是让粉丝养成阅读习惯,加强粉丝粘度。

2、文章的每日练习和记录

文章是需要每日的练习和记录的,写作作为一个技巧,每日坚持写作可以增强你的写作思路,每日的写作灵感记录可以激发你的创作思路。好记性不如烂笔头,灵感就是这样,当时记得,过后就忘了,素材及时记录下来,能够帮助你每日的写作事半功倍。

我每次写文章总会写一下提纲

3、适当的学习很重要

不过当你绞尽脑汁也写不出的时候,不妨思考一下,是否是自己的积累输入达到一定瓶颈,又或是创作技巧不足。这些对新媒体写作的影响无疑是巨大的,这要求我们要不断吸收内化知识,也要求我们不断主动学习,丰富自己的创作素养,主动给自己加油。

这点我在今年六月底有很深的感触。其实我坚持知乎的内容创作已有很长一段时间,粉丝积累也达到一万多,但很长一段时间里我感觉自己写的东西,很难出新观点。所以那段时间我开始反思,开始找自己停滞的原因,不过结果并不好。

于是我就从写作和运营两个方面参加了知乎对于新人的公开课。

第一个是写作新人的培训,我很推荐你可以和我一样一起参与到写作新人扶持计划之中。

新媒体还是以内容为王的,所以具备必要的写作技能是必须的,我参加的这个写作新人扶持计划不仅让我学会了怎么写商业文,也让我获得了专属于我们撰稿人的知乎「知识交付」内部投稿渠道,于是我也就每个月持续的可以获得稿费。

每个月的收入都能增长,非常棒的一个投稿渠道

写作的学习我是从去年六月开始的,所以投稿我也从那个时候一起开始啦~主要就是通过在知乎写「知识交付」稿子赚取收益,之前是在公众号进行投稿,后来觉得稿费不高,被知乎大佬推荐来到知乎,给知乎写「知识交付」内容,写自己的干货分享,一篇最低都有200稿费,最多的可以达到一千字350,我用了半年多的时间,成功实现了在知乎收益的四倍增长

这是我刚开始来的时候的薪资和前几个月薪资的对比,上涨了很多!

我当时刚写文章投稿也只是一个小白,什么也不会,但是好在知乎收的「知识交付」稿件种类很多,并且会给你相应的写作模板让你去套用,这就让我的写作方便了很多;

到现在也是创作了快60篇文章了,感觉自己的写作技术提升了不少,基本上就是题目拿到手,就能有一些思路;我本身自己是学设计的,文字这不太行,也就是偶尔公众号写写;其实很多小白新媒体人都担心自己的写作能力不行,其实不然,具备基本的表达力就行,我们写作其实就是把日常的表达变为文字,让人读起来舒服就行;

更为重要的是,还会有知乎的运营小姐姐来指导你写作,并且助你顺利通过知乎的审稿,现在知乎处在上升期,刚在港股、美股上市,所以需要大量的文章内容,所以这个副业现在是一个非常好的机会,既能学到写作技巧,还能投稿赚钱~

知乎的运营小姐姐很强,能提出很多让你大进步的建议

写作变现的门槛并不是很高,解决一些技巧问题和变现手法就可以,就像上图小姐姐给我的建议一样,结合自身的实际情况去叙述,更为真实~再加上我从最近知乎写作新人扶持计划里面学习的技巧和文章模板,很容易就能写出一篇好的文章啦~

如果你对于写作变现感兴趣又或者是提升写作能力的话,不妨和我一样,一起参与到这个写作新人扶持计划中来,先学习技巧,然后决定自己适合的方向,给知乎投稿即可~其实知乎知学堂官方是想扶持我们这些新媒体小白,让我们来知乎创作更好的内容,并能够通过写作赚到一点钱~

学会去了解,不是坏事,最怕就是不前进,这很可怕,容易耽误好时机;对了,我提到的知乎知学堂官方「知识交付」投稿渠道也在下面哦~需要自取~

第二个是反复听了知乎的运营公开课。

不得不说,我听了这个公开课,取得了非常不错的实际效益。

掌握多平台的运营能力,就可以实现多平台的运营收益,我现在就微信公众号、知乎号、小红书号一起运营,总的来说,在掌握了平台机制之后,运营起来难度不大。

我公众号学会了让读者主动赞赏来获得收益~

知乎号我学会了写招募任务来实现更多的收益;

最主要的还是得先入门,掌握清楚各个平台的机制和收益组成,以及如何快速从0开始做自媒体账号,这些都很重要。

探索自媒体运营一种方法是自己多去尝试多去试错,比如我刚开始兜兜转转看了好多书和网课,前前后后用了大半年时间,也没赚到几块钱。后来我发现,和有经验的过来人请教可能是最快的捷径了,学习大佬的套路,避开他们踩过的坑,真的可以节省不少时间。

而且知乎这个适合自媒体小白的公开课,里面的知识量绝对是可以让我入门新媒体运营的,听一线互联网大厂营销VP+核心项目Leader+资深内容制作人,直播分享亿万量级流量操盘经验,拆解各大平台头部账号,从IP人设打造,爆款内容制作涨粉,到带货变现全流程还原的各种方法,最终慢慢把我现在这个账号做到了4.1万~所以如果你也想快速了解自媒体的话,这个公开课适合反复品味~

4、坚持写作的同时,坚持原创。

原创的内容是各个自媒体平台所青睐的,它们更会给原创的内容进行推荐,并在一定的机制下(比如知乎的点赞、收藏),给予一定的长期流量,帮助轻松冲上头部回答,获得最大的曝光量。

5、优化自己的文章标题和封面。

这个属于一些比较细节的地方,我们有很多时候在看内容的时候,会因为它的标题吸引人,而点进去,这也是之前为什么标题党会诞生,但是其实现在对于标题的把握,很多时候也还是存在一定的导流权重的,封面同样也是,设计感是引起认同的引信,同等的推荐下,标题和封面会给予你更大的流量。

6、引发与读者的共鸣。

在一些热点事件发生的时候,我们往往看到一些相关的文章都会去关注,好的观点必定会引发强烈的共鸣,让读者不自觉的就分享传播,但是想要引发共鸣并不容易,还是要多去学习他人的内容,是如何表现的,又或者去学一下写作课,里面也会有讲。

此外,还涉及

  • (1)零基础新手怎么提高写作能力?
  • (2)新手该如何练习写作?
  • (3)喜欢写作但是文笔不够好怎么办?
  • (4)不会写作的人怎么写作赚钱?

听完直播后,你可能会发现自己所了解的多是浮于表面,毕竟对于新媒体运营,我们大多都是小白摸索过来的,缺乏专业系统的认知,所以不要惧怕学习,吸收前人经验来充实自己才会更快进步。细心的粉丝可以看出,我在六月底看完这个课程后,靠着内容,粉丝数从一万三涨到了现在的三万三,这都是内容的红利。

现在的新媒体内容创作已经不同于刚诞生的时候了,那时候的流量是大量的,因为竞争关系小,想要成就自己的一番小天地,你就需要在关键处突破自己,内容为王。

二、做视频、推送,你是设计师,应该怎么做?

现在的新媒体运营,想要获得更大的曝光,就需要在各个环节做到尽可能的完美,我在做公众号的时候,就会注意到很多可以进行设计的地方,从而让你的公众号出彩,包括在写作和视频号的内容制作的时候,注意用户的体验,是会让你出彩的地方。

关于新媒体运营的内容设计方面,以微信公众号为例(我认为公众号在自媒体的玩法中,更具开拓性,可出彩的地方很多):

1、封面要注意

依旧是封面,封面是你公众号的FACE,在读者来关注你的时候,在公众号下方便可以看到你发布的内容,封面的设计会让你的公众号更具备认同感,就像一个“梗”一样,比其他没有封面设计的公众号更深的加载入读者的脑海。

当然,在次条和其他多条的位置,也同样会有一个正方形的封面,我觉得这一块也是一个非常值得去细化的地方,之前又看到一个杜绍斐的公众号,对于封面这一块的内容就做的淋漓尽致,相信很多人都知道这个几百万粉丝的号,做的实在是很有品位,放个它们的推送图,就能感受到高级感。

这个就具备很强的可参考价值,号名藏于封面中,加强记忆的同时,又有个性,小封面也是统一的黄色,配上英文,凸显这个高品格的公众号的气质。

2、文字的设计

对于文字的设计,也是具备一定的形象塑造的。对于文字的合理运用常常体现在自媒体账号的介绍、关注后的自动回复、文章内的独特设计、文章的具体排版格式。各种文字的具体设计,都能让你的自媒体账号更具个性,加强IP的建立。

自媒体账号的介绍:在微信公众号平台,我们会有一段可以介绍账号的文字展示,让读者对你的账号有一个初步认识。

包括其他的自媒体平台都会有这样的展示。

我在刚建立账号的同时,就会注意到这一块的设计,早日设计好自己的版面,对于粉丝的增量有很大的影响。

关注后的自动回复:这个属于是增强用户黏度的一个传统方式,非常适合自己做帐号的新媒体运营者去尝试,可以减轻你的很多运营成本,并且暂时锁住用户,增强用户停留时间。

很多用户,可能是因为需要某种需求或者资料,来到你的公众号,关注后的自动回复,你就可以注明这些内容,让读者快速获取。

文章内的独特设计:这个是增加用户的整体阅读感受,在文章文首加上自己做的公众号宣传和文末的优质内容推荐,自己花点时间去制作,可以让你的阅读量在长期的发展中有一定的提升,并且整体的观感也具有统一性

文章的具体排版格式:这是最最直接影响用户观感的地方,很多公众号对于这一块也是下足了功夫,主要体现在文章中图文的交错结构、左右缩进、文字大小、文字行距。

图文的话:我们在文章内容的表现上,需要多注意图文的交错,从而加强读者的阅读观感,文字一段200-300左右,不然会让读者产生疲惫感。

左右缩进、文字大小、文字行距:这个是文章整体的排版观感,也是很重要的地方,这里建议你可以多去看看一些设计类公众号的内容,都很有设计感,对于节奏的把握可以说是非常好的。

当然,文字的设计排版并不难,并不是所有人的美感都很高,所以就诞生了很多排版的实用工具,现成的素材可以套用,设计好的符号、标识、海报,都可以帮助你快速完成排版,以及加强你对于对于整体美感的感受。

推荐排版插件:i排版、135编辑器、秀米、壹伴、新榜编辑器、易点编辑器

三、谈合作,你是老板,应该怎么做?

我自己主要做的是个人的新媒体运营,所以就以自己的视角来讲讲我们作为账号的老板本身,如何去做一些商业的拓展,希望能对你有些参考价值。

作为老板,你需要学会给自己的新媒体账号寻找合作,从而让自己的账号进一步的提升,进而就会给你带来收益。

说说合作怎么找:

1、不用谈的合作:找平台接商单。

你的公众号在做到一定的程度后,就可以结合自己的公众号去接一些符合自己气质的商单,平台会直接给予相应的文案、链接、封面,你需要的就是编辑和发布,根据你的阅读量来结算,其实你在注册的时候,后台就会对你的账号进行一个评估,计算出你的平均阅读量区间,进而你在接单的时候就可以看到自己的收益区间,从而进行选择。

可以在新榜上看到自己公众号最近的均阅:

接单的文案和价格在接单平台都会注明的很清楚:

推荐的商业接单平台:新榜有赚、微小宝、优粉吧、神赞、迅蟒

2、金主爸爸主动找上门的合作:微信接商单。

不用担心没有单子,用心把内容质量做好,就会有金主爸爸主动找上门来,我自己做的是设计号,躺平设计家的上午就会主动添加我在公众号里放的联系方式,主动来找我投放广告,其实之前陆陆续续有几十个金主,但是还是要匹配自己最合适的,这样不容易掉粉。

报价的话,基本就是在你均阅基础上,按照1-1.5元/阅读量来报价。

建议最多一周一次,不伤粉,要知道你发广告,粉丝有可能就会取消关注,粉丝也是潜在收益,毕竟卖号的时候,价格在1-1.5元/个粉丝,要权衡好自己发广告的周期。

公众号交易可以在新榜,包括公众号估值,在新榜也可以看到:



3、需要谈的合作:与他人合作,为自己寻找商业价值。

这个我就拿我自己举个例子了,也是因为自己做设计类公众号的缘故,很幸运的被广州设计周看中,并一起合作,前期主要还是跟着知乎写作直播课,把内容做好,然后设计周的工作人员就主动添加我合作了,并签订了一定的意向合作合同。

其实大家的利益是相互的:

广州设计周知道我的公众号具有一定的阅读量,并且粉丝群体也都相对偏向设计,可以造成一定的影响力,为他们带去游客和展商,设计周也成立了自己的新媒体社,目的是相互合作,抱团宣传,这也让我们媒体之间有了一个交流的平台,互利共赢。

我呢,公众号就给设计周定期发布宣传,以及展会当天的播报,也可以获得免费的门票和餐券,并且也可以和自己行业内的大神交流,采访设计大咖,这里就给自己的新媒体账号带来了新的转机,你可以通过门票去和粉丝互动(去年给了我价值三万的100张门票),和其他设计号交流学习,并在展会上展示公众号,增加影响力。

以上就是作为一个新媒体运营者,我们所要去发现的一些可以合作的地方,为自己的新媒体账号开疆扩土,但是归根结底,这些合作的根本还是内容质量,提升自己的写作能力还是最重要的,这也是我为什么把写作放在第一个说,打好基础,前进才能无阻。

四、对粉丝,你是大佬、接待,应该怎么做?

粉丝的运营,对于任何自媒体账号来说,都是至关重要的,大家的关系密不可分。

粉丝因为对于你的高度认同,从而选择你、关注你、订阅你。


我们要建立自己的社交资本,实现双方信任。社交资本的优势在于,它的信号来自众多其他用户对创作的认可和评价,而不是来自平台的宣传包装,这让它的可信度大大增强,读者对“高赞”和自己关注的创作者的信任已经在一定程度上超过了对名人和明星的信任。

所以作为大佬你要带来价值,作为接待,你要在一定的基础上,服务好粉丝。

你可以做以下这些事情:

1、基本项:对于粉丝的评论要耐心中肯的回复。

这样粉丝就会获得很强的归属感,感觉在你这里他能得到他想要的。我在知乎账号的文章下,对于每一个用户的评论,我都会给予最中肯的回答,以便可以尽可能的帮助到他们。



2、对于粉丝的建议适当的采纳。

这样会成为你自媒体账号很好的一个促进方式,因为你总是一个人在做号,当局者迷旁观者清,你需要的是其他人对于你账号的看法,从而再一次认清自己的优势和短板。

3、建立合适的社群。

你可以建立免费的互动群以及付费的优质帮助群。合理的利用自己的优势,去进行社群运营,给你带来另外一种商业价值,就像现在腾讯做的知识星球,前段时间也是听大佬介绍,原来现在社群运营已经不再限于微信群了,有个专门的APP可以来弄了,比如什么一年会员,一个月会员的社群运营模式,对于新媒体运营者,都是一个很强大的运营方式。



随便找一个这里面的社群运营,都可以看到很多商业价值,很适合社群的运营。

4、让粉丝得到想要的。

作为一个新媒体账号运营者,粉丝关注你,一定是为了你的一些价值而来,你需要做的就是把他们想要的给他们,你也就可以实现一定的商业价值互换,所以新媒体账号的内容质量与定位是尤为重要的,这样就可以获得一批很精准的粉丝。

这一块,我暂时想到的就这么多,想到还会来更新,记得文末点个追更哦。


以上就是我关于新媒体运营方面的一些个人见解,运营自媒体两年了,一些收获,很乐意和志同道合的你一起分享,也希望你可以在新媒体运营的道路上越走越顺。

路不难走,难走的是坚持下来的人!

对了,如果你对微信公众号感兴趣的话,我写了一篇一万多字的公众号手把手运营攻略,可以看看:

编辑于 2023-04-25 17:54

而今,一个残酷的事实是——不能解决实际业务问题、不能为公司赚钱的新媒体人,正走向被淘汰的结局。

关于这一点,根本原因在于“新媒体行业正迎来一场变革,身处其中的新媒体人有了前所未有的新挑战”。我们将视角拉开,可以看到的是:

一方面,流量红利尽失是现状。

新媒体中最主流的平台-微信增速正在放缓,在微信生态下获取流量+转化流量,变得愈加困难。彼时公众号获取粉丝仅需几毛,而现在要3-5元;彼时一个裂变增长活动,就可以吸引来数十万粉丝,而现在能突破5000就堪称战绩赫然。这还不算完,微信生态下的管制和规则也越发严厉,5月13日微信安全中心发布的《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,更似乎是要将新媒体人赖以生存的“裂变增长”画上等号。

另一方面,经济下行已成事实。

自18年起全球经济整体处于下行趋势,尤其是19年前后,企业生存愈加困难,开始裁员、缩招、砍掉业务线,这意味着不能直接给企业带来收益的工作都要先放一放,毕竟“活着”才是第一要务。对于新媒体人来讲,也是一样:据统计,19年有35%的公众号放弃了运营,因为很多公司无法通过“纯内容”在新媒体生态下持续获利。

基于以上两个方面,企业对新媒体从业者的要求也有了天翻地覆的变化:在过去,微信里存在巨大的增长红利,企业愿意为了品牌向的“网络推荐”而养人,而现在,微信内的红利越来越薄,流量难拉、转化难做,同时经济下滑,企业迫切的需要新媒体部门从“成本部门”变成“利润部门”,这意味着企业对新媒体的要求将会空前的高,同时也意味着——真正能解决实际业务问题、为公司赚钱的新媒体人,变得前所未有的稀缺。

但遗憾的是,其实80%新媒体人的工作都停留在表面,无法满足企业方对“解决业务问题”的期待。他们不是只专注于内容而完全不去了解增长,就是专注于增长但不去了解业务的底层运转逻辑。长期以往,必然会面临被淘汰的审判。

那么,更稀缺、更有价值、更能解决业务问题的新媒体人应该是怎样的呢?


关于这个问题的最好答案,藏在企业方的招聘需求里。如果你去招聘网站上看一百来个对月薪20K的新媒体人的招聘需求,就能发现一些共性。总结下来,大体有三种能力是必备的:

1.能够通过研究平台规则,然后深刻贴合实际业务来获取精准流量;

2.针对不同的新媒体平台,搭建复杂多变的营销转化路径的能力(以微信生态为例,能通过个人号,社群,公众号,小程序等一系列组合操作来搭建复杂多变的营销转化路径)

3.能够综合使用各种新媒体手段,来实现最大程度的商业变现。

可见,如果你能够拥有以上三种能力,必然会成为市场上极具价值、抢手的存在。

发布于 2019-08-07 18:08

谢邀,很高兴回答您得问题

一个从月薪3千到月薪3万的新媒体运营经历。

我最初做新媒体运营的时候

了解四哥的朋友都知道,我是从活动运营入手的,我的第一份运营工作就是活动运营。可谓是时机很重要,那个年代活动运营几乎没有,那时候的活动也是很普通的活动,市面上的那些活动来回模仿。

我记得当时出来的找工作的时候准备找运营,稀里糊涂的就从事了活动运营,我就记得当时忙的时候天天加班,熬夜到凌晨。闲的时候,就很闲

我的运营过程是这样的,活动策划→内容运营→用户运营→社群运营→SEM,SEO→短视频运营。

到现在负责的更多,渠道运营,用户增长,用户裂变,文案策划撰写等等

如果问我新媒体运营这条路好走吗?我答,不好走

1,说实话新媒体运营太杂了,你完全不是会一样技能,你要会很多
2,学习每一样技能都是很难,而且要抗的住错误带来的压力
3,必须积累大量的知识,才能写好文章
4,就连每一个渠道都有自己的套路,你必须花时间研究
5,你少学一样技能感觉都更不上运营的脚步
6,前期找工作不好找,即使工作了也很难得到认可,觉得你没价值

如果陌生人问我这个问题我就会按以上6条这么答,因为你不做这个行业,你完全不理解成功背后的彩虹有多漂亮

如果刚转行,或者想转行的人问我这个问题,新媒体运营这条路好走吗?我答,容易多了

1,你既然选择了这个行业你就比别人成功了一半
2,有句古话说的好,技多不压身,你多学一样东西,你就有和老板谈加薪的资本
3,你读的书多,你积累的语句多,你和别人说话时候就知道,积累这些除了写文章还有这么大的价值
4,不管做什么行业,都讲究一个精。你做新媒体运营,如果能运营好一个渠道你都是成功的,能运营好两个渠道,你的薪资翻倍,能运营好3个渠道,你就管理层。筹码都给你摆好了,你为什么不研究。
5,任何行业都有发展和淘汰,只是快慢的问题。运营是快了点,但是懂得人都明白,这就是晋升得机会,为什么说机会是给有准备的人准备的,你把该学的都学会,即使你不干这个行业也要学
举例:你现在是文案编辑,如果你现在利用业余时间学习运营,明天当你在想找工作的时候你就可以找新媒体运营,或者内容运营。你觉得还只是编辑这个级别吗?结合你自身的编辑能力,最起码比你之前强一倍吧。
6,找工作的过程中我认为是一种享受,因为你还有挑工作的过程,不怕你面试的多,就怕打击到你没信心,四哥第一份工作找的也不是很快,但是态度决定一切,我一直秉着一种不放弃的态度,最终第一份工作就进了一家上市公司

任何一个职业,一个岗位,一件事情。都不要听别人口中的难不难,记住只要自己的态度够明确,就不难。

最后四哥也给点意见,希望能帮助走在新媒体运营道路上的人一种捷径

我们分为三种人群给意见1,想转行新媒体运营的人;2,刚转行新媒体运营的人;3,准备放弃的人

1,想转行新媒体运营的人

(1)直接从短视频运营入手,短视频运营正处在需求大的时候,每个公司都想在大流量的短视频领域分一杯羹,之前写过一篇入行短视频的文章,可以参考
(2)大量的精力用在学习短视频运营上,在掏出一部分时间优化自己的其他技能(视频剪辑,视频处理,图片处理,后期等等)
(3)新媒体运营中的任何运营都是互通,没有说什么是独立的。你只懂短视频运营是完全不够支撑起你的运营思维,拿出一部分时间把其他类型运营都学习了
(4)学习短视频运营过程中,做出几个自己的优质账号出来,前一个账号就当练手,后面账号好好做,之前写过一篇关于抖音做号的流程,可以参考
(5)在挤时间,提升一下数据分析能力和文案撰写能力;做新媒体运营的必备两个技能

2,刚转行新媒体运营的人

(1)刚转行的人正处于脆弱期,一定要把公司留给的工作完成,慢不怕,只要愿意努力加班完成,其后在提块速度
(2)工作一定要做的有起色,刚转行的人都有一个共同点,运营思维很差。一转行就要的想的问题,公司留给你的工作是一个指标,你要在指标内找到突破点,就是说,一周原本让你拉新200人,想办法到300人。怎么加这100人呢,想办法,开阔你的运营思维
(3)提升自己的能力,你什么时候能超过别人,就看你业余时间在干嘛
(4)多像一些前辈请教,即使付费都值得
(5)这时候的你,不要在乎学习要花多少钱,你要想花多少钱去学习

3,准备放弃的人

(1)如果你是真的不愿意从事这行,而且感觉干一段时间确实没起色。那就没必要在往下看了
(2)如果你是哪怕就还有一点想从事运营的心,那你就别放弃,人生有几次机会能让你折腾换行,把运营捡起来,继续补充自己。哪怕花钱学习。运营决定是对你未来能有很大的帮助
(3)想放弃的时候,你创业试试。哪怕你会写文章,你通过平台推广自己,你给别人写一篇文章10元。一月后你就不想放弃了。不信你试试
(4)还有一种可能是你自己的能力确实不行,既然能力不行为什么不努力,去证明给别人看。继续学习,年轻时候投资自己,你到四哥这个年纪就会明白,最成功的投资不是赚了多少钱,而是自己投资自己赚了多少钱。
(5)能不放弃千万不要放弃

总结:学习是你不管到什么时候,都必须要做的事情。学习才是你改变自己的捷径。

最后记得给四哥点个赞,由于抖音运营是现在运营行业的分口,我给大家总结了一份抖音运营资料,大家认真学习,即使你是其他渠道运营,现在学会抖音运营,应聘运营相关工作都会是加分项。下面还有资料,往下滑

如果你是新手转行新媒体运营,四哥也给大家总结了新媒体运营总资料包(内容运营,活动运营,产品运营,社群运营等)切记领取了资料,要记得学习掌握。

编辑于 2019-08-26 18:34

实话说:不好走。

But,你只要做好2件小事,其实也非常非常easy。


2018年十一的7天假期,我把自己关在屋子里,捣鼓了自己的公众号,装修了自己的知乎号,跌跌撞撞在自媒体的路上走了3年了。

从最初的自媒体0收入,到最高的时候月入5万+,平常时候1万左右。

虽然跟很多大佬比不了,但是我觉得像我这种在自媒体的大山上,刚刚攀登过山脚的人的经验,对于想要做或者刚刚开始做新媒体运营的你,其实是最为有用的。

在申壹看来,走好新媒体运营这条路,你只需要做好2件小事。

哪2件小事呢?

1、写作

2、运营

之所以说是“小事”,是因为写作和运营门槛很低,对学习、工作经历,其实基本算是没有什么要求。

简单说:只要你愿意干,你就可以干!

毕竟,3年前的我,就是一穷二白的小白,完完全全是自己摸索着开始做自媒体的。写作和运营,都只能自己一个人做。虽然辛苦,也算是做起来了。

1年的时间,我的知乎达到了5万多关注者,公众号也有2万粉丝。

刚刚做了自媒体3个月的时候,就接到了一笔9000元的软文撰写和发布收益。

在百家号、头条号、企鹅号有几十篇10万+阅读量的带货爆文,单篇文章卖图书出单近1000单,获得佣金收入2.7万,加上阅读收益和店家给的奖励,这篇文章得到了3.5万的收入。

好了好了,我的详细自媒体之路,这里就不赘述了,感兴趣的话,你可以先点赞、收藏本回答,方便下次很容易地就能找到~

然后,点击下边的链接慢慢了解哟~


OK,咱们接着聊走好新媒体运营这条路,需要做的2件小事。

小事1:写作

写作,是新媒体运营的基本功。

然而,你不用过份担心写作这件事。

新媒体的写作,不是新概念作文大赛,不需要什么文采,你只要可以把一件事讲清楚,在结合正确的方法刻意练习,就可以做好写作这件事。

而我当年的高中作文,一直都只会写基本的三段论议论文,这也没阻止我在这里给你写回答,不是么?

新媒体写作,你需要抓住关键要素!

1、标题,决定80%的成败。

无论是在公众号写作,还是头条号、百家号、知乎,哪怕是任何一个平台,标题的作用都是非常非常重要的,重要性至少在80%以上。

知乎回答没有标题,你可以把外露的3行文字当做是标题。

写一个好标题,要做到以下几点:反差、动态、标签化

用我的一篇知乎文章的标题举一个例子吧:

反差:自媒体小白与月入过万,形成反差

动态:从0到月入过万,有一个动态的过程。如果你是写具体事件,可以用一些场景化描述来体现动态化。

标签化:自媒体、副业、赚钱,这是3个受众较为广泛的标签,方便读者搜索的时候能够看到你的文章。

在头条、百家、企鹅等平台,给标题打上具体的标签,还有利于系统分发的时候,可以把你的文章推送给对标签感兴趣的读者,提高你文章的打开率。

另外,还有一个小技巧,标题里可以用“你”这个词语。

据统计,27%的爆文里有这个词。对于读者来说,“你”可以让TA感觉到,“这篇文章与我有关”。

2、正文,要给读者超预期的体验!

正文,你只需要把一件事情讲清楚就好了。可以先列好提纲,然后一部分一部分地填充。

一个原则就是,正文要跟标题呼应,要给读者超预期的体验。也就是说,你不仅不能是标题党,还要让读者感觉到,你的正文比标题更有料。

一个小技巧,你可以在正文的每一部分留一个小的悬念,吸引读者一直阅读下去。

如果你想系统地练习写作,其实我最近发现的有个“宝藏”,想了想还是推荐给你吧,毕竟才1元,性价比超值的!

下边这个训练营,会教你怎样快准稳地上手写作,有很多的写作干货,里面的老师做过知乎盐选故事大赛的评委,技巧那自然是不用说的。

(对了,记得添加班主任哟,加上了才能领取200个写作模版等干货资料)

参加课程的学员还有终生的改稿机会,有机会参与新人培养计划成为知乎写作合伙人,变现渠道真的挺广的,可以让你在小白阶段就实现变现,赚到小钱钱。

带货种草的佣金10%-50%不等另算

还有盐选专栏:

课程还可以帮助到我们,链接到更多的知乎平台之外的外部变现渠道~

小事2:运营

以下这些运营方法,不仅适用于新手,自媒体老手也可以拿来优化哟。

①选好定位

如果是你自己做新媒体账号,那选好定位肯定是第一步的。

新手起步,最难的是选不好定位,不知道自己能写什么。

所以,很多人在这一步犹豫很久,最终导致不了了之。

我的建议是:先写起来再说!

其实,很多大号的定位也不是一蹴而就的,也可能经历过几次调整。

那么,就找你感兴趣+有一定优势的领域,开始写即可。

如果没有优势领域,那就写感兴趣的,然后通过输出倒逼输入,不断提高你在该领域的能力。

②做好名称、图像等基础设置

这里就拿公众号举例,知乎的话你可以关注我看我主页即可。

名称:选你喜欢的,不要有生僻字。可以带上你的领域,方便粉丝辨识。

与名字相关的还有ID,这个不要追求与名字有相关性。

因为ID是唯一的,别人注册了你就用不了,很多时候你想用的别人已经用了。

图像:真人图像、漫画图像、抽象创意,都可以。

③ 内容规划

很多做自媒体的,不仅是新手,就算是老手,也经常忽视一个问题:内容规划。

内容规划,你可以简单理解,就是你的账号要写什么系列的内容。

如果是知乎回答,那最好就是围绕1-2个体系来回答,这就需要你有一个整体的内容规划了。

推荐给你一个好用的方法:

·知乎根话题选题法:

直接去找你领域的话题,查看话题树。从话题树上端圈定范围,从最细分的领域选择你要写的内容。

比如:

人力资源(HR)话题树。如果你想做一个人力资源细分领域的账号,你写的文章就可以按照以下的话题进行细分,给自己列一个写作的计划,然后一篇一篇地写下去。

④做好用户运营

用户运营,是提高粉丝黏性的重要方式,也是一个新媒体运营需要做好的基本功。

用户运营的具体方式,需要根据不同的平台做不同的事情。

比如:

公众号,你需要做好评论的筛选和回复,设置好自动回复、关键词回复和菜单栏,甚至引导核心用户入粉丝群;

头条号、百家号、知乎等公域流量池,主要是做好评论的回复和管理。

我的一篇知乎高赞回答的评论,前期的我都会回复

以上4点,基本上就是一个新媒体运营的入门了,实际上做好了这4点,你肯定就是一个合格的运营了。

如果想要进一步的进阶的话,你就需要针对不同的平台,去研究平台的底层逻辑,有针对性地去优化了。

好了,这篇回答就到这里吧。

如果你觉得对你有用,真诚邀请你动动小手,点个赞吧,你的认可,是我写作最大和唯一的动力~


以上

我是 @申壹

一个沉迷自媒体副业的职场老司机

欢迎关注,一起成长、一起赚钱

编辑于 2023-07-13 21:24

温馨提示:文章干货较多,可能一次性看不完,建议先收藏,日后肯定有用得到的地方。

作为从事4年新媒体运营的我来说,这条路,没有什么难走的。

都是从小白一点一点积累,不断的踩坑,经过一次又一次的迭代,才有了最后的成果。

为什么说新媒体运营没有什么难走的呢?

俗话说的好,360行,行行转运营。新媒体运营这个岗位随着微信,微博,知乎,小红书等等媒体平台的兴起,企业对新媒体这个岗位的需求越来越多,且这个岗位的门槛极低。

只要会复制+粘贴,会模仿,会抄袭,有点最基本的后台操作常识,就可以说你是做新媒体运营的,但是想要在这个岗位搞出点事情,就要去坚持不懈的学习!学习!!学习!!!

说到学习,顺便给大家整理了以下几点类目做新媒体运营使用的工具。

一、微信公众号文章排版

  • 秀米( xiumi.us/
  • 135编辑器( 135editor.com/
  • 新榜: edit.newrank.cn/
  • 西瓜编辑器: editor.xiguaji.com/
  • 96微信编辑器: http://bj.96weixin.com

二、数据查询分析

  • 新榜指数: newrank.cn/
  • 百度指数: index.baidu.com/
  • 清博指数: gsdata.cn/
  • 西瓜数据: data.xiguaji.com/

三、图片设计网站

  • 千图网: 588ku.com/
  • 花瓣网: huaban.com/
  • 创客贴: https://www.chuangkit.com
  • 制作gif动图网站: soogif.com/video

四、微博运用需要用到的网站

  • 皮皮时光机: t.pp.cc/
  • 新浪微博营销精灵: http://xiazai.sogou.com/detail/3 ... 2358409.html?e=1970
  • 长微博生成器: cwbgj.com/
  • 贝贝微助手: wei.ebeibei.com/?

五、新媒体运营之推广与拉新

  • 微小宝: wxb.com/mmp
  • 自媒咖: zimeika.com/
  • 乐观号: myleguan.com/index.html

六、微信小程序运营

  • 有赞: youzan.com/?
  • 小程序网: xiaochengxuwang.cn/
  • 建站猫: xmjzhan.com/
  • 凡科互动: qz.fkw.com/

光有工具还不行,目前我了解到的新媒体运营80%都是打杂的,就拿我个人举例子,刚开始做新媒体运营时,以为只是简简单单地编辑文字、发送推文、搬运网图等等。

果不其然,真的干了半年这样的事情,自以为能力很强,嫌弃工资低,在北京一个月拿着6k,又要交五险一金,又要吃饭,又要租房,最后到手真的是少的可怜,于是,就通下决心,离职了。

等到换第二份工作才发现,原来我啥也不是!!!

所以,在这里真心说一下,一个想入坑这个行业的小白,想要跳出这80%打杂的,至少要有以下两点中的任意一点思维。

1、一部分必备的基础素质、思维方式、工作习惯、(比如投入产出比意识,流程化和精细化意识,回报后置意识等等)。

2、在从事新媒体运用工作中,至少有一项可以拿得出手,能直接带来产出的运营技能(例如,文案,内容包装和生产、活动策划、用户互动与维系、文章排版、数据分析、与策略制定等)。

如果没有以上两点中的一点,那就从基础开始学习,去看一些运营相关的书籍,如果不知道看什么,评论区可以聊

新媒体运营岗位的细分化。

下面带大家了解一下这个岗位,做新媒体运营种类繁多有内容运营、用户运营、活动运营、产品运营、短视频运营、社群运营这是大致的分类。

当然,也可以根据自己的兴趣以及自身的专业技能技能,去细分化,比如APP运营,seo/sem运营、广告投放运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑等等。

当然,不同业务类型的产品和公司对运营的理解都是有差异的,有工具类、社交/社区类、内容类、电商类、平台类、游戏类等等。

对于小白来说看到这里可能会是下面这样的表情。。。。。。。

初入职场的小白应该掌握哪些技能?

一、文案能力

从招聘平台上看新媒体运营岗位的要求,第一点就是文案撰写,对一个新媒体运营人来说,几乎所有的工作都要依靠文案去完成。

文案≠文章

可能很多小白看到这里就想要放弃了,这里说的文案不是像高考一样的长篇大论,新媒体运营中的文案通常都是带有目的性且可以为公司带来效益的,关键是是解决产品痛点的

市面上能看到的文案大神,并非天生的,写的多了,自然会知道怎么写能吸引用户眼球,下面给大家整理了几个练习文案的要点,重点是,多多多多多多多多练习!!!

1、从模仿开始,拆解爆款文结构越详细越好。到最后形成自己的风格。

2、一定要明确文案的转化目的,你是想要访问量?邀请注册?关注?

3、紧密结合用户需求,用户痛点。

4、设想用户阅读文案时的场景,什么时候看?花多长时间看?看的时候可能在干什么?

二、文章排版

提到文章排版首先想到的就是微信公众号,同样是一篇文章,页面排版布局就可以决定你的停留时长,点赞,在看等等。对于公众号排版(word文档也适用),大家可以参考一下几点:

1、保持对齐

比如:娱乐性文案,可以居中对齐

诗歌等短句型--左右对齐

2、保持一致

风格、字号、间距,同级排版要保持一致。

标题字号:推荐16px-18px,文章标题字号不可以改动,文中小标题可改动。

正文字号:推荐14px-16px,14px最精致感的文字大小。

标注字号:推荐12px-14px,最好选择跟正文同大小或比正文小的文字。

字间距:0.5-1.5都很常见。

行间距:字号的1.5倍左右,14px—16px的字号,可选择1.5或1.75的行间距。

段间距:正文一般以3-5行为一段,设置15的段间距。

标题上下的空白间距要一样。

3、字号、色号最好不超过三种。有自己固定的品牌色。

正文颜色不建议用全黑,常用色号#595959/#3f3f3f。

标注色一般适用比正文浅的颜色#888888/#a5a5a5。

4、善用强调方式

通过一些符号、加粗、颜色等方式突出文章重点。除超链接外,其他字句不要用下划线。

在这里顺便偷偷告诉大家说一下,公众号排版的第三方工具。

秀米( xiumi.us/) 135编辑器( 135editor.com/) 新榜: edit.newrank.cn/ 西瓜编辑器: editor.xiguaji.com/ 96微信编辑器: http://bj.96weixin.com

三、数据分析

数据分析不是一个工具,而是可以贯穿到工作方方面面的一种思维方式。数据分析能做到的,就是可以让你在工作中知道自身的优劣势,这是一种底层思维逻辑,不止是运营,很多工作都有涉及到数据分析。但是作为运营,这种能力被突出被强调。

因为我们很多工作都需要数据反馈,才能找出问题,解决问题,达到运营目的。比如停留时长,转化率,完播率,意向转化,点击次数等等。

一家规范的公司,leader是不会拍脑袋做决定的。任何一项工作都要看数据,举个例子。

那知乎举例子,假如你的运营目标是日阅读25k➕,结果阅读量只有5k,而公司平均日阅读18k,那你就要通过一系列数据去调整优化。

首先标题或者头图不够吸引,选话题是不是大众都有遇到的,或者说发布时间是不是大家都在休息的时候等等。

所以,数据的反馈能在工作中不断找到问题所在,再去迭代。

以上就是新媒体必备的基础技能了,只要能够掌握技能,恭喜你,就可以顺利的进入新媒体运营这个岗位了。

接下来想跟大家聊聊大多数的企业对于新媒体岗位的认知。

虽然我很少换工作,但是我会经常看企业对这个岗位的需求,从而不断提高自己的职业技能,从企业招聘的内容来看,真的是五花八门,对岗位的要求也是千奇百怪,现在跟大家聊聊大多数企业对这个岗位人事。

1、大多数企业根本不知道新媒体运营存在的意义是什么?

现在企业的现状就是别人有的,我也要有,别人做新媒体挣钱了,我要比别人挣的更多,殊不知,别人付出了多少,所以对于小白来说,一定要找一个能让你个人空间成长的公司。

2、企业对于新媒体的运营成本和收益存在严重的理解偏差。

尤其是近两年随着短视频的发展,大多数企业既不想花钱,又想得到预期的回报,只想通过千篇一律的小视频就能完成变现,这个想法极其不切实际,个人觉得,自媒体想要变现必须具备n多个前提条件,另外,加一些运气的成分在里面,尤其是那些头部账号,初始阶段就往里砸很多钱,到2021年下半年开始就算砸钱,也不也不一定能砸出一个很好账号。

3、大多数企业招聘新媒体就在招神。

为什么这样说呢?就拿现在最常见的短视频运营说起,从现在的招聘要求来看,要会编剧,脚本、拍摄、后期、视频推广、吸粉、变现一应俱全。硬生生把N个岗位全部放在一个人的身上,让很多刚入门怀揣着梦想的小白一下就没有了欲望。

最后想给大家聊一下新媒体面试过程中遇到的问题,应该怎么回答,经过跟同行的交流和我自身的经验,给大家展示出来。

PS:(Q:question问题,T:tips提示,A:answer回答)

  1. Q:你好,请你做一下自我介绍。

T:基本上所有的面试开场白都是这个。很多求职者觉得这个问题太无聊了,我的情况不都在简历里面介绍了吗?但是,面试官来面试你的时候基本没有提前看过你的简历。在看你简历的时候,为了避免双方尴尬,让你做自我介绍是最适合不过了。在听你介绍的时候,面试官也在看你的简历,这样就可以很快速的了解你的基本情况。

A:做自我介绍,一般只需要一两分钟就可以了。介绍一下你之前工作过的单位,以及所负责的主要工作,并着重介绍你过往经历中的成功案例,以及你的一些个人兴趣等。说一些简历上没有的东西会更好。可以先表达自己对这个行业、这个岗位的热爱,然后表达自己的经历与岗位相匹配,最后突出一下自己在以往工作学习中的优秀表现。

2.Q:你对我们公司有什么了解?

T:这个问题在面试之前应该就准备好答案,提前百度一下要面试的公司资料以及新媒体平台的账号。

A:可以从公司行业谈谈你的见解,再谈谈你对公司的喜爱和了解。最后,可以说说你在岗位上有相对应的优势,另外,你也需要证明的是,你选择这个岗位是经过深思熟虑的,也符合你的职业规划,展现成绩你愿意在这家公司长期工作的意愿。

3.Q: 你的职业规划是什么?

T: 面试前,你要了解下你面试职位的晋升渠道,起码有一个概念性的认识。一般是:专员—主管—部门副经理—部门经理(当然也有其他的晋升渠道)。最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地的工作态度。

A: 我的目标岗位是新媒体运营,首先我会抓住机会,在工作之外的时间里多学习,争取2~3年内成为全栈新媒体运营,成为行内专业人士等。

4.Q: 你如何认识这个岗位?

T: 提前通过招聘信息了解岗位职责和要求,了解该岗位主要是为该公司解决什么问题。

A: 新媒体运营的核心目标是通过运营获取精准的潜在用户并提升购买转化率。为了获取更多的潜在客户,需要通过生产优质的内容、策划优质的活动、寻找优质的合作伙伴,因此主要的工作职责包括统筹内容的生产,开拓合作渠道,提升渠道的曝光量,获取更多潜在客户,达成转化。

5.Q: 你最大的优点/缺点是什么?

T: 谈已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点或者是谈一个利用你的优点改正的缺点,顺便带出一个优点。

A: 正确的做法是选择性介绍你的经历,突出学到/用到关联技能,忽略无关部分。例如,有时候我不太会拒绝别人,有时候同事要求帮忙一概揽下,影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序,以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计,让求助人自行决定是否求助,问题解决。

6.Q: 来说说新媒体是什么?你是如何理解的?

T: 这类答案百度上就有,提前做好准备,背一下概念就没问题了。

A: 从知识层面来说,新媒体是相较于传统四大媒体(报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式,微信像新媒体的一个缩影,因其基于互联网发展、依托于网络传播而被命名为新媒体;从市场层面来说,新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸、杂志、电视上投放广告;但是新媒体的出现使得企业建立了自身的品牌宣传平台,能与用户反复交互,还可通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象宣传出去。因此,可以从时间、技术、社会这三个方面来理解新媒体:出现较晚、离现在较劲的可称为新媒体;依托于互联网技术的可称为新媒体;对社会和企业的发展模式有变革作用的可称为新媒体。

7.Q: 说说你是怎么理解新媒体运营的?

T: 这题和上面一样,也是考察你对新媒体运营这一岗位的理解,这类回答网上就有答案,提前看一下就好。

A: 新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广和营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度和知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

8.Q: 谈谈你经常关注的公众号?

T: 这个主要是想了解你平时对公众号是否了解,有没有自我研究。

A: 答案:我关注的公众号大致可以分为3类。第一类是头部大号,行业标杆类型,可以汲取头部公号运营的诸多手段。可以拿一个公号举例,说说它的排版内容,吸引你的原因。第二类是互联网运营的相关公号,包括了运营、产品、文案等,自媒体的各个方面,关注他们能够学到运营的相关知识,可以了解新媒体行业发展新的规则、趋势。第三类是竞品公司的公号,这便于及时了解竞品公司的动向,甚至是他们的内容结构,活动案例,为自家产品提供运营方向借鉴。

9.Q: 说说近期的热点,并谈谈你的看法?

T: 你最近关注了什么热点?一定是面试官最喜欢问的问题。回答的重点不在于你关注了什么,而在于你为什么要关注这些热点。一个优秀的新媒体运营,一定要对热点敏感,并能快速地将热点变成自己的选题,能第一时间在热点中找到适合自己账号的切入角度,形成推文。所以,回答这个问题时,不要什么热点都说,最好选择与公司公众号所在领域相关的热点,一些比较通用的品牌活动类、营销事件类热点也可以。

A: 我最近关注了xxx品牌的营销事件,这个事件之所以会成为热点,我觉得是有以下原因:xxxx(分点答)。看到很多公众号从xxxx角度追了热点,如果是公司来追这个热点,我觉得可以从xxxx角度来写。或者跟公司最近的xxxx产品结合,策划一个xxxx活动,满足用户的xxxx需求。

10.Q: 新媒体运营需要具备哪些能力?

T: 这个问题看起来是在考察你对新媒体运营的理解程度,但面试官更想知道的其实是:你具备哪些新媒体运营能力。所以回答时,要先总结概括一下新媒体运营需要的能力,再把自己的能力和新媒体必备能力进行匹配,证明你是有能力胜任这份工作的。

A: 我认为,新媒体运营需要具备以下6大能力:用户洞察能力、选题策划能力、文案写作能力、审美设计能力、数据分析能力、沟通合作能力。在这些能力中,我觉得自己数据分析能力比较好,之前在工作时,我都会及时将数据记录下来,并对数据内容进行分析,用数据来指导内容。我的文案写作能力也不错,写的文章虽然阅读量不是很高,但转发和收藏量都比较高,说明文章还是很受读者喜爱的。不过我的设计能力还有待提高,对PS软件还不是很熟练,不过现在已经能做出及格分以上的海报了,以后会争取做到更好。

暂时先放10个问题,后续整理完再放,或者有需要的可以在下方留言或者私信我,都可以。

最后,我们回归到问题本身,新媒体这条路好走吗?

路好不好走重点取决于个人对这个岗位是不是感兴趣,如果只是想活着,只需要ctrl+C+ctrl+V就行,如果想在行业深耕,并且做出优异的成绩,就要不断的学习,不断地突破自己,为公司提升,为个人成长提升。

如果你也新媒体运营行业有自己的见解,欢迎交流,杠精勿扰!

编辑于 2022-01-11 21:40

首先,我想说,任何行业都不好走,现在这个社会没有一条路是很好走的,你都需要在这个行业上面去深耕

为什么很多人都选择新媒体运营这样的行业,在我看来,是因为入门门槛低,不了解新媒体运营的人,可能仅仅认为新媒体运营就是写写文案就可以了,如果你这么想,就大错特错了,想要入行新媒体运营岗位,这个并不困难,但是想要把这个行业做的非常好,那就非常的困难了。

如果你认为新媒体运营只需要写写文章就可以了,那么现实就会给你扇上一记响亮的耳光,我们来看看企业对于新媒体运营的要求都有哪些?

1.活动策划 2.数据分析 3.社区运营 4.文案写作

这些能力缺一不可,所以想要习得这些能力,我们就需要系统化的学习

自己刚开始天真的以为,在网上买点书,查查资料,就可以轻轻松松的学得这些新媒体技能了,结果,我还是It's silly and naive,自己在什么都没有的情况下就去面试了

在此来现场还原一下当时面试官和我的对话

面试官:说说你对我们公司XXX产品的营销推广方案?

我:???

面试官:让我看看你自己搭建的新媒体矩阵?

我:???

面试官:你有短视频的制作经验吗?

我:额,我没有

我从人家公司出来,我感觉自己像个智障好吧,什么叫做一问三不知

接下来,本人就抱着舍不着孩子套不着狼的心态,花了重金报名了线上的新媒体教育机构,这里把当时培训机构的试听课放出来,感兴趣的也可以听听看,看看适不适合自己,反正也不要钱

在学习期间,我学习了

当然,你以为学完这些,你就可以打变天下无敌手了吗?

NO NO NO

学完这些理论知识仅仅是个开始

你要开始搭建自己的新媒体矩阵了

  • 微信公众号
  • 小红书
  • 知乎
  • 简书
  • 豆瓣
  • .......

这些都是你需要自己动手开始去做的,毕竟光说不练假把式,只有你有一定的实战成绩,面试官才会愿意去用你吧,谁也不想养闲人啊

这里给分享一些,新媒体运营常用的工具

135编辑器:个人最常用的公众号排版工具,很容易上手

麦客表单:个人比较喜欢且功能较齐全的CRM工具
草料二维码:功能十分强大的一款二维码工具,非常方便实用
百度指数:一款很好用的内容选题工具
上线了:一款小白也能轻轻松松制作出着陆页的工具,上手程度快
5118一款目前最好用的网站数据工具,它通过对 SEO 各类大数据挖掘,提供关键词挖掘,行业词库,站群权重监控,关键词排名监控等

最后,做一下总结

新媒体运营路好走吗?答案肯定是:不好走,本人现在实话实说,也只是刚刚入门的水平,距离大神还有很大的差距,要学习的技能和知识还是非常的多。

不过这条路也不是不能走啊,俗话说:世上无难事只怕有心人,我相信10000小时定律,如果你愿意在一个行业深耕10000个小时,那你一定能成为这个行业的专家,而且现在哪里有钱多,活少,离家近的工作啊,如果有,请私聊我哈

好啦,码字不易,觉得对你有帮助的话,麻烦点个赞哈(PS:点个赞又不会怀孕)

发布于 2020-05-11 15:28

内容来自半撇私塾转行学员Ivy的分享:

作为一个人力资源转行到新媒体运营岗位的人,我花了近半年时间,入行至今3个月,能够在公司独当一面,运营着超过3000好友的微信号完成将1个社群的购买转换率从1%提升到4%

对于这个话题,我是有非常多的经验想要和大家分享的。

新媒体运营这条路好走吗?我想说,入门是快,但是要做好,哪一种工作不需要比别人多付出一些。

总而言之,只有在充分了解运营的前提下,你真的喜欢这个岗位,具有一定的天赋,并且能够投入200%的努力,那运营这条路,你不妨去试一试。

我用自己的转行经历做了以下总结,希望对你有所帮助

一、首先,我先了解新媒体运营这个岗位

了解岗位要求会更清楚运营具体做什么,你可以在拉勾网、BOSS直聘上多找几个感兴趣的岗位进行对比,大致就能知道从事运营都需要哪些能力。比如:

我把岗位要求分为综合能力和专业能力。综合能力是过去就有的或者说是无法短期提升的,而专业能力是指在新媒体运营岗所需要的专业性的技能。

分析上面两个岗位的岗位说明,像工作细心、负责、肯钻研、工作细致、耐心、责任心强等都属于综合能力,像文字功底能力、文案策划能力、数据分析能力、熟悉主流平台操作等都属于专业能力。

综合能力很重要,但重点其实还是在专业能力上,那专业能力都包括哪些呢?分析了几个岗位之后,会发现对需求招聘的岗位来说,在岗位信息中基本都会标注:

  • 熟悉各大社交媒体平台;
  • 网感好:知道怎么蹭热点;
  • 写作能力:具备原创写作能力;
  • 文案能力:能够通过标题、海报文案来说服用户;
  • 策划能力:能够结合热点和用户需求策划高参与度的内容;
  • 设计能力:能够为文章配图、制作基础活动海报;
  • 谈判能力:能够通过谈判来获取必要的营销资源;
  • 数据分析:能够分析营销和运营的效果,并根据数据来优化过程;

为什么是这一些能力呢?我们用最常用的公众号营销岗位来说明:

首先,你得让潜在用户发现你,用户在哪里呢?在公众号、知乎等新媒体渠道上。所以你要「熟悉各大社交媒体平台及基础操作能力」。

其次,还要让潜在用户关注你,优质的内容,适合的配图,就需要「写作能力」和「设计能力」。写着写着,你会发现总靠原创增粉太慢了,这时候「网感好」就非常重要了。

除此之外,你还需要准备一些活动,像转发海报领取影视资源礼包之类的,这就是「策划能力」,你还要去找一些优质的文章获得转载权限,这就需要你的「谈判能力」了。

再之后,你要让用户留下继续关注你,你需要通过多个渠道给他提供更多对他有价值的东西,可以是实打实的干货内容或福利等。

你还得知道你的用户更喜欢哪种内容,这就需要「数据监测、分析能力」了。最后,你的目的是让用户给你掏钱,如果用户赏识你,那他很可能会给你打赏,这就需要所有能力的综合了。

二、接着,我问自己为什么从事新媒体运营?

决定转行前,前人的经验是非常有参考价值的,我有去向身边正在做运营的人讨教:运营是什么?每天要做什么?文笔不好可以做运营吗?运营累吗?压力大吗?工资怎么算?达不到KPI会怎样?

相信这些问题,都是大家比较关注的,也的确是需要关注的。但我认为最重要的是要弄清楚你为什么选择转行做运营。世上职业千千万万种,你有千万种选择,为什么选这个呢?

有人说“就是喜欢啊”

也有人说新媒体运营是万金油,

也有人说市场需求旺盛,好找工作....

其实,感受不同不在于企业的大小,而在于你的追求,我总结了一下大多数人转行的原因主要有这3点:

  1. 出于兴趣:充分了解某个岗位后,愿意投入时间,沉淀下来,投入到这个岗位中。
  2. 出于成长:因为某个岗位能学习更多东西,有助自我成长,而希望从事这个岗位。
  3. 出于金钱:因为某个岗位报酬高的原因,而希望从事这个岗位。

兴趣是非常重要的,只有你对这个岗位所做的工作内容有兴趣,你才会更主动地去提升自己,投入更多时间、精力来自我发展。

职业的成长也是需要考虑的,就像一位收营员需要学习的工作内容是局限的,可能几年内都不需要学习更多的技能。但世界每天都在变,运营的方式、手段也会不断变化,因此运营者需要让自己保持在一个持续学习的状态,摆脱「惰性」。

工资是很实际的问题,很多转行者转行的原因都是工资。

对我而言,热情永远是第一位。我身边的很多朋友,选择这个行业都是因为要求不高但工资高,而不是真正发自内心的喜欢,所以做了几个月后看到其他行业,像软件开发,就又转过去了。

有一篇TED叫做 《成功的要素最重要的就是坚持》 ,而能不能坚持,热情我认为是最重要的因素,也就是你通过充分的了解后,发自内心的喜爱这个行业,并愿意投入充足的时间和200%的努力。

养成一个小习惯都要21天,投身一个行业至少也得有个三五年。坚持下来了,才能在这个行业取得满意的成就。

三、然后,全面学习跟实战

如果你明确了为什么自己选择转行做运营,那么下一步就是为转行做准备了。俗话说得好,万事开头难,说实话运营是一个门槛很低的行业,只要你有心,愿意静下心来去准备、去学习,你一定能成功转行。

但能够转入一个怎样的公司,什么阶级的岗位都取决于你的能力。就拿我来说吧,我和A同样是两个运营人,我是真小白,A是有一定能力的人,你觉得上级把一个重要的项目交给谁呢?

血一样的教训告诉我:机会是留给有准备的人的。而且机会还会继续创造机会,当你完美完成了好几个项目,你会得到更多的项目和学习机会,这从根本上扩大了你的发展空间。

正因如此,我的工作内容也从一开始单一的创作拓展到了现在的创作、商谈、社群运营、策划,所以能力够了,机会自然会来找你

我认为,入门者可以通过尝试制作一个能够体现专业能力的作品集来提升各大能力,因为专业能力的作品是针对岗位能力要求所制作的作品。

其中,我最推荐的就是:创建一个自己的公众号。但创建公众号不是一件简单的事,你得先具备一些基础的专业能力,再投入实践继续提高能力。

运营公众号的过程中,你能够逐渐形成自己的运营思维,拥有属于自己的原创文章以及一些报酬,比如得到打赏500+

像这样的作品、数据,都能充分展现出你的「专业思维」、「专业能力」。

那么接下来,我将通过两个方式来分享初步提升专业能力的方法:

针对每一个能力,我会从全网挑选出1篇最精华的文章,然后从半撇私塾珍藏的书籍中挑选出推荐阅读的书单。

  • 如何提高网感:推荐文章: 如何有效的蹭热点话题? | 推荐书籍: 新媒体应用传播学书单
  • 如何提高写作能力:推荐文章: 文案小白的精进之路:15 个技巧助你写出不死文案 | 推荐书籍: 新媒体创意写作书单
  • 如何提高文案、谈判能力:推荐文章: 提升内容选题能力的3种方法 | 推荐书籍: 内容营销书单
  • 如何提高策划能力:推荐文章: 如何策划好一个活动? | 推荐书籍: 如何学习策划书单
  • 如何提高设计能力:推荐文章: 3天72小时,你想要的新媒体短视频制作的资源地图,我都帮你整理好了! | 推荐书籍: 新媒体短视频创作书单
  • 如何提高数据分析能力:推荐文章: 给新媒体人的免费流量分析工具 | 推荐书籍: 数据分析书单

四、最后,开始投递简历和面试

当你学习了运营相关的技能,也有了自己的实战作品,接下去就可以准备找工作啦。

撰写简历

很多人说写简历的时候觉得自己没什么好写的,学历一般般,经验平平,也没取得什么成就;有的人觉得自己虽然有很多经历,但技能什么的不对口,也没有什么可往简历上写的。这里有我认为必须知道的几点

1.简历需要使用标准结构撰写
简历是有基本结构的,像基础信息、工作经验、教育背景、技能证书等,各部分综合能够体现出求职者的大致情况,这是我找的两篇关于结构的文章: 简历的基本结构:简历由哪几部分组成 | 好简历的标准?简历的结构解析与模板选择?

2.简历的内容必须和岗位要求相关
人岗匹配是非常重要的,求职网上岗位的要求就可以为简历中经历的撰写提供参考,可以阅读一下: 感觉大学白过了 | 4 招教你一无所有的简历怎么写 中「精准 | 让你的经历看上去更符合」和「实战案例 | 让你的经历看上去更匹配、专业」这两块。

3.经历的描述要具备说服力
经历的描述遵循STAR(情景、任务、行动、结果)原则来描述你在什么样的背景下通过什么样的行动做出了什么样的成果,从而向HR展现你是一个怎样的人,可以阅读一下这篇文章: 如何在 6 秒内抓住 HR 眼球:手把手教你用 STAR 原则做出优秀的简历

如果你真的不熟悉简历的写作,我这边里也提供一个超强的 简历制作工具 + 超强的8K+的运营类 简历范本。

准备面试

关于面试,知乎上也有很多这类的答案了,常见的面试问题我总结了20个:

  1. 你能介绍一下你自己吗
  2. 说说你的某段经历
  3. 你为什么离开xx公司
  4. 你为什么转行
  5. 你为什么选择我们公司
  6. 你为甚么申请这个岗位/想要这份工作
  7. 我们为什么要选择你
  8. 你有面试其他公司吗
  9. 你在之前的工作中有遇到什么挑战/压力/突发情况吗
  10. 你是怎么处理的
  11. 在这个过程中,你认为最大的困难是什么
  12. 你是怎么解决这个困难的
  13. 你觉得你在这段经历中收获了什么
  14. 你的优点是什么
  15. 你的弱点是什么
  16. 你怎么评价你自己
  17. 如果你在xx岗位,你会怎么做
  18. 你的期望薪资是多少
  19. 为什么是这个薪资
  20. 你还有什么想问我的吗

关于面试回答半撇私塾也有许多经典文章,可以看看:

  1. 60s 拿下面试 Offer:如何做一个精彩的自我介绍
  2. 95%的面试者都必须准备的13道题:提升求职成功率的13条面试话术宝典
  3. 面试最后我该问什么:你最该掌握的5种面试提问小技巧

面试是门技术活,投简历应该多投几份,再开始不断的练习面试。每次面试对你都是一次经验,学会总结经验,查漏补缺。

基本面个几场就能总结出面试的基本流程和提问套路,直到最后成功应聘上工作,或许你都可以成为面试大王了呢!

如果你还有什么疑问,可以在评论区告诉我。最后祝决定走新媒体运营的人都能拿offer拿到手软。

如果你现在想要提升自己的运营能力,不妨关注下这个进阶课程。这个系列课来解答常见的运营问题,包括说排版、如何转行新媒体、如何准备新媒体的面试。如果你刚好这方面的疑惑,不妨点击「 新媒体自习室」学习(不用钱的~)

半撇私塾,公众号「半撇私塾」,持续分享新媒体运营干货,欢迎关注。

编辑于 2020-02-27 11:37

新媒体运营的关键是啥。

是你能熟练运用几个工具?

并不是,那么新媒体运营迟早会被电脑代替。

新媒体运营的关键,就是你能持续产出高品质的内容。

这才是关键。

那么这个关键靠的是什么?

我说靠老天给饭吃,你相信么。

事实就是如此。

靠老天爷给饭吃。。总之一般的训练,还真的确就达不到什么效果。

你看大平台的大号,哪个不是段子一个一个的。

这才叫核心实力,别人抄不走的实力。

而不是列几个软件放在那里。


全文完

慢叔叔

于2020年2月26日16:36:55

愿所有人都平安

发布于 2020-02-26 16:37

新媒体运营是个范围很宽广的工作,其实并不是简单的出个文案发在微信微博上而已,其中还包括了策划能力,对媒介的理解,热点敏感度的追踪,对用户行为习惯的洞察,大数据的分析等等。

但也不要以为只要会一门技能就可以的。你要会很多,对于零基础的小白来说学习每一样技能都是很难的。必须积累大量的知识,才能写好文章。

新媒体行业虽然是门槛低,但进去要求高。想高收益还是要不断学习,脑子灵活一些,就能做,而且保持敏锐,不断的接受新事物,成长比较快。

个人怎么去做新媒体运营

1、首先找准几个对标账号进行分析学习

可以去分析一些行业内做得不错的个人IP账号,寻找别人写得好的10W+爆文的文章,这样我们会跟做得好的账号学到很多知识。

一开始我们可以尝试模仿一下,只有不断的学习,才会有所进步。其实这些文章都是很好找的,可以去微信搜狗搜索或者新榜、清博大数据等等第三方平台去找。

2、可以去加入新媒体群进行交流

关于新媒体运营方面问题,可以在交流群里大家交流,共同学习成长。更好地发挥自己优势以及发现自己短处,时间长了也可以结交到很多新朋友,有什么资源或者信息可以共享一下。

取己之长,补己之短,才能在新媒体运营这条路走的更远。

3. 经常练习文案策划和撰写文章的能力

平时要养成可以多看、多读、多练的习惯。在写的时候可以写身边的人、事、物、自己的观点、评论以及感悟这些,只要你坚持、勇敢写出来,新媒体就会觉得离你成功不远啦!

至于活动策划这块内容,也是需要实践练出来的,要明确活动的目的,背景以及活动前需要准备哪些东西,活动细节,活动后要注意些什么。

像做电商的都知道每年淘宝的双11、京东的618这些都是活动,我们可以去观察他们是如何玩转活动策划的。

新媒体这个行业方向非常广泛,只会发展的越来越好,并且随着5G的到来,很有很大潜力的晋升空间。但是有前途的工作同时,也要必须将岗位对应的专业能力进行学习,才能保证自己顺流而上。

做新媒体运营工作虽然可能会挺苦逼的,刚开始做的时候,你会觉得新鲜、有意思,当你做久了之后就会发现,很枯燥乏味。而且还要去进行用户数据分析,文案文章排版等等,想做新媒体运营就要放平心态!
编辑于 2021-04-10 16:52

说实话,挺难的。

我做了10年的新媒体,一直都在内容上发展,最近遇到的瓶颈也蛮多的。不仅是从内容上遇到了瓶颈期,其实各个平台现在也是很卷的。流量问题、用户问题、规则问题,等等。并不是那个有好内容就可以有好出路的时代了,还是要学会玩一些些的套路,才能迎来新的局面。

所以如果是现在要想从事新媒体运营这个岗位的同学,我建议还是要先看清自己的能力如何。是在内容上出彩还是在用户运营上有比较好的策略和渠道。否则,一头扎进来做新媒体,路子并不好走。

如果想清楚了自己的能力和擅长点,还是要进入新媒体这一行的话,那就继续听我讲下去,分享一下新媒体运营的出路以及它的上限是什么?可以通过哪些方式跳转到更高阶的段位。

1、新媒体运营的出路。

先学会做好内容,会分辨什么是对用户来说是好的内容,同时也要学会写内容。只有你自己的文笔能够被用户认可,你才能在最基础的新媒体运营上做出一点点的成绩。

其次,新媒体运营要学会应用各种软件。像我之前说的,什么排版软件、找素材的库等,都是最基础的工具。甚至你还要学会如何剪辑视频、如何做好设计图等。

换句话说,新媒体运营空有一个新媒体的头衔,最重要的还是要去做很多杂碎的运营的活,也就是说,你啥都得会,但也不一定要自己做,公司大一点的话会有专门的设计部门和视频部门协助你一起做的,但是如果是小公司,你肯定是啥都得会的。

我在刚接触新媒体的第二个月,就从一个对PS一无所知的小白,变成了一个能简单作图、抠图的美工人员了。后来也是因为我有比较好的学习方法,公司派我去做了一个视频团队,从0开始,跑出了还不错的成绩。

第三,就是我上面说的,你要有不断学习的能力和毅力。新媒体的发展太快了,可能一个热点就几个小时的功夫就过去了,你必须得有非常强大的输出能力,也要有发现热点的能力,这个就好比是你要把自己变成一个实打实的网虫,要一直泡在网上,而不是那种下了班就把手机扔在一边的状态。不然你是跟不上这个热点的发展速度的。

我记得当时王宝强离婚的时候,有多少新媒体编辑深夜加班的,就是为了冲10万+,当然那是过去式了,近几年的新媒体发展越来越良好,内容上的管控力度也非常大了,行业在完善的同时,意味着你要出圈的机会也就不大了。

所以这就是我要说的第四点,保持好的心态。别觉得老板跟你说要10万+,你就傻乎乎地应下来了,拜托,现在能冲上公众号10万+的也就只有上海人民的求助了吧。

跳出现象看本质,是新媒体运营要有的运营思路,也是你要拥有的分辨数据好与坏的能力。有时候不是你写的不好,而是你没有发现用户的喜好是什么?

拿知乎举例,你要写的内容不仅仅是回答你的思考,还要写出对用户有价值的、有获得感的内容,才能为你带来用户关注量,否则就是自嗨的过程了。

以上4点是我要讲的关乎新媒体运营出路的问题。

那么新媒体的职位上限又在哪里呢?

2、新媒体运营的职业发展规划。

拿我的切身经历来讲吧,并不适用于所有人哈,还要看个人能力的。仅供参考。

A、新媒体主编

这是很多新媒体运营第一道升职的晋升通道。从普通的运营小编变成一个主编,你掌握的能力不再是关乎用户增长了,而是在内容上有了一套自己的体系去发展了。

所以成为一名主编,一定是在内容上有很深的造诣的。

我自己是花了3个月时间就变成了主编。后来也从事了比较长时间的主编的工作。

B、运营经理

成为一名运营经理,其实不再是只需要搞定内容上的事了,还要关注用户增长、变现等问题。所以运营经理的岗位,更适合运营能力比较强的同学了。

我没有做过运营经理,也没花很大时间在运营上,比较执着于内容,所以这一块我也没什么建设性的意见。

C、品牌总监

我是从主编直接跳到品牌总监的。过程有多艰辛,可想而知,因为我缺乏运营的经验和品牌的知识体系,所以最初做的时候很难。

如果有同学的目标是成为一名品牌总监,我建议是现在就可以开始学品牌的一些系统性的知识了。

那么如何学起呢?

还是最基础的理论啦。

我没什么理论知识,还是依靠实践来提升的。但是通过实践,我反过去看过不少的品牌相关的书籍。总结下来这本书还不错,可以去看一下:

这本书讲的就是很基础的一些品牌的知识,能够满足你快速进入品牌的概念性系统理论。形成基础的系统理论之后,可以再通过实践来佐证是否正确。

以上就是我的一些新媒体成长经历。

我大概是做了2年的品牌总监,然后开始自己创业了。也一直都是做品牌相关的业务,包括推广、内容营销这些板块。

不过目前为止,我最大的收益还是在于,自己做了一支内容创作团队,我们的团队也一直在写商业化的稿件和小说。

收入大部分都还不错。

如果你想要做新媒体运营的话,建议从兼职副业开始着手,会比你全身心扎入进去做有更快速的发展哦。

今天就讲到这里啦。关于新媒体运营有啥想要了解的,可以评论区圈我。也可以关注我 @黄小舞 ,经常会分享一些写作、新媒体运营相关的干货哈。

发布于 2022-04-21 13:44

我累了,这个世界跟我一起沉睡zzzzzzz,我醒了,这个世界跟我一起癫狂*%&^$)。本来想把天上的星星摘给你,想想算了,我够得着星星,可我够不着你。既然如此,我就在你的问题下,书写一段隽永的答案,让你和世人铭记。

新媒体运营这条路好走吗?电池君冒死采访了一位前同事,为此还付出了10杯奶茶的惨痛代价。(我求你们点个赞吧!别下次一定了)


L小甜,6年新媒体策划编辑
“我和熬夜写出来的垃圾一样,都烂到不行”


电池君:甜老师最后一次哭是什么时候?

L小甜:11月13日,一整周都在通宵的晚上

电池君:竟然把日子记得那么清楚

L小甜:再跟客户沟通画风,给了几版都被打回。客户就要狂抓酷炫吊炸天的,总之和客户沟通得很不顺畅。还接到家里面的电话,催我赶紧过年回家相亲,据说已经帮我安排了8场。

电池君:档期好满...一连安排了8场,赶通告真的辛苦了。

L小甜:就很委屈,一整周就在夹缝中艰难地活着。客户爸爸有要求,家里面也在夺命连环call。经常在早上7-8点妆脱了顶着个大油头去地铁站,逆着上班的人流回家,那时候就会感觉很惨。一遍觉得生活很累,一遍又觉得“我和熬夜写出来的垃圾一样,都烂到不行”。

电池君:所以是经常陷入一边否定工作,一边否定自己的状态吗?

L小甜:嗯,经常有这样的情绪,工作这么多年了,到现在也还有,只是少了一些。

电池君:那事情最后是怎么解决的?

L小甜:说出来你可能不太相信,是一个全自动做图机救了我。

电池君:全自动做图机?是谁发明的什么高科技吗?

L小甜:是“稿定设计”啦,一个在线设计网站啦,上面有各种新媒体模板,我抱着尝试的心态给客户发了几张从网站上面下载的条漫模板,结果客户看完之后非常满意。

https://www.gaoding.com/(稿定设计)

电池君:客户真的是地球上最难懂的生物,完全捉摸不透他们的脑回路,话说这个网站上面还有条漫模板啊,这点倒是很新奇。

L小甜:现在想想又有点好笑,原来问题并没有想象中的那么复杂。我也想开了,相亲其实也没什么,也许真的能遇到一个不错的人安定下来,毕竟年纪也大了不是吗?(笑容)

电池君:那有没有什么话,送给想进入新媒体这个行业的人呢?

L小甜:尊重二十岁自己的决定,工作是自己选的,也算是在做自己喜欢的事情。所以工作会成为生活的很大一部分,也不要厌恶到哪里去。不顺心就短暂哭一下,这样就好。前辈送我一句话,我就转赠给各位“海浪把我冲到这,然后我就近上岸了”。

L小甜:你上次答应我的稿子,这周末要交,别忘记了!

电池君:嗷...(哀嚎)


很喜欢L老师的这句话,私心放在了最后。现在的我们可能没有那么好,还在否定正在做着的这份工作,质疑某个瞬间的日常生活。但我们还没有决定去放弃。丧一下是为了更好的前行,祝你一切都好。

电池君,一枚非著名摸鱼选手,教你如果苟活过工作日。

编辑于 2021-03-09 15:27

5年前我转行到没资源、少支持的传统公司做运营,野路子发展,一路磕磕绊绊走到现在。至今我仍很难向朋友说明白我是做什么的。


但我认为我有必要代表奋斗在3、4、5线城市以打杂为主的运营人,在这个问题下发声。


希望我踩的坑和感悟,能帮助到在非互联网公司打杂的人,用互联网思维和方法提升公司业绩,从而使自己的收入突破万元大关


本文约10000字,汇聚了我5天的心血,麻烦用你的举手之劳,置顶起真正能帮运营新人解决问题的文章,而不是把精力投入到那些免费资料上,做无用功。


下面将主要回答这5个问题:


  1. 学运营知识能对工作带来多大的帮助
  2. 运营本质是什么,运营该做什么
  3. 运营和销售的关系
  4. 不想打杂,你需要做哪些努力
  5. 选对公司做运营,才能赚到钱


一、学运营知识能对工作带来多大的帮助


10年前,我自己线上卖点东西,也利用网站优化获取客户,赚点外快。这需要点seo技术、关键词排名技术、引流思维,虽然方法是成功的,但总感觉缺点什么,说不清哪里有问题,有什么问题。


直到我学了暖屎(非恭维和广告),终于明白运营应该是系统化工作的。这让我想到,运营工作就像是庖丁解牛,需要全部把牛体开剥分剖才是完成工作。

运营就像庖丁

而我之前只是在研究线上引流这块,对运营没有系统化的认知和思考。


不过,对暖屎,我又爱又恨,曾傻傻的认为我学完后就能4个月就月薪过万,真正从事运营工作后,我发现学运营跟做运营是两码事


就说我第一份运营工作,当时介于我对新媒体运营的认知和思考,被一家新三板上市公司的老板所赏识,快速入职,成立了公司新部门---新媒体运营部,就我一人。


当时我孤军奋战又孤独无助,总是摸着石头过河,没有盟友,没人商量,更不知道对与错。不到1个月的时间,我自信就丢了,只剩下凌乱。


想不清楚我该从哪里着手做新媒体,要以招商为主?还是经销商为主?还是用户增量为主?我要做用户运营还是内容运营?唯有呵呵......


我一遍遍摇摆着暖屎的大腿,求方法,求赐教!结果,他只能告诉我,运营分为广义和狭义。广义是领导会带领员工出产品,为用户提供价值,每个人会具体分工来工作。狭义是运营细分为用户运营、内容运营、社区运营、商务运营、产品运营等。


很快我就辞职了,因为我觉得我为公司带不去价值,无颜留下。


不过,我走后对当时的工作状况做了基本的总结,发现那些上头的问题是我自己没处理好:


1.与老板沟通的机会少,这就搞不懂老板对新媒体的想法和看法。

2.与各部门关系较为闭塞,很难获取公司一手信息。

3.自身工作方向不明确,不清楚公司新媒体运营的定位在哪里。

4.我是新媒体闯入公司的第一只鸟,没有人能帮我。

5.工作中,不管是文案、设计、视频、拍照等,统统都是我自己。


当然,这并不能赖人暖屎,更多的源于我自己。后来我明白,我那时缺乏底层思维、工作能力和做事方法,没能解决这些问题最大的原因是过于被动的做事心态


这让我意识到,运营绝不是靠简单学习就能胜任的工作,它是综合性较高的一种学科,既是科学又是艺术。千万别再信什么3个月轻松晋升、月入过万的标题,那仅是个标题,仅此而已!我在临沂,花了5年才年入20万,当然,这也不排除我可能智商不行。


学运营和做运营的差距是什么?


如果你们对未知产生了焦虑、恐慌,所以渴求用知识让自己安心,深陷索取免费资料带来的快感中不能自拔,我奉劝你,醒一醒!


泛滥的资料并不代表你拥有了知识,反而会消磨掉你所有的精力,让你一无所获。别没事就求资料,求资料,求个头啊,你真的都看了么?!


爱学习,一定是件好事。但一定要选对的知识,而不是盲目听从和从头学起。


想学习,就先要判断自己学对了么?问问自己,你学到的知识能不能解决你的问题,你目前的岗位需要用到哪些知识,你学的东西跟你的岗位是否匹配。


对了,运营属于一项技能,不要认为单单的学就能搞定,还有习必须要做,这就是练习或者说实践。就算你把运营的定义背的再熟,工作中也不需要你做简答,而是需要你出结果,还得是个好结果。


所以,不仅得学对,还得刻意练习。


此外,学到的技能,必须要把它与岗位的场景产生连接,解决工作中的问题,而多数人习惯性的把知识在脑中搁置,真工作时想不到背的滚瓜烂熟的知识。


比如咱们常说要以用户为中心,看看多数人的群发,收到最多的是什么?是咨询么?应该是拉黑吧。因为你这个行为就不符合用户思维,用户讨厌这种被打扰的感觉,你却自以为是的认为你给用户推送了更好的产品,你考虑用户的感受了么?


那符合用户思维的群发是什么样的呢?首先,你先要用价值找到哪些客户对你感兴趣,了解用户需要后对其分类,这样再用群发功能针对不同群体来发信息。


大家如果想具体了解如何群发才有效,可以参考:




学而不做是运营人的通病。那学再多也无用,所以,必须调整心态,去执行,去实践,去发现。


学运营和做运营能缩小差距的点是岗位需求


如果做运营,脱离实际工作,只谈运营本身,这就像找对象只谈恋爱不结婚一样,给人耍流氓的感觉。


目前营销号都在对互联网运营侃侃而谈,五花八门的教程。却忽视掉公司属性这个大前提,让运营小白盲目的相信,学完互联网运营,他们就好像走进了百度,微信,美团,头条,微博,知乎这类已成功的互联网公司一样。


可现实是,目前80%以上的公司,特别是3、4线城市,并非是互联网公司,并没有互联网产品,没有自己的核心技术,没有大量的运营成本预算,甚至存在不懂运营思维的老板,对其指手画脚。


而这部分公司,才是招聘运营岗位的核心力量。


也就是说,你所学的互联网运营知识,是针对那不到20%的互联网公司所需要的,而目前真正能成功的大互联网公司又屈指可数,能成为独角兽的互联网公司估计也很难砸到你的头上。


所以,学运营后去传统公司做运营,必然牛头不对马嘴。


所以,当你看到不同的公司,同一个岗位,jd却不同,不要一脸懵逼了。运营是工作中衍生出来的词汇,目前并没有统一的命名标准。


一般都是根据公司的需求,来描述这个岗位,才会让你看到眼花缭乱既熟悉又陌生的运营岗位和职责。


我一直在传统行业,结合互联网做运营,所以,我只针对非互联网行业的运营说问题。我再明确一遍,我说的运营仅是非互联网公司,谢绝杠精多费口水。


做运营要解决的难题是什么


1.如何让传统行业与互联网接轨


很多老板并没有真正理解互联网时代带来的改变是什么。


就以用户习惯来说,为什么推销被拒之千里?因为用户更容易利用网络来获取想了解的信息,而不是被告知,被动接受了,所以推销就成了不速之客,这种方式已打扰到用户生活,而这些老板还在欺骗自己,说服员工:再多打几次,定能找到潜在客户。


用户的消费习惯已从过去被动接受转变为当下的主动探索,由于习惯的改变,企业必须要搞清楚渠道、谈判、宣传、品牌等方面如何重新定义和利用。


所以,一些老板盲目跟风,敢于尝试新鲜事物,但由于自身的认知盲区,企业的长久发展就成为最大的问题。


这才是懂互联网的运营人要去突破的瓶颈。


2.传统行业推广成本急剧增加,且难转化


过去的传统企业,广告更多的形式是广撒网。最常见的就是铺天盖地的小传单,以量取胜,而这种方法,越来越受限,很可能今天发了传单,明天接到的是城管的罚款电话。而这种大量的广告成本人力成本越来越不划算。


就比如,你对装修有需求,而你正在开会,这时候一个广告,给你介绍装修的事情,想必一句“不需要”,就直接断了推销人的念头,那这种方式怎么可能提高成交额呢?


已经过气的宣传方式,就扔掉吧,为什么不把互联网的思维融合到传统的行业中呢?让他们明白,有了运营,推销就成了摆设。


作为运营人,完全有这个能力为传统行业低成本开发精准客户,并带来高转化,这就是很好的运营模式,为自己工作创造价值。


3.缺乏维护客户的营销理念


传统公司,往往只重视成交后的客户服务,所以用户的成交率、粘性、留存都相对较差。而互联网思维,在第一次接触到用户时,就要开始为用户创造价值了。


同时,大多数传统企业是没有用户行为可分析的,所以很难优化用户体验,更不懂用户,所以没办法留住用户,再加上“薄利多销”的模式赚钱越来越难, 复购率成为企业生存的重要一环。


我认为在传统行业做运营,必然要在私域运营下功夫,解决新客户获取,搞定老客户留存两大板块。


是不是你学到的互联网运营知识,跟真实岗位需求差距很大。所以,一定要成为一个会学习的人,不管是哪种运营,都有一种共性,只要把握住共性,根据需求有针对性的学习,不管是任何运营岗位,你都可以灵活的切换思路和想法,解决存在的问题,才能把你的运营价值发挥到最大化。


二、运营本质是什么,运营该做什么


该问题下已有699个专业回答来解释运营的概念,那我就用我的野路子,讲讲我对运营的思考。


我曾经为了搞懂运营是什么,做过这么一件事:


从boss平台,随机在30个城市中挑选50家公司不同的运营岗位,来挖掘每个运营岗位的共性。


下面举3个例子,给大家作参考。

从这些岗位中,运营的工作基本都是围绕识别、传播、用户和成交这四部分组合来得。


关于识别,就是搞清楚用户的需要,知道他们的特点,找出产品和用户的匹配度,便于传播和优化产品,让用户满意。


什么才是用户的需要,这是我们需要深入挖掘和推敲的,毕竟用户给我们说的也不一定准确。


比如你想给你妹妹介绍对象,她说男朋友没啥要求但是得看对眼。那她表达的需要是看对眼,但看对眼这个词对于每个人来说都是模糊抽象的,所以需要在进一步讨论,有学历还是有阅历?还是单纯长得帅?


我们在了解用户需要时,常犯的错误是他说什么我们就认定是什么,这样是不对的。如果我们不能真正把握住用户需要,我们很难在竞争中活下来的。


就像无人不晓的 柯达胶圈,最终死在老板忽视用户的需要上,用户需要一个能收藏回忆的东西,而胶圈只是其中一种方式,当更好数码相机出现时,很快就会把胶圈取代掉。


所以,搞懂用户最真实的需要,是运营的根基,确保日后的工作有一个正确的方向。


识别用户需要,我常用的方式有,搜集客户反馈,比如淘宝评价、微博评论等;与成交客户1v1沟通,一般前3个月,我会直接与潜在客户接触,来获取第一手信息,确保后续的运营有效;潜伏在活跃的兴趣群,像qq群、微信群等,去观察他们的行为;去垂直领域搜集用户的需要,像自媒体平台,借用他们你喜欢看什么就推荐什么的机制,快速找到潜在用户常看的内容和评论。


识别具体体现的工作有: 市场分析、用户调研等,专业人士欢迎补充。


关于传播,是把我们为用户创造的产品或服务价值通过沟通或者渠道传播出去。俗话说,酒香还怕巷子深。传播,是传统运营中较为重要的环节,也是能为公司带来精确用户的方式。


在传播中,需要搞清楚受众群体经常使用哪些渠道,这些渠道的玩法和规则是什么,同时,还能把传递客户的价值用简洁的语言或者视频表达出来。传播过程中,一定要控制好成本,提高投入产出比。


就拿猪油厂家来说,比如想找到经销商或者食品厂合作,我会选择百度的渠道,确保大家想找到猪油厂家时一定先找到我。而不是利用抖音做推广,虽然抖音受众面更广,但用户不精准,99%都是消费群体。


这是我的用户属性决定的,渠道一定要选对。在获取用户线索为第一目的的前提下,百度来的用户不仅精准,而且成本低,但抖音传播,会因为被消费群体无效点击大大提高我的推广成本,甚至来咨询的用户是因为好奇而不是需求。


选取渠道,主要考虑产品、同行、渠道本身、受众群体,如何高效找到是个自己产品的渠道,可参考:





传播的内容,要围绕着用户的需要来产出价值,只有这样,才能吸引用户,一步步引导用户对你产品或服务产生好感。


传播,确保了源头的精准度,也是后期提高成交转化率的重要环节。


我认为做好传播,你在传统行业基本能够立足了,毕竟没有哪个老板不缺客户,你能给老板0成本带来更多的客户,他一定会对你另眼相看。


当然,这也要看公司规模和实力,如果公司每个月推广费几十万,每日客户咨询量上千,你说你每月能提供30个转化率70%的客户,这种数据在老板眼里,不痛不痒的,那你就不要在精准上钻牛角尖了,换换思路,看看推广费怎么使用更合理更有效吧。


传播涉及到的具体工作有,产品定位,内容运营,渠道运营,新媒体运营,网络推广等。


关于用户,主要分为0-1用户增长和1-100培养用户关系,可以理解为让用户从好感到认知到信任到口碑的一个动态过程。


在前期识别和传播的工作要做到位的情况下,就要把潜在用户从公域流量池拉到我们自己的私域流量池进行培育。


首先,我们要确立目标。不过,在非互联网行业,用户增长的含义很简单,就是增加潜在客户的数量,毕竟这类企业,没有太多的数据可供分析,所以目标较为单一化。如果客户量比较大的话,可以在细分一下,可以按照产品类型、客户类型、客户属性等。


对于这个目标,要考虑能不能完成,像猪油这种冷门产品,百度指数每天也就1000左右,你说你准备获取日咨询50,这肯定实现不了。你就算竞价排名第一,一天的咨询才2-3个。


这个目标能否清晰描述潜在客户的样子。比如,可能来了很多咨询的用户,但是最后转化率很低,那你获取用户的源头就出现了问题。


这个目标能不能给公司带来业绩,这是最容易被忽视地方。很多老板和运营一味的追求的数据漂亮,甚至花钱买水军给用户看,但是如果对公司的业绩起不了作用,这不是自欺欺人么。


接下来,找出影响目标完成的要素及关系,对其进行优化。


我们拿百度竞价举例,咨询量=关键词的搜索量*排名*点击率*转化率


如果我们想增加用户的咨询量,从这公式中,我们可以明确要优化的内容有,关键词的数量、精准度,搜索指数;决定排名的是价格、平台质量度、平台优化等;点击率是由图片、标题、描述决定的,那这些内容又是根据用户需要来描述的;转化率就涉及到了落地页的布局和设计等。


同时,我们还要追踪更多的用户行为,排查问题,便于日后提成更多有针对性的建议。


在此过程中,不要忘记用户反馈,不要放弃任何一个跟用户接触的机会,更好的了解用户,优化自己的产品价值。


用户来了,我们必然要有自己的池子来培育这些用户,一步步增加他们的信任度,带来成交,带来口碑传播。


这里,我们需要搭建我们的池子,这个池子用于为客户提供价值,与客户互动,及时为客户解决问题。


我们最常用的池子就是微信、朋友圈、公众号(有点过时了),树立个人或公司的ip形象,将价值无限制无成本的提供给用户,打造超级用户,承载循环变现的载体。


这种方式我们也叫它私域运营。


关于成交,这是我们做运营的最终目的。常见的交付过程有1v1沟通成交、自主成交、转介绍成交。


如果我们在识别、传播、用户方面做的好,很容易实现自主成交,取代业务与用户间的费心周转和推销,从而大大提高成交转化量。


在这个交付用户价值的过程中,我们要考虑用户是否满足,以及是否会有口碑传播。该过程,涉及到支付前的购买欲望和付款体验等,和支付后接受到哪些服务,对产品有哪些更深的感知,对产品体验如何,如何使用产品等,都可以提升用户好感,带来转介绍的机会。


就像很多餐厅,只要用户把本地菜品和环境分享到朋友圈,就可以免费赠送2瓶饮料。这种方式借用朋友圈自带的信任感,把菜品的口碑传播出去。


所以,不管你是仅做哪一种运营,识别、传播、用户、成交都贯穿了运营的全过程,而且环环相扣,不能分割。


就比如说,你仅是完成一篇公众号文章,难道你只需要学习文案写作技巧么?当然不是,你必须要先明确写文案的目的,了解用户,知道用户想看什么,才能找准选题,了解公众号平台的机制后,结合文案写作技巧,把文章呈现出来。写完文章并没有结束,你还需要根据目的,来复盘本篇文章是否达到想要的结果,哪里存在问题,日后如何规避和优化。


说这么多,划下重点啦!我简单的把运营理解成,以提高业绩为目的,选择正确的思维和方法,识别用户需要,创造并传播能满足用户需要的价值,带来成交的过程。


运营的本质:识别、传播、用户、成交,就是运营的灵魂,不管你做哪个行业,做哪个岗位,做哪种产品,都需要贯穿这四个环节,结合变量因素,自发推演出一系列有效的运营方案。


比如,我在某食品厂做运营,通过竞品分析,我发现很多渠道做推广竞争度为0。我结合公司的近期目标和市场计划,确立运营目标,利用免费渠道,1个月增加90个客户咨询量。


接下来,我利用老客户回访、线上调查的方式,深入挖掘客户的需要,通过用户调研,我发现客户目前急需国产动物黄油,而这正好符合我们厂家的特点。


然后,我快速选取了适合传播的渠道,结合渠道的规则和特点,把我们能满足用户需要的价值宣传出去,很快就完成了咨询量的目标,而且这部分用户的转化率高达60%。


我做的这个运营属于渠道运营?还是新媒体运营?还是网络推广?而很快,我又会因为新客户的增加,做私域流量的运营,为用户输出所需的价值,增进我与用户的信任度,再进一步与其互动,带来转化和口碑。


所以,刻意的区分岗位名称,对于公司还是个人来说,真的不重要。毕竟运营岗位并没有统一的标准和要求,每个公司都是根据自身的认知和需求,随意找了一个贴近的名称来招聘,对于公司来说,仅是一个代号而已。


当你真正进入公司后,你运营岗位的工作基本都是随时在更新和变化的,不可能停留在boss标注的岗位职责中。所以,最重要的莫过于,深入了解公司痛点和产品定位,搞懂老板的意图,用你掌握的运营本质,去解决运营中存在的变数就好了,这样才能动态、持久的做好运营。


三、运营和销售的关系


有人说,很多公司的运营干着干着就干成了销售,所以,运营就是销售。这种说法是错误的。


对于非互联网公司,运营和销售的目的是一样的,都是完成业绩,但是过程却是完全不同的。


销售,一般是通过上门、电话、微信等方式,邀约客户,达到进一步沟通的目的,然后再利用一些销售话术、销售策略、促销活动,进行跟进和攻单。


运营,是把用户有需要的信息通过网络传播出去,被用户自己发现,并自主咨询到成交的过程。


你可能说没什么区别。不,区别很大!


运营与销售的区别,是营销思维不同。运营的营销思维核心是得到有效流量。而销售,是泛量中找到对产品感兴趣的用户。


什么是有效流量?会购买你的产品或服务,持续使用你的产品,分享你的产品的人。你在运营的过程中,无需在意数据是否够多,只要足够精准就可以了。


就像你用红包拉了很多新人进群,这些新人能否购买你的产品呢?如果不能,他们不管有多少数量,对我们业绩都起不到作用。


销售,用户是被推销,运营,用户是主动获取。而信息能否传达到用户心智,源于用户内心是否愿意接受。这也是运营成交率远高于销售的重要原因。


所以,在非互联网公司做运营,你最重要的职能就是利用互联网,提高公司市场占有率和品牌知名度。


四、不想打杂,你需要做哪些努力


【缺乏思考】是劳无所获的根本问题


我曾经也算得上勤奋的运营人。为了把运营工作做好,每天就是上班、吃饭和学习。


百度云盘里保存来了满满的学习资料,便于路上的时间可以充分被利用,就连洗脸刷牙的空隙,也会听听行业新闻。推掉很多社交活动,一心只为更好地学习和成长,早日实现升职加薪的梦想。


可一年后,我发现还是在原地。


我不得不停下来思考,发现我的勤奋,只是不加思考的勤奋。甚至是,执迷于用勤奋的表像,回避思考。以至于,我的时间和精力被安排的明明白白,却没有效果。


想到这么一句话:“世界正在惩罚不爱深度思考的人”。


与 步步高升的人差在哪里?我认为,首先就差在思考上。


我之前一直认为我忙,忙到没时间思考,后来才明白,我习惯性的把忙碌当做懒得思考的借口,其实,缺乏思考,才是阻碍进步的真正原因。


后来,我思考了很多如何改变现状的方法,具体要在哪些思维、方法、技能、心态上做提升,感兴趣的朋友可以看一下:





五、选对公司做运营,才能赚到钱


当你具备了足够的运营能力后,想赚更多的钱,就需要为公司带来理想的业绩。


这时候,你必须掌握以下能力:


1.选品的能力


你需要通过选品,决定是否能用互联网做出成绩。可以将该产品与竞品的数量、质量、价格、服务、传播渠道等做对比,找出产品的优势和劣势。该产品的特点是否具备网络传播的属性,就比如产品质量不过关,你永远不可能打造出好口碑,那你的运营仅停留在获取新客户,而缺乏老客户的力量,这种运营就会很吃力。


该产品的竞品数量少,不管你怎么运营,稍微结合互联网,就会被用户发现,效果很快就来了。


产品的供应链稳不稳定,这决定了产品的品质和价格。如果你刚把推广做出效果,结果断货了,这就尴尬了,不仅跟客户没法交代,你还浪费了推广费。


选品错了,就算你运营能力再牛,你也是无能力为。比如,你选了一个冷门产品,该产品每天需要的量不足100,你能力再牛,也不可能卖出去1000的量。


该品的利润空间要足够大。A产品赚1毛钱,B产品赚100元,你需要卖出去1000个A,才和1个B持平,那就不如选择B,轻松买个100个,就能赚1万元了。



2.选人的能力


在面试时,你要尽可能跟老板谈,而不是被HR拒之门外,因为他们只是根据岗位需求来选人,并不懂老板的真实想法。


而你在面试前,需要先搞清楚该公司的基本情况,特别是产品和发展定位,深入找到老板的痛点,这样你才有跟老板沟通的资本。


你要让他明白,你未来的岗位为了帮他解决公司问题,而你更要让他相信你的能力。


同时,老板一定要是一个有魄力的人,舍得出钱留住你这个人才,只有这么一拍即合,才能共赢天下。


3.选公司的能力


公司的发展方向,这一步,主要是为了搞清楚公司与互联网的关系,来确保日后你是否有展示能力的空间。


公司年收益如何,确保工资和社保能够及时发放。


公司的类型,个人觉得服务公司,像培训机构、代理记账,写字楼上大多数的小微企业,轻易不要去,因为他们每个月的利润不会高到给你过万的工资。


所以,你要找有钱有实力的公司,比如工厂,确保资本过硬,只有这样,你才能把你的能力变现。


ok,就这么多吧!


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@左祐

,让我们一起成长。

编辑于 2022-03-23 14:13