人力资源外包

怎么找靠谱的人力资源外包公司?

市场上的人力资源外包公司令人眼花缭乱,企业管理者该如何甄别并选择人力资源外包公司?
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21 个回答

对于企业来说,外包能够降低企业运营成本,提高效率,还能够让公司内部人员将工作聚焦在更加核心的业务上,对于很多公司来说都是非常有益的;

不过并不是所有的人力资源公司都靠谱,这就要求我们有外包需求的时候擦亮眼睛,找到更加专业靠谱的人力资源外包公司

这里给出几点筛选建议:

1、资质齐全;

人力资源外包服务不同于其他服务,是一种比较特殊的服务,需要公司拥有国家认可的证书,也就是营业执照》、《劳务派遣许可证》、《人力资源许可证》三证齐全才是一个人力资源外包公司的基础;

建议大家在选择对方的时候可以提前询问对方是否能够出具这些资料,如果能,那就继续了解下去,如果不能,那就趁早说拜拜,不要浪费时间!

2、主营业务是否相匹配

这点非常重要,虽然说市面上的人力资源外包公司很多,但并不是所有公司都能够覆盖所有业务的,比如说你想要找员工培训外包的服务,那就去看对方是否有该类业务,如果你从人力资源外包公司的角度去寻找,或许并不能找到和需求相匹配的公司,反而浪费了时间;

建议可以直接从 需求词去寻找,什么意思呢?简单来说就是你需要社保外包的服务,那就直接搜索社保外包公司,而非人力资源外包公司,或者找到一个外包公司后先问某某业务是否能做;

3、收费是否透明

服务费也是我们需要重点关注的一项,毕竟我们还是希望找到性价比更高的服务嘛;

这里建议过高或者过低的收费都需要警惕,过高的服务费和我们的初衷并不相符,不如自己直接搭建一个专业的人力资源部门咯,如果钱很多的企业当我没说哟;

另外过低的服务费也不可取,试想一家公司的服务费甚至养活不了自己,那你能指望他给什么样的服务呢?说不定还是皮包公司或骗子公司,骗一笔就走;

建议大家在合作前让对方给予清晰的报价明细,每项收费内容,是否含有隐性消费等,这样也能够最大程度的避免在后续的服务中被“割”

4、尽量选择运营时间较长的公司

大公司一定比小公司靠谱,这是不争的事实,现在创业公司多如牛毛,但是每年倒闭的也数不胜数,所以建议大家选择成立时间比较长的成熟公司,至少他们不会轻易倒闭,对于我们的服务也是更有保障的,如果有条件大家还可以实地考察下,看看第三方公司的氛围和真实情况;

以上几点基本可以选择出一个相对靠谱的公司,如果大家还是不知道该如何选择的话还可以选择直接了解 蚂蚁HR;

作为一个专业的人力资源服务平台,凝聚20余年人力资源经验团队,业务覆盖社保缴纳、社保托管、招聘外包、岗位外包、人事代理电子工资条等多项人事服务,公司总部位于上海,在北京、天津、广州、深圳、武汉、成都等多地拥有分支机构,业务辐射全国;

经过9年的稳扎稳打,蚂蚁HR客服已覆盖28个行业、获得20万家企业的认可,营业执照、人力资源许可证以及劳务派遣证三证齐全,通过提供不断迭代、简洁高效的线上管理系统及真人专业顾问服务,为企业赋能。

虽然说外包可以帮助企业控制用工成本,减少企业直接招聘员工的麻烦,避免员工流失

但并不是所有的岗位都适合外包。

根据调查和市面上的外包岗位显示,下面这些岗位更适合外包出去:

一、人力资源岗位

像招聘、培训、薪资福利等工作,往往需要人力资源专业知识和技能的支持,对于中小企业来说,重新招聘培养一名员工的成本是很高的;

而外包公司可以根据企业人力资源需求,为其提供定制化的人力资源方案,帮助企业节约人力和财力成本;

比较常见的外包方式有招聘外包、岗位外包、社保托管、员工培训薪酬外包、工资外包、人事外包等;

对于企业来说,人力资源外包能够降低企业运营成本,提高效率,还能够让公司内部人员将工作聚焦在更加核心的业务上,对于很多公司来说都是非常有益的;

二、运营类

运营的范围其实非常广泛,包括了电商运营、新媒体运营、社群运营、社区运营、 用户运营等多种工作岗位,而这些工作岗位都依托于互联网而生,其工作内容也都是依托于网络和电脑等线上工具完成。

就拿大家所熟悉的新媒体运营来说,无论你运营的是公众号、头条号一类的自媒体平台,还是小红书一类的社交媒体平台,还是知乎一类的问答媒体平台,亦或是抖音、快手、 B站一类的视频媒体平台;

只要持有账号密码,在任何地点都可以登录平台并进行运营工作;如果想要尝试外包,那么运营类的岗位是不二选择;

三、视频剪辑

作为当下热门的内容形式,短视频已然成为诸多企业的营销阵地,而相关岗位的人才招聘也是必不可少的;

短视频的工作特性也决定了其工作方式,一台电脑就能够让后期剪辑人员完成所有的工作,但是市面上优质的视频人才非常短缺,导致企业用人成本也越来越高,选择雇佣远程工作者/自由职业者的方式也能够帮助企业降低不少用人成本;

无论是视频后期的岗位特性还是当下的大环境影响,视频后期都是一个非常适合外包的岗位。

四、IT类

IT程序员天生就是互联网产物,是一个天然适合远程办公的群体;

在国外,IT行业的远程办公模式发展的其实都已经比较成熟了,无论是前端、后端,还是测试、开发,都是可以远程工作的;

可以说电脑和网络就是程序员的舞台,只要给到程序员电脑和相匹配的设备,远程办公不是问题。

而且IT类的工作属于专业性比较强的工作,普通企业难以对IT岗位进行精准的管理,也导致企业会花费大量精力在对IT的投入上,长久以往,累计效率将损失严重。

反观IT外包给自由职业者/远程工作者的这种形式,由于合同制约,他们可以按质按量地完成需求,最大化给与专业的IT服务,更加经济化、专业化地完成必要的企业需求。

但请注意,在IT外包时,尽量减少核心业务外包,并且签订保密协议

最后,欢迎感兴趣的小伙伴们到来这里了解更多人事代服务~


发布于 2023-06-12 14:27

作为一家从事了8年的人力资源外包公司,我觉得还是有能力回答一下这个问题的!

人力资源外包作为一个舶来品,在中国,现在还没有像国外有着那么完善的运作体系,开始都是依托于外资(人事事务外包“傍”“洋大款”(跨国外资企业在华业务发展带动了人事事务外包))发展起来的,且在合作公司没有话语权的。
中国的人力资源外包发展只有短短的20多年时间,如果在中国找人力资源外包服务领域的行业巨子的话,FESCO上海外服应该是两个老牌人力资源外包公司了!

但随着劳动力的不断紧缺,人力资源公司也如雨后春笋越来越多,就我所在的北京,前不久去人资局办个证,一个朝阳区,人力资源公司就上至两三百家!!!所以在选择合作的时候就一定要擦亮眼睛了!!!

那么说了这么多,如何甄别呢?

1、该有的一个也不能少!!!

在选择一家公司合作的时候,首选要去企查查,天眼查看看公司情况——劳务派遣资质、独立的法人资格公司、营业执照和组织机构代码证。

看看这两项也有意想不到的收获!

法律诉讼:当然大部分公司怎么可能没有诉讼,但可以从中看出公司的解决能力,人力资源外包,除了人,不还有事吗?好的外包公司,总能给你省很多事!

经营状况:作为一家人力资源公司,常常会面临垫付的问题(别说没有!!!)一家运作良好运作的公司不会让你的外包员工半夜打电话为你为啥没交社保,工资这个月为啥迟了的问题!

当然还要看看招聘信息了,看到的不仅仅是公司目前的主要合作项目,比如运作8年,主要领域为呼叫中心外包,那么在这一领域会比其他外包公司多更多的招聘渠道和人员储备,在人员安置上,渠道也会更多点!!

2、沟通了解,看合作公司及案例!

合作的公司及案例最能体现公司实力和运作能力!

合作的公司越有名,那么必定合作的深度和广度越能体现公司能力,管理1000人的能力和管理100人的能力,是不能比的!

大公司合作,更能体现公司处理问题的能力,大公司外包不论是裁员还是调岗,外包公司的处理能力都要接受考验!

有大公司背书,有时候比一张嘴说的天花乱坠更有效!!!

3、看公司的服务时间

一般来说,公司的从成立到发展需要一段时间,对于劳务派遣公司,存在的时间越长,说明受到的认可度越高,而且这些公司的实际操作经验也比较丰富。

4、看分公司网点和服务地区

对于跨地区经营的企业来说,外包公司的服务网点能否近距离为客户的分支机构提供服务是很重要(社保缴纳,报销,申领,仲裁······)


那么什么公司适合找外包呢?

创业期的公司(不建议):企业规模小,业务不多,前景不明晰,企业文化尚未形成,此时正是管理者与员工建立良好关系,为企业发展共同奋斗时期,同时企业资金有限,对外包风险认识不足,且没有系统的管理结构,不宜使用外包。

发展期的公司(建议外包):企业规模扩大,业务增多,人力资源需求增加,这时考虑自身实际情况选择部分业务外包,如招聘员工、社会保障代理等,有助于将更多精力放在核心业务上促进企业发展。

稳定期的公司(可以外包):企业发展趋于稳定,规模和业务平稳增加,人力资源管理工作战略性越来越强。此时企业能得到先进的人力资源管理服务,将人力资源行政事务外包可节约成本与精力,提升企业管理能力,为企业获得更多利润。

衰退期的公司(不建议):由于技术落后缺乏创新,市场占有率不断下降,竞争力减弱,人力资源活动应由本企业完成,拉近企业与员工关系,使员工考虑到企业文化等因素增加忠诚度。

发布于 2019-10-08 17:35

做为一家从业十余年的人力资源企业,给大家说一说在选择人力资源外包公司的时候应该着重看哪些要点。

1、看公司的背景,资历,各方面软实力。

现在要查询一家公司已经很方便的,天眼查,企查查都可以很方便的查到公司的基本资料、运营情况,除此之外,查询的时候也要重点关注一下公司有没有合法的运营资质,劳务派遣资质,人力资源服务许可资质等等。

2、人力资源外包公司的行业经验。

  最好要选择与一家有丰富行业经验的劳务公司合作。一般来说成立得越久,经营越久的人力资源外包公司它们的行业经验就越是丰富。最好是企业与外包供应商合作时,先让对方出个简单的外包方案,可以先作参考,这样可以做好心中有数。

3、看看人力资源外包公司擅长什么。

  每家劳务外包公司它们擅长的领域与业务都是不一样的,所以我们就需要根据企业需要外包出去的业务来选择人力资源外包公司。比如企业想把人事部门所有工作都外包出去的,那么你应该选择一家与企业对称的人力资源外包公司,至于外包公司的规模,与企业规模并不多就可以了。

4、直接到人力资源外包公司了解。

  通过前期沟通后,如何有合作意向,不如亲身去公司看一下,了解一下,毕竟眼见为实。电话里聊总是不如双方坐下来聊得顺畅,另一方面也可以看一下公司的规模,看一下公司员工的精神状态,对公司有一个初步的了解。

5、人力资源外包公司的网点

对于有跨地域需求的企业来说,选择一家在全国各地有多处网点的第三方外包服务公司可以省去很多事情,各个网点可以做到就近安排,省时省力,大大提高服务质量。

发布于 2020-07-02 11:57

  1、看人力资源外包公司的行业经验。

  企业做外包是一家要选择与一家有丰富行业经验的劳务公司合作。一般来说成立得越久,经营越久的人力资源外包公司它们的行业经验就越是丰富。好是企业与外包供应商合作时,先让他们出个外包方案先,众多可以先作参考。

  2、看人力资源外包公司的实力。

  劳务外包公司的实力,是企业选择与那家合作的一个参考条件之一,企业通过详细的观察备选人力资源外包公司的一切。实力、声誉、规模、行业经验等。如今外包公司众多,我们先通过货比三家。

  3、直接到人力资源外包公司了解。

  在网上或电话说得再好也没有用,自己看到的才是真实的。所以企业可以直接到人力资源外包公司那里坐一坐,了解一下这家外包公司的营运情况,了解清楚后,再合作也不迟。只要不选错合作伙伴就行了。

发布于 2019-10-28 15:23

人力资源外包公司的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏。首先了解调查意向外包服务机构是否具备相关业务资质,然后是服务机构(或外包公司)的信誉、质量以及在客户中的口碑,行业地位如何,服务优势都有什么,同时考量服务价格,来综合评判外包公司的实力、专业素养以及提供服务的性价比等。

对企业来说必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力,这些都将对今后外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。

以前大中型企业多选择国外的服务机构,现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋,毕竟沟通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。服务外包公司能否提供完善的员工培养制度和员工福利制度,帮助企业更好的成长。

发布于 2019-10-08 14:38

善世服务外包立足中国广州国家级人力资源服务产业园,秉持成为“企业人力资源经营伙伴”的服务理念,可为企业提供包括劳务派遣、人事外包、招聘外包、灵活用工、岗位外包、薪酬外包、HRsaas系统服务在内的一站式人力资源外包服务,力争帮企业合规降本,提升经营效率。

善世成立6年,全年营收已超5亿,服务可触达全国300多座一二线城市,目前已累积服务人数超过300000人次,更为重要的是,善世以其专业服务,劳动纠纷率始终保持低于十万分之一,处于行业领先水平。

截至2019年底,全国共有各类人力资源服务机构3.96万。

1、要选择具有专业经验的外包机构

选择有多年人力资源管理实践经验的外包机构,这样的机构对企业人力资源的管理运作较为熟悉,积累了众多企业人力资源管理的成功或失败案例,能够帮助企业迅速把准管理脉搏,以较快的速度进入规范化HR管理运作的轨道,对各种异常问题的处理能够较快的反应与解决。

人事外包机构还要有丰富的HR专家资源,能够给企业提供贴身的、个性化的咨询顾问服务,给企业提供针对性的人力资源管理改进意见,帮助企业降低人力资源管理风险。


2、要选择具有先进IT系统的外包机构

选择人事外包机构必须有先进的IT系统工具,因为HR各项流程、各种信息需要IT系统工具作为载体来实施与跟踪,该IT系统工具的水平是HR管理运作水平的保障。人事外包机构要能够为企业个性化的定制IT工具服务,IT系统运作要稳定,数据维护要便捷,信息安全保密性要强,并能够与时俱进的升级与发展。


3、要选择具有高效服务效率的外包机构

人事外包机构有过与本企业类似行业、规模的人事外包业务经验也是非常重要的,因为不同行业、规模的企业所需要的服务差异性较大,如果其有过相关企业的成功实施经验,那么帮助本企业构建人事外包业务的成功率也相对较高。

曾有机构调查显示,外包服务商“软能力”比“硬实力”更能获得企业的青睐。这种“软能力”基于的是更为充分的沟通和交流,需要对客户的要求保持积极回应。而高达90%的中国企业看重外包商在24小时内对要求的快速反应,并且大部分使用外包服务的企业(59%)未考虑过将外包业务转回企业内部。这说明,好的外包服务商会让企业产生依赖感。

发布于 2020-06-16 09:37

1、选择资质齐全的人力资源外包公司

2、选择口碑信誉良好的人力资源外包公司

3、选择合作案例丰富的人力资源外包公司

4、选择成立年份较长的人力资源外包公司

发布于 2020-10-14 11:47

如何选择人力外包项目?三看就会了

第一、要看是否有可持续服务能力

持续不断的外包服务是项目顺利进行的首要条件,在人力外包项目筛选中,你们可以从这几个方面大致了解一个人力外包团队的可持续服务能力:

l 是否有外包项目或相关项目成功运做的经验;

l 是否有稳定和多样化的招聘渠道;

l 是否有能力及时补充空缺岗位;

l 是否与当地劳动部门、人事部门、社保部门、教育部门和公安部门有良好关系,能及时处理紧急人事事务。

中软国际解放号人力外包人才储备充足,24小时内为您智能匹配优质供应,2周内为您找到优质候选人,以更灵活的方式,快速满足您的业务需求。

第二、看外包后企业的人力资源战略规划合理性

在满足外包服务能够可持续性提供的前提下,还需企业规划出一套合理的人力资源战略,这就涉及到人员合理安排的问题。

例如建立外包员工的职级体系:

按照工作表现建立起合约关系长短不同的职级,一般员工一年一签,如果连续业绩优秀,可以两年一签。

也可以对外包员工按照技能水平分成几级工给予额外的津贴。

还有一个很重要的办法是保留从外包转为正式聘用的通道,如做出了突出贡献、技能优异等,可以转为公司签约;持续完善公司的人力资源管理系统,在员工所重点关注的职业发展机会、薪水、工作所需的资源、认可和表彰、福利等方面,踏踏实实、有技巧地做好工作,关注员工感受。

第三、看公司外包业务管理的规范性和技术支撑能力

一个优秀的人力外包公司,需具备一套规范的外包业务管理系统以及相应的技术来作为支撑。如外包业务管理,任何一个签署外包合同的企业都要拥有合同管理的核心能力。保留下来的HR专员需要接受相应培训,因为外包合同所需要的管理技能与企业内部管理需要的操作技能截然不同。HR专员还需具备使HR职能适应变化过后的企业需求的商业技能,以便和供应商建立合适的关系并明确自己的职能。

中软国际解放号人力外包专区服务流程如上图

发布于 2019-09-29 15:08

看规模、看行业经验、看企业实力、企业服务质量

搞清楚自己的需求,需要外包的目的和内容,可以找我,企业专业做人力资源,薪酬外包+劳务派遣+劳务外包,规避企业用工风险和税务风险

发布于 2022-03-16 13:29

怎么分辨是否靠谱的人力资源外包公司?主要是以下四点。

1.口碑和信誉:可以查看该公司的口碑和信誉情况,通过企查查,了解其历史记录、客户反馈和评价等,判断其服务质量和服务态度是否良好。

2.专业性和经验:选择具有专业知识和经验的公司,可以通过查看公司的业务范围、服务项目、历史案例等,判断其是否具备所需的人力资源管理和服务能力。

3.服务质量和稳定性:选择能够提供高质量、稳定服务的企业,可以通过与公司沟通、了解其服务内容、流程和标准等,判断其服务质量是否符合要求。

4.费用和透明度:选择费用合理、服务透明的公司,可以要求公司提供详细的服务合同和费用明细,避免出现不必要的纠纷和损失。

广东稳胜”成立于2018年,注册资金1000万,是一家专业从事劳务外包、人力资源外包、项目承揽、劳务派遣、招聘外包、猎头招聘、劳动法务咨询、人事代理、管理咨询、物业保洁等综合人力资源服务的企业,公司总部设立于风景秀丽、人杰地灵的省会城市—广州。

“广东稳胜”自成立以来,立足广州,面向全国,始终坚持以人为本、诚信立业、客户为先的经营原则,为近百家企业提供了优质的综合人力资源服务,帮助企业节约人员成本,避免用工风险、战略化管理转型。发展至今,公司派遣提供服务的人员已达三千多人次,在册员工近2000人,先后获得“中国人力资源行业驰名品牌”、“中国劳务派遣服务行业百强企业”、“AAA级质量服务诚信单位”等行业荣誉。公司高度重视派遣员工的福利情况和客户的合作关系,我们立志做对社会和企业有贡献的人力资源企业,成为全国最具规模和实力的人力资源外包服务供应商之一。 winsgd.com/

发布于 2023-08-18 11:17

企业对于全球人才招聘、薪酬管理等国际团队人才管理的需求不断增加,但是对于跨国企业来说,不同的大区拥有不同的文化背景、法律法规、薪酬体系和税收体系,因此对于HR来说集中管控国际团队就变得极为困难,容易增加额外成本和错误率。这时,需要更为专业的出海一站式人力资源服务平台来协助解决此类合规、融合问题。

EasyGlocal成立于2018年,总部位于新加坡,立足亚太,业务辐射全球,推动科技赋能,以全球化、数字化和合规化为理念服务全球客户。EasyGlocal作为一家企业出海人力服务平台,为中国出海企业的客户提供专业的全球本地化合规用工保障、全球跨境薪酬支付、国际人才招聘等一站式的专属解决方案。

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发布于 2023-03-24 12:42

1、看人力资源外包公司的实力

企业需要全方位的观察,仔细研究各种备选人力资源外包公司。从实力、行业评价、运营时间等方面进行评估,在选择人力资源外包公司并采取“货比三家”。

2、服务流程是否完整

但凡是服务,就得讲究流程,人力资源外包也不例外。完整的服务流程是决定双方是否进行合作的基础和前提,因此选择服务流程完整的人力资源外包公司相对而言比较有保障。

3、人才资源储备是否充足

只有拥有丰富的人才资源池或招聘渠道,人力资源外包公司才能对客户需求做出快速反应,能根据客户需求匹配不同类型的技术人才,直到选出合适的人才,快速交付。

连智领域 Links作为人力资源外包领域的专家,始终掌握中国和亚太区人力资源最新趋势,为客户提供其人力资源挑战的最佳解决方案。为企业提供一系列获奖的人力资源外包服务,帮助企业专注于自身最擅长的领域。目前连智领域Links的人力资源外包服务覆盖亚洲19个国家和地区,包括薪酬外包/人事代理、人事外包(PEO/EOR)、工作签证办理和猎头服务等。

发布于 2022-08-24 10:41

你好我们是人力资源公司外包的,基本上中国南部地区,我们都能做,公司规模基本上是国内前三的,我是在知乎上看到你的留言的,你需要什么样的人呢

发布于 2022-03-07 13:38

企业为了降低 人力成本实现效率最大化,将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理。

企业要选择合适的人力资源外包机构,要根据自身需要外包的业务需求来评估人事外包服务公司的整体实力,要将业务外包的价格、外包公司的运营资质、外包相关经验以及行业内的口碑等因素统筹考虑。

1、看人力资源外包公司的行业经验。企业做外包要选择与一家有丰富行业经验的劳务公司合作。一般来说成立得越久,经营越久的人力资源外包公司它们的行业经验就越是丰富。

2、看人力资源外包公司的实力。劳务外包公司的实力,是企业选择与哪家合作的一个参考条件之一,企业通过观察备选人力资源外包公司的一切,比如实力、声誉、规模、行业经验等,做出合适的选择

3、直接到人力资源外包公司了解。在网上或电话说得再好也没有用,自己看到的才是真实的。可以直接到人力资源外包公司那里坐一坐,了解一下这家外包公司的营运情况,了解清楚后,再合作也不迟。

说到这里仁小联要毛遂自荐一番了,仁联集团是一家一站式人力资源全生态解决方案服务商,所设行业包括信息科技、仓储物流、服务业、零售业、制造业等诸多领域,为国内各类企业提供专业化服务,为企业降本增效,提升企业核心员工的稳定率,助力企业在竞争中保持优势。

集团总部位于上海,在全国拥有80家分支机构,业务覆盖超过450个城市,覆盖全国4000余家企业,其中,包含近百家世界财富500强企业。

编辑于 2022-02-18 09:19

1、功能选择性外包

人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到 企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。

2、选择合适的外包服务机构

确定了什么功能可以外包后,就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力。当然,一般首先要考虑服务的价格,然后是服务机构的信誉和质量,它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。以前大中型企业多选择国外的服务机构,但,现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋,毕竟沟通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。

3、高层重视外包过程的沟通

企业人力资源外包绝对不是将所有事务都外包出去,通过选择哪些功能进行外包是首要,然后通过了解选择了外包服务机构,接下来就必须重视和他们的沟通,尤其是外包过程中,高层必须介入,并保持及时的沟通。同时,高层要充分征求员工的意见,并做好辅助工作,和员工进行合理的沟通,取得他们的信任,让他们了解其在外包中所扮演的角色。当然,高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。

4、外包后企业的人力资源战略规划

企业将部分功能外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革,同时担当起员工宣倡议者的角色,承担企业社会责任的宣传员角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变,成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能专家和变革倡导者的战略性转变。

编辑于 2021-12-23 09:47