中小企业该怎么样进行信息化建设？

中国的中小企业因为各种原因信息化建设相对滞后，缺乏专业从事中小企业过程管理和软件规划的专业人员是主要原因，使越来越多的企业感到盲目，不知道如何是好！企业想要进行信息化建设，按下列步骤进行就是：

首先：结合自身发展阶段做规划

企业不同的发展阶段信息化的要求和目标都不一样，顺序搞乱了不仅不能提升管理，还会造成管理的极大浪费，我整理了一个中小企业（制造企业）不同阶段对信息化管理系统需求的对应图，该图来自互联网，根据实际上线顺序做了调整。

第二：了解系统相关介绍，每一种软件对企业的哪些方面会进行优化和提升

第三：软件选型

这一阶段非常重要，选择一个好的合作伙伴决定了你的投入是增值还是浪费；

希望对你有所帮助。

目前，国内中小企业的信息化水平普遍低下，依然是传统的增长模式，技术装备、信息化水平、生产方式都还比较落后。虽然众多中小企业意识到了信息化对企业发展的重要性，但中小企业进行信息化建设依然困难重重。

在全球信息化都武装到牙齿的时候，我国中小企业还在开始的路上。即使上也以ERP信息化为主展开，充其量就到供应链环节为止。通过企业ERP系统是能把先进的管理思想落实到具体的生产经营管理过程中，使企业进行组织创新、流程优化和管理变革。

但现实却比较残酷，中小企业占我国企业99%，却只有10%左右实施了信息化，而且由于资金、技术力量、管理水平（由于管理思想比较落后）等原因，试试效果不够理想，依然停留在简单代替纸质的思维上。很少从信息化角度去看对管理的贡献、对企业好人才的选拔和公信力的建立，更别说在改善服务水平、提供响应速度、降低运营成本方面的优势，以及信息化后原始数据的挖掘对更好服务客户、了解客户、以及建立黏性方面的优势。

企业信息化最大瓶颈在于观念，在互联网推动下，金融行业的“同质化”都在遭受颠覆、传统商场都在积极谋求电商化。这说明在当前互联网趋势下，企业信息化不是可有可无的问题，而是如何去搞，怎么搞的问题！企业管理者要把实施信息化当做一个非常紧迫的事情，是企业生死攸关的事情，只有实现管理信息化、客户信息化才能保证在激烈的市场竞争中和别人处在同一起跑线。

什么是企业信息化？

信息化的核心目的有四个方面：
1、让客户感觉到你的服务和关怀随时随地都在身边，对你有信任感。
2、从以往的信息里面挖掘和吸引更多新客户、有价值的优质客户。
3、从新产品角度，挖掘客户需求提升或研发新的产品，让你的产品立于不败之地。
4、技术方面，提高效率，降低次品和库存。

信息化是实现以上四点的手段，四点是核心是本质。
例如整合所有碎片客户信息，形成一个客户中心库，随时随地非常方便获取客户资料，给客户一种你时刻只在关怀她得关感觉；简单建一个网站，也是信息化，让客户了解你。如果有交互可以更好的对客户答疑解惑；ERP系统，劳动生产信息化，本质上对大量的数据进行管理规整，让我们很容易看到我们想要的报表；CRM客户关系管理系统从客户信息角度，去规整挖掘客户信息，找出优质或潜在客户；BPM流程管理，协同跨部门，跨岗位来规范化企业业务流程，并融入管理思想，通过后续积累的数据进行企业流程改善，提高了管理效率和执行力。

怎样做企业信息化？
企业信息化不是一撮而就，首先需要思维方式的转变，理解马云说的：“互联网就是机关枪，传统企业就是武当、峨眉，功夫再高也没法和机关枪比”。 可以找有管理经验的咨询公司进行咨询，从第三方角度去理顺自己的问题，来协助企业提升核心竞争力。

八图的张晓博说，他接触的很多中小企业，老板自己管理觉得我管理是非常好的，不需要咨询。不过大家的思维方式有很大差异，例如传统企业老板更多是从传统思路来思考，而互联网出身的咨询师思维方式更多会融入互联网思维，互联网思维有一种颠覆和破坏基因，这种基因是很难模仿的。这就是我们所谓的“认知”，例如大家对淘宝的认知他就是个电商，而多腾讯的认知他就是做娱乐的。

目前信息化做得好的企业一定不是去简单卖一套企业管理系统，那就会沦为一个简单工具，而且里面核心的互联网思维方式也很难传承给传统企业。在流程管理方面有经验的张晓博（来做八图）说：他们会通过咨询了解企业的真实问题所在，首先聆听企业当前实际问题，其次通过自身多年的管理经验和不同行业经历来引导、细化、深入问题的本质，最终找出各部分的问题本质，然后把所有关键问题串起来，就形成了一套解决方案。之后通过IT系统来落地。

企业信息化过程，建议中小企业分几个阶段，优先实施企业核心或者“痛点”问题。它的好处不仅企业能马上看到信息化带来的好处，同时也检验实施方是否能胜任企业信息化的任务。不行了马上好，防止被绑架，最后上了一个大而全，却用不起来的系统，不但单位人力物力，更重要的是打击了企业信息化的信心。

目前中小企业信息化出现的状况

1)认识不够

我们所讲的认识不够，一方面是对企业内部管理的认识不够，另一方面是对企业员工认识不够，企业要发展就需对企业作一个长期和短期的规划，这要求我们对企业内部及外部关系有个充分的认识，针对具体情况领导者需作分析及重要部署，各部门职责规划与管理模式。对于企业员工，我们应有个充分的了解，了解其在工作上的态度，现在很多企业讲就的是结果而不是过程，其实往往过程才是企业对员工最基本且重要的认识，员工是企业的生力军，要让这支生力军在工作中突出自己的生力为企业创造出应有的价值。领导者应了解员工对工作的态度与工作计划，这样才更有利于为企业培养一批优秀人才。

2)企业流程不能充分体现

流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。

虽然，每一个企业都在经营过程中，迫于某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程(一般反映在规章制度中)，或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由于未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企业的运作效率和效果。

3)未重视其自身企业文化的建设

多数中小企业都有不够重视企业文化的情况，有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事。实际上，无论什么企业，无论你是否意识到，每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围，要么是有益的，要么就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。

依靠制度可解决一些管理问题，但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处于错误观念的笼罩下，就将会使正确的行动寸步难行。所以，不重视企业文化的建设，可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。

4)生产流程未能有效管理

对进、销、存、资金没有一个整体管理，笔记切身体验很多企业任还采用传统的手工作帐方式，大大的降低了企业管理及生产效率，未有一个整体思路几者相互之间的关系，于是就出现了五乱现象---采购环节乱、仓库管理乱、业务营销乱、生产管理乱、账务账目乱。

5)企业员工流失量大，增加了企业资料风险

员工流失也是很多企业容易忽视的盲点，员工的流动势必会给企业带来影响，企业长期过高的流动定会给企业的发展形成很大的阻力。就短期而言也是会造成人事管理的成本的大幅度上升，给企业带来不良的影响。特别是当员工流失率过高时，肯定对企业会造成不利影响，例如招聘的压力、客户资源的流失等等。员工流失造成的不良影响大致分为3个方面:一是成本上升，包括培训费用、薪资以及招聘压力;二是潜在威胁，如商业秘密的流失和客户资源的流失，特别是一些高层销售人员的流失;三是增加管理难度，在其他员工心中留下不好的印象，从而影响氛围。员工流失会给企业增加运行的管理成本费用。除了上面我提到的有岗无人的低产值和招聘培训新进员工的费用外，还有无形的负面影响。过高的员工流失对企业其他在职人员的负面影响，使企业增加了额外的管理成本。在民营企业里，通常情况下部门的一个技术人员或是管理人员外流，都会或多或少地带走几个"熟人"，人一走就会造成连环的负面不良影响。

以上几点，是笔者的切身体会，如果一个中小企业能够解决上述几点，就可为企业管理打下良好的基础，就建立了进一步提升和良性的发展平台。

如何加强企业信息化管理

信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具，是企业的经营管理理念和方法的载体。信息化管理的主要内容是企业资源计划，其主要作用有两个方面:一是对外有效利用和整合资源;二是对内实行科学管理，提高工作效率。因此，要做好信息化管理工作，必须做到以下内容:

1.信息技术在企业中的应用提高了企业的业务流程的自动化程度，业务流程中的一些环节被省略或合并。而且随着电子商务的发展，企业间交易的自动化程度也将得到提高。内部控制的具体实施是根据业务流程的各个环节以及交易方式来进行的，因此，业务流程的自动化不可避免地对内部控制的各个要素以及控制理念等产生不同程度的影响。

2.企业信息化改变了数据和信息的获取方式。传统方式下，原始数据的获取靠的是企业员工肉眼观察、手工计数或使用仪器测量。在信息化条件下，可以利用传感设备全自动地获取所需的数据或信息。例如:用装有重量感应装置的货架自动测量存货数量、用自动监控装置代替值班人员等等。利用自动传感设备具有高度自动化、准确性高、24小时不间断、数据实时获取、不受恶劣环境影响等优点，为企业实施更有效的内部控制提供了基础。

3.企业信息化改变了信息存储的方式，存储介质由纸变为磁盘或光盘。与纸介质相比，磁介质或光介质具有存储密度大、擦写不留痕迹的特点，对内部控制的影响是双方面的。存储密度大使得企业可以集中保存数据和信息资源，便于对其加以保护，但一旦毁损或被盗将使企业遭受更大的损失。擦写不留痕迹使得数据被篡改的可能性增大，需要加强内部控制。

4.企业信息化提高了信息处理的效率。在信息化环境下，借助计算机的高速处理能力，能够使得信息处理的速度大为加快，效率大为提高。然而，这对内部控制的影响也是双方面的。一方面，信息处理效率的提高有利于企业实施更复杂更有效的控制措施和控制方法，提高内部控制的效果和效率。另一方面，借助高速的信息处理能力，企业员工或管理当局造假的能力也能得到提高，例如:利用随机数产生程序伪造应收款项或存货的金额、利用报表编制程序快速编制多份虚假财务报表等等。这又要求企业加强内部控制。

5.企业信息化改变了信息的传递方式。信息化环境下的信息传递，改变了手工环境下的传票、报告、电话等方式，利用电缆、光缆、无线电波等以光速传递信息，而且传递的信息量远非传统方式可比，为企业加强内部控制提供了基础。但如果信息传递过程中受到了阻碍或破坏，也将给企业带来更大的损失。

6.企业信息化提高了信息的集成性。在完善的企业信息系统的支持下，企业领导足不出户，就能够在电脑屏幕前对遍布世界的跨国公司了如指掌。轻点几下鼠标就能成交生意、调动资金、指挥员工。企业信息系统为企业加强内部控制提供了基础，同时也对企业的内部控制提出了更高的要求。

7.企业信息化提高了信息的价值。在信息时代，人们对信息资源的利用能力得到提高。人们已经认识到企业的数据和信息资源，是企业最宝贵的资产之一。而信息是无形的，与有形的资产相比，对信息的窃取更隐蔽，更不易被发现。这要求内部控制不但要保护有形资产，更要对企业的数据和信息资产加以保护。同时应当针对信息的特点，采用有效的保护措施。

8.企业信息化将对人造成一定的影响。在信息化环境下，人们可能越来越多地通过计算机网络进行联系和沟通，人与人之间的直接接触将有所减少。网络世界的无形性和匿名性将对人的心理造成一定的影响，从而影响控制环境。

信息化实现的目标

企业通过信息化建设，应创造出一个集成的办公环境，在真正意义上实现，提高办公效率，使所有的办公人员都处于同一个办公桌面的环境下一起工作，摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。管理更加规范化、现代化，实现轻松管理，并能充分利用现有资源来有效提升企业的无形资产，从而带动整个企业迅速发展。具体来说主要实现目标有以下几点:

1)建设一个可保障性的网络平台

网络平台的建设应规范化、现代化、可扩展化，网络平台是办公平台的基础，应具备，稳定性、及时性、键壮性、安全性。

2)真正提高工作效率、促进工作效果

★ 加速信息流转，节约办公时间 无论您身处总公司还是分公司，无论您们是否在同一间办公室工作。都能让您感觉和同事们在一个办公室工作为企业提供一个良好的沟通工具，使大家方便快捷进行工作中的交流与讨论，实现企业内部的日常协同办公，使企业的个人与个人之间，部门与部门之间，及总部与分部之间形成紧密有机的统一结合。

★ 随时随地都可办公 实现远程办公和移动办公，无论您身处何地，都可借助网络的力量随时投入到工作中来，有效地把握办公的工作进度与状况，及时针对工作中出现的问题，提出有效改进建议，以免事出后再弥补，即便出差在外也不会耽误工作。

★ 合理统筹高效开展工作员工不用为某件事而几次跑到相关人员办公室办理，从而节约出更多的时间和精力让其集中在更重要的事情上来。领导也可利用空闲时间安排自己一天需完成的工作，据需办事宜的重要程度来安排自己的工作，以免在工作中不断的被一些非紧急事宜打扰。

★ 快速准确查询文件资料 实行电子文档管理，方便快速查找阅读相关文件。而不用为找一份文件花上很长时间，可随时随地调阅并打印出来，及时为您的决策提供参考。

★ 方便领导同各级员工的交流与沟通 多种途径、多种方式，使企业的管理者同企业员工保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。

3)管理规范化

★ 监控工作进度 掌握工作状态 及时有效监控各部门工作进度情况;实时全面掌控各部门的工作办理效率状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错。系统将记录每个工作完成流转监控状态。

★ 明确各人职责 增加责任感 帮助企业明确赋予各岗位的权限，任何人都不可越权处理工作，使得各自责任明确，落实到人，查有所依;杜绝工作中出现职权不明相互推脱扯皮现象。解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。

★ 按权限职能分类管理不同等级资料 根据文件性质及保密需要，不同的人员享有不同的访问与操作权限，有效地确保数据的安全与完整，使得各项资料得以不断积累和有效共享利用，发挥效益。

4)减少办公开支，降低管理成本

★ 节约纸张 节省时间 减少差错 相关资料的发送，任意指定收信人，直接传送给所需人，而无需任何中间环节，无需打印出发给相关人员，缩短办理时间，节省办公开支，减少差错率，提高整体工作效率。

5)最大化地利用现有资源

★ 硬件资源 充分利用企业现计算机和网络资源，真正意义上实现无纸化办公，减少办公费用，提高办公效率，不仅仅是停留在最初简单的打字文字处理、文件共享、上网阶段。而充分发挥了使用计算机的实质意义。

★ 经验资源 充分利用老员工的工作经验帮助新进员工快速进入工作状态，起到很好的工作衔接作用。

★ 知识资源 将优秀员工、优秀思想、优秀方式、优秀资料提供给员工共享学习，实现知识与工作经验的积累共享与再利用，使新员工最快进入工作状态，使全体员工的业务不断的熟练。使每位操作者都可以在办公自动化系统中快速的获得各种知识，提高业务水平快速积累工作经验，因培训期是有限的，因此赋予他们一定的权限查看工作的相关文档，从而达很好的了解公司，快速投入工作。

★ 人力资源 可动态记录公司全体员工的个人情况，以及员工在公司的表现状况和发展状况。进行分类归档动态管理，便于资料的查询、调阅等。

★ 提升形象、建立信誉、引以为荣 信息化建设 、在线办公的实施无形中增强了客户的信誉感、增加了员工的自信心，增强企业的凝聚力，消除员工对公司的发展而担忧，建立长期信心，让员工亲身感受到企业的不断发展，心中的信念存在。员工感觉身为这样企业中的一员而感到自豪，为企业真正进入信息化时代、电子政务和电子商务时代建立竞争优势。

利用管理数字化的方法比传统降本增效的方法更有效，技术加速扩大了数字化领导者和落后者的差距，而这一差距可能在经济衰退期间还会被进一步拉大。

中小企业过去粗放型发展，不需要信息化，也能快速增长赚钱。但当前面临的痛点更多在内部效率低下。

企业办公无纸化
企业办公移动化
信息资源共享化
内外协作一体化
操作人性化

数字化管理是必然的趋势，不可避免，也不可缺乏。

老板们多多少少是知道的，不少想要搞信息化、上系统。但公司内也难找到合适的人来实施。
闻道有先后，术业有专攻
专业的事交给专业的人

例如：大发物流公司为了进一步优化仓库的装卸货服务，解决业务集中、排队装卸货等问题，使用了乐享其约推出的物流出入库预约管理系统，通过客户的提前预约收集客户的装卸货信息，合理安排资源，有效地避免了业务集中排队等待等问题。

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原作者在 企业信息化的目的在哪里？的回答，个人觉得比较有用！

虽然对中小企业来说，战略思维还比较远，但是从企业信息化的建设来看，“有志不在年高”是有一定的道理的。

企业来完成信息化的转变的目的自然是为了企业能够在互联网时代拥有更强大的生命力，更好的生存。至于信息化能够拥有多大的能量，大家都应该清楚，不然也不会所有的企业都要进行信息化建设，今年的淘宝双十一的一天销售额高达1680亿就是一个很好的例子。
给大家分析两个案例：沃尔玛和四川长虹。
沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统”。

沃尔玛连续几年的世界五百强第一其实就是其信息化战略的影响。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿早年服役于美陆军情报部队，所以他对“信息”格外敏感和重视。早在1969年沃尔玛就开始了信息化建设的步伐。现在，沃尔玛可以用1小时实现全球4000多家门店的商品库存、上架、销售量的清点。如此迅速的反应机制，是任何一家超大规模的企业都望尘莫及的。我说企业信息化的目的在于更好的发展和生存，你难道不相信吗？
很多人会想，你说企业信息化这么重要，我去搞CAD/CAM/MIS/ERP不就行了吗？
这点是很多人都在做也是很多人一直存在的误区，有些企业领导者一搞企业信息化就无理智的上系统，有什么管理系统就上什么管理系统，完全不会考虑自身企业的属性。所以这也是很多企业在企业信息化路程中而倒下的原因。
相比于该类企业我觉得四川长虹作为国有企业就很不错。
2008年四川长虹重组美菱电器后，新建分公司第一时间就开始巨额投入建设合肥工业园区，启用锐捷为新建的精密工业园一期基础网络建设，采用整体解决方案，构建了园区的基础网络平台，实现了业务的统一管理，建设了高性能、高稳定性，安全、智能的基础网络架构；无线覆盖整个园区，保证了物流的快速、高效；稳定、顺畅、易管理的VPN，便捷地实现了与绵阳总部业务系统的互联；良好的兼容性，完美对接其他硬件设备。
不盲目进行管理系统植入强行企业，从基础网络建设做起是企业信息化建设的基本原则，不说活在互联网上的BAT，单从中石油、中石化、国家电网这种国有巨型说起，企业信息化就从来不盲目进行。

最佳答案，没有之一

Filemaker

信息化这个范围太广了。

比如你是制造企业，信息化可能要求生产透明；

比如你是零售商贸型企业，信息化可能要求物流、库存数据透明；

比如你是服务业，信息化可能要求提升服务的响应效率；

等。

说白了，要看目标，跟需求。

目标就是，公司期望借助信息化达成什么样的效果；

明确了方向之后，就要评估需求，公司在哪些层面需要转型升级；

明确需求之后，就要评估预算，预算充足，公司能做什么事，预算不足，公司又需要怎么去操作；

明确预算之后，就是找人，公司能找到什么人来帮公司达成相对应的目标；

找到人之后，就是要进行项目风险管控，什么时间段完成什么事情;

最后应该就是筛选供应商了！

中小企业进行信息化建设是一个复杂而必要的过程，涉及到多个方面和步骤。通过低代码平台进行建设，可以更加高效、灵活地完成这一任务。

一、明确信息化建设的目标和需求

首先，中小企业需要明确信息化建设的目标和需求，这包括提升企业的运营效率、降低运营成本、增强市场竞争力等方面。通过深入分析企业的业务流程和管理需求，确定需要建设的信息化系统及其功能。

二、选择合适的低代码平台

接下来，企业需要选择一个适合自身需求的低代码平台。在选择平台时，需要考虑平台的易用性、功能完整性、扩展性以及安全性等因素。确保平台能够满足企业的当前需求，并具备未来扩展的能力。

三、进行定制化开发

利用低代码平台的可视化开发工具和丰富的组件库，企业可以快速地搭建出符合自身需求的信息化系统。通过简单的拖拽和配置操作，实现业务流程的自动化和数据的实时处理。同时，平台还支持自定义功能和界面，可以根据企业的需求进行灵活调整。

四、整合现有资源

在信息化建设过程中，中小企业需要充分利用现有的资源，如硬件设备、网络设施、数据资源等。通过低代码平台的集成能力，将现有资源与新建的信息化系统进行无缝对接，实现资源的共享和高效利用。

一个正在逐步壮大的中小型企业，该如何进行企业的信息化建设呢？经过近20年的企业咨询及主导建设经验，我认为以下4点是企业需要首先考虑的：

1、要清晰企业战略方向在哪里

信息化建设不能孤立的存在，它一定是在企业的战略发展需求之下，将战略指标细化落地，最终为战略实现提供管理数据及决策依据。如果是一个传统型的制造型企业，那么它的信息化建设就应该从最基本的业务财务一体化开始。

因为财务和业务相对更加规范，更加标准，只有在手工处理过程当中做到了标准化统一化，再用信息化系统来取代手工的时候才会少走弯路，系统的价值也能够更加的体现出来；而对于那些还做不到规范化标准化的业务场景，市面上也没有合适的产品可以选择，那么就只有自己组建开发团队来进行个性化的开发。

但无论是市场上购买成型的产品还是自己研发，一定都是在企业的战略指导之下而存在的。企业的发展方向在哪里？想用系统来解决什么样的问题，那么这部分的信息化建设就应该排在首位。

2、要找准自己的定位，不要盲目跟风

现在国内外信息品牌众多，每个业务场景的标准化产品，市面上都有很多品牌可以选择，价格和部署方式也都有很大区别，小到几十万上到几千万甚至上亿。这个时候企业要明确自己的发展阶段在哪里，想用系统来解决什么样的问题，什么样的品牌和产品服务才是性价比最高的，既做到不浪费同时也做到能满足自己在这一阶段的需求。

相比国内产品，如果想选择功能强大、能随企业长久多变发展的国外成熟产品，那么企业的投入会大几倍，比如SAP、ORACLE等品牌。但是从长远来看，更换它的几率也会小很多，企业也会少一些折腾，但是每一年的运维费也会支出不少的成本，每年的22%的产品使用费就近百万。不过这些年国产化起来后，也可以多给国内产品一些信心，尽量选市场占有率高的产品。

3、要明确上信息化系统的目标是什么？

我们在现实中看到很多企业，听说自己的竞争对手上了什么系统，于是自己也要实施什么系统。但往往由于上系统之前并没有清晰的目标，也没有对使用系统的人员进行调研与培训，也没有组建相应的系统运维和需求分析的团队。最后的结果大多是：系统上线时还能够正常使用，但半年或一年后，随着业务的不变变化和扩张，新的需求得不到满足，感觉系统就越来越不好用了，两三年后又投入人力物力更换新的系统。

同样的系统为什么在有些企业用得好，有些企业用得不好呢，虽然有一部分是系统的原因，但更多的是还在于实施团队和使用系统的人，所谓三分软件、四分实施、三分运营就是这个道理。同时，目标不明确，也给项目的验收埋下了隐患，因为无标可依，最终双方扯皮、拖欠尾款的案例比比皆是。

4、要有坚定而持续的投入

上系统不是结束，而仅仅是开始。以前遇到很多企业负责人，认为系统买回来过后，大家把它当成Office软件一样，自己用就好了，并没有组建相应的运营团队；然而实际上业务管理系统它带有太多的思想性和流程性，而且也会随着企业业务的不断发展变化而要更新迭代。

如果没有一个运营团队来实时的跟进企业的战略业务发展，来收集业务部门的客户需求，并在自己的产品上进行迭代实现，那么产品的价值就会随着时间的流逝越来越小，应用的效果也会每况愈下。两年三年过后，可能听到的都是业务部门负面的声音了，于是领导层就觉得这个系统真的不好，便再花更多的人力物力去寻找新的信息系统，真的是劳民又伤财。

所以当一个企业上线系统过后，仅仅保留运维人员是远远不够的，因为运维人员的岗位职责是被动的接受来自客户的请求信息，把问题处理完保证系统的正常运行，但是系统能用并不代表系统好用。因此还需要一个重要的岗位，那就是需求分析工程师。他的责任，就是在不断的收集客户的需求，监督系统的使用，然后把客户的意见带回技术组，让系统不断的更新迭代来满足和引导业务的场景。它就好比是业务和技术的桥梁，衔接业务与技术，使这两方面像一个人的左右腿一样一起往前走。同时还有一个重要岗位，就是开发工程师， 专门做打通各系统数据，增加功能开发的，它才能把需求变成现实。

比如企业由于战略需要，兼并了另一个生产不同类产品的企业，其产品的编码、管控的重点、成本的核算方式也都不一样，原有的系统如何满足新的需求呢？如何用一套系统来统一管理不同的组织呢？如何出具企业的集团 合并报表呢？如何进行集团层面的系统数据分析呢？这些接下来有太多需要落地的具体问题仅靠运维人员，是根本搞不定的。

因此，只有以上两个岗位同时存在，我们的系统才能跟上企业发展的步伐，系统价值才会长盛不衰。这样的正面案例很多，我们会看到很多国外的企业（本田、丰田）进入到中国企业后，他们使用的系统往往是8年10年都不会更换品牌，因为他背后有强大的运营团队在支撑着企业全球不断开新店。

反观我们国内的好多企业，往往3年5年又在更换业务管理系统，而且每次都是花大量的人力物力在投入，但最终使用的效果却不尽人意。所以无数成功的案例告诉我们，一定要坚信系统运营团队的投入产出比是很高的，很有必要的，因为它还能帮助企业省钱，凡是那些重复的、标准的、靠人手工去统计类的工作都可以由系统去完成，这样每个部门就会解放很多的文职类工作，其省下来的成本远远比系统的运营团队成本超出好多了，当然更多的是提升了企业管理效率，减少风险隐患，及时挽回机会损失，提升整体管理水平。

同时，如果是外购产品，每年的运维费也是要交的，专业的研发团队，大量客户的管理智慧结晶都会体现在版本的更新迭代上，如果享受不了最新的功能，最新的管理思想，系统会停止不前，我们的信息化管理水平也会停止不前，三五年后，产品迭代时间断层太久，导致系统根本就升不了级了，最终不得不更换新的产品，钱也花了，人也累了，管理也无积累，那就因小失大，得不偿失了。

信息化时代少不了信息化系统，信息化系统更少不了专业化的信息化运营团队，企业数字化转型的目标一定要依靠扎实能干的数字化团队才能实现！

源：谈数据

在全球信息化的浪潮中，企业之间的竞争越来越激烈，中小型企业也逐渐开始实施数字化转型，小型企业通常由于没有专业的开发团队、预算较少，管理理念比较传统，管理制度不够完善，如果一味选择市场上价格昂贵的软件，可能不仅不会给企业带来效益，还有可能造成一定的负担，所以中小型企业在信息化建设的路程中，不妨三思而后行。

一、中小型企业应该将有限的资金从关键业务着手进行信息化建设

企业在每个发展的阶段都有自己的主要业务，往往决定着企业的发展命脉，可以先从这些重点业务入手进行信息化建设，不但是可行的，而且是非常必要的。

二、中小企业可以根据自身情况确定关键业务。

有些企业的关键业务在于成本核算和成本控制，则可以建立财务管理系统、成本核算系统、财务报销系统、集中采购系统等，控制从原材料采购到生产的每个环节的成本，这样生产出来的产品在市场上就会有价格优势；

有的企业的设计环节更加重要，没有强大的设计能力和合理的设计周期就难以满足快速变化的市场需求，则可以选用先进的设计软件和团队协作系统来解决；

有的企业的关键业务在于生产制造环节，采用合适的生产执行系统和企业资源计划系统则有利于提高产品质量，提升生产效率，降低生产成本。

三、将售后服务作为重要的考核指标

不管在选型的时候考虑地多么周全，实际运营时总会遇到这样那样的问题，在遇到问题的时候，能不能得到软件供应商及时的帮助和指导是非常重要的。

目前市场上有业务协作平台，比如易订货等，非常适合中小型企业使用，通过平台，只要是企业熟悉业务流程的人员（销售、运营、市场）也可以在短时间通过平台学会搭建一套融合“订货商城+进销存+CRM+配送管理”的业务协作平台，这种以品牌定制的订货商城可展示商品，引流客户，获取订单；以进销存和配送管理实现备货和送货管理；以CRM实现销售管理和客户互动；以数据驱动业务精细化运营。从而增加客户，提升销量，降低成本，加速资金流转，助力B2B企业实现数字化智能化变革，让生意更简单！

转载以下资料供参考

中小企业的信息化管理

近年来，“移动实名”、“移动网站”等这些信息化产品不断地推出。与此同时，某些软件厂商过分宣传系统解决方案或产品功能，在与企业的实际需求结合方面存在较大差距，此外，媒体对新技术、新热点的追逐，也让用户有些眼花缭乱。

ERP、CRM、电子商务、SaaS、等让中小企业不知什么合适自己，事实上，绝大多数中小企业都不知道在概念炒作中如何购买信息化产品。企业信息化概念炒作中迷失了中小企业，据了解，52.3%的企业具有不同程度的信息化应用，但是核心业务应用低于10%，只有9%的中小企业开展了电子商务应用，终结信息化概念炒作，信息化以应用为主，这是中小企业的心声，因为：

难题一：人员规模不大，工作流程不好固化，岗位职责较难各就各位，这势必造成管理软件所设计的流程很难按照完整的步骤走下来，管理软件难以满足自己的多变的需求。

难题二：能给信息化方面投入非常少，他们大多希望：最多千计，最好百计；一旦要万计，则这个项目大半有夭折的危险。

难题三：除了人力有限，还缺少专业人才，应用能力、维护能力、开发能力、实施能力等都普遍较弱。

难题四：由于中小公司的生存问题，根本没办法做到“先信息化，再做业务”的要求，这必然决定了信息化的实施时间必须极短，所以，必然要求信息化实施过程要短，要简单。

金融危机倡导节约，这让中小企业老板们知道了，什么是最需要的！最终需要解决“营”“销”精准的问题，即：市场宣传、广告投入需要精准营销；客户管理、销售提升需要精细化管理。解决上述问题最好的方式就是：初期投入都不要太大，产生效果了再追加投入，广告的钱花完了，你再追加，觉得客户管理功能不错，就在全公司推广。

但是，这都是有一个前提，你需要一个能展现公司实力、公司产品的网站，广告让访问量变成潜在客户量，通过CRM让你的潜在客户变成你的成交客户。“企业需要能解决自己问题的工具，用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失，企业所需要的是蕴含管理思想的武器，它帮助企业贯彻企业战略，其中最重要的是提升销售能力，加强团队执行力，充分发挥人的能动性，且不是昂贵的奢侈品，它需要足够便宜。”如果你应用了低成本的营销、管理工具，一样也可以在竞争中获得客户认可。互联网技术发展越来越能让小企业迅速崛起，只要你抓住互联网“营”、“销”这两把利剑。

中小企业信息化建设需注意的问题

首先、中小企业的信息化，是以市场为导向的信息化要从实际出发。必须明确，相当多的中小企业发展脉络和发展思路是和大型企业不一样的。相当多的中小企业没有长期的订单和稳定的客户群。管理机制，产品特点，发展设想要看着市场的脸色行事。因此中小企业信息化的着眼点宜放在:通过信息化，建立能动的、快速的市场反映机制，优化企业“增量”结构，提升中小企业的核心竞争能力上。

那种把企业封闭起来，关门搞信息化的做法;那种按大型企业的葫芦画瓢。搞方案复制，模式搬家的做法;那种先建立封闭的信息化管理系统，再实施ERP等一些作法盲目的推广到中小企业，可能是不适宜的。其次、信息化人才稀缺中小企业急需的复合型人才。

这是当前摆在相当多中小企业面前的一个实际问题。不能适应信息商品化、效益增量化的要求。即便能留下的少数“电子商务”毕业生，也大都不会进行中小企业的电子商务运作。根本不能适应中小企业的实际需求。事实上，电子商务和中小企业信息化所急需的人才是复合型人才。这种复合是一种多元的复合。

它包括: 单科知识和多维知识的复合;网络知识和实战能力的复合;专业知识和市场开拓能力、资本运作能力的复合;企业管理能力和国际商务运做经验的复合。他们对网上信息，应当具有极强的穿透力和判断力，能够由网上一条普通的信息挖掘出“显在”的商业价值才行。因此，当前最急迫的是领导层对信息化的战略意识提高以后，要尽快确定企业信息化的整体思路和发展战略，选准一个切入点，并且开始进行复合型人才的培养和骨干的培训。

再次、加速中小企业的信息化，应该提倡尽快建立适于中小企业需要的创新服务项目。

1、要为中小企业信息化需求提供成本更低、更有效的解决方案。提供更好的多维运营的公共信息平台。真正降低中小企业的信息化成本。探索适合中小企业的“共享资源”的建设经验。

2、创新信息化服务模式。适合中小企业信息化的服务模式急待创新。比如中小企业融资难，贷款难的问题就急待解决。我国中小企业获得的金融资源是不平衡的。不仅获得信贷支持少。而且直接融资渠道窄。

中小企业难以通过资本公开市场筹集资金。调查显示，我国中小企业融资供应的98.7%来自银行贷款，直接融资仅占1.3%；而美国中小企业的资金来源中股权融资占到18%。特别是我国中小企业自有资金缺乏。制约了中小企业信息化的快速发展。

3、创新培训服务:当前我国中小企业信息化市场正以其快速增长的巨大潜力成为国内外软硬件厂商着力开发、争相介入的对象。因此，可以说：面对了最好的“社会化培训期”。

抓住这个机遇对于提升中小企业的信息化生平和能力具有重要的作用。英特尔表示：将联合计算机软硬件厂商和电信运营商在本年度共同投入不少于1亿元，实施培训和上网计划，加速信息技术在中国中小企业的推广应用。美国思科也表示要加大培训的投入。

与此同时，国家发改委、信产部、国信办等也启动我国中小企业信息化推进工程和百万中小企业上网培训计划已经在南京，安徽等地启动。中国电信也已投资2亿多元在各省搭建了中小企业综合信息服务平台。联想自去年就专门制定了面向中小企业的成长计划。这种社会化的、大规模的信息化培训必将对推进中小企业的信息化产生积极的影响。有关部门应注意整合资源，合理组织，发现典型，总结经验，及时地加以推广。

中小企业实施信息化注意事项

分析和规划自身企业信息化建设的需求。

在选择信息软件之前，企业必须首先明确自己的需求，也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前，很多企业还是处在传统的手工管理模式，还处在由计划经济向市场经济转换的过渡阶段，企业管理有很多不足和缺陷。

解决这些问题，正是引进信息系统的主要目的。因此，企业在购买信息软件之前，必须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。在对现状进行认真分析的基础上，做好企业信息化建设的规划，在规划中确定管理信息系统建设的目标，系统涉及的范围，要解决的关键问题，系统建设的阶段划分和进度要求，并对企业在现行条件下可投入的人力、物力、财力进行可行性分析。

在此基础上提出信息软件选型的需`求任务书，提供给信息服务提供商，作为软件选型的依据。这种信息化建设的前期规划是非常重要的，它将成为企业信息化建设全过程的指导性文件，是各阶段实施工作的依据。“规划”的正确性是非常重要的。“规划”既要保持一定的先进性，又要具有实用性。因此，“规划”的编制是一件非常重要和严肃的事。企业决策层要领导和参与此事，并抽调各部门的领导和业务骨干及信息化技术人员组成专门小组。如果企业缺乏对信息了解的人员，可以聘请社会上专业的IT咨询专家参与此项工作。

功能是否满足企业自身的需求

在明确了企业的需求以后，使软件的选择有了依据。选择的ERP软件的功能与企业的需求相符合，是ERP软件实施成功的关键因素。当前，在国内ERP软件市场上，ERP商品化软件种类繁多，令人眼花缭乱。有些大型信息软件（特别是一些国外著明的信息软件公司），具有强大的功能，能较好地适合各类企业的需求。

但是由于种种原因，不是所有的企业都能购买这些大型ERP软件。特别是占企业总数中绝大多数的中小企业，由于规模小、财力有限等原因，只能在国内信息市场上选择那些中小型信息软件。这些软件虽然都冠以信息的牌号，但由于软件开发商的历史、技术背景、应用的程度、投入的力度等的差别很大，软件功能和性能上的差异也很大。

因此，企业在选择这些软件时，不能仅仅停留在表面上，被口头上的宣传所迷惑，要对软件的功能结构进行认真地研究和考查。例如对制造业企业来说，首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型。大家都知道，制造业的生产类型可分两大类：离散制造业和流程制造业。在离散制造生产类型中，又可分为三种类型：多品种小批量生产、大批量流水生产、单件小批生产。

这些不同的生产类型有着完全不同的生产模式（不同的生产流程、生产计划方式、生产组织和控制方式等）。对应不同生产类型，ERP软件将提供不同的生产管理解决方案相适应。多品种小批量生产类型适用MRPII/ERP传统的生产计划与控制功能，既由主生产计划（MPS）—物料需求计划（MRP）—车间任务与作业管理组成的三级管理体系，生产管理系统的核心是物料需求计划模块，它将按零件提前期和相适应的批量准则，组织零部件的生产和采购。

因此，这类生产类型的企业在购买ERP软件时，要仔细考察软件是否具备以上提出的功能。特别是第三级计划—车间生产作业（工序级）计划的功能，由于其数学模型比较复杂，实施难度比较大。有些软件此模块的功能比较弱，甚至有些软件根本就没有此功能;对于大批量流水生产类型，在ERP软件系统中，最适合的生产管理解决方案是MRP/JIT混合生产管理模式。

在此方案中，零部件的生产准备计划和原材料的采购计划是由MPS—MRP系统去解决，而车间生产管理则采用按订单拉动的准时生产（JIT）管理系统来完成。JIT准时生产管理系统遵循市场和订单拉动机制，真正做到按需生产。JIT的计划模式是按节拍生产的流水线生产计划。

在当前市场上的一些中小型ERP软件，JIT功能很弱，甚至缺乏此功能;对于单件和小批量生产类型的企业，一般是按客户订单来组织生产，按订单的要求制造或装配，甚至是按客户的要求进行重新设计或改动产品。这种生产类型的关键是如何快速地按客户的个性化需求生产出客户需要的产品。

为做到这一点，要求ERP系统具有快速将客户对产品的技术要求转化为基础制造数据的功能，自动生成针对客户订单个性化要求的制造数据，如订单产品结购数据（OBOM）和订单工艺路线数据等。在ERP商品化软件中，这些功能通常是由配置控制模块完成的。也可采用与ERP紧密集成PDM软件来完成。

因此，这类企业在购买ERP软件前，要很好地研究着些瓶颈问题的解决方案，有针对性地考察ERP软件。综上所述，要避免ERP软件选择方面的风险，企业必须做好需求分析，找到自己的特点和关键问题，做到心中有数。这样才能有针对性地考察软件，选准软件，减少由于软件与企业不匹配而造系统实施的失败。

考察并评估ERP的成熟度

ERP软件包是一个大型的、复杂的软件，程序中的关联错综复杂。任何一个软件包都不可避免地存在着缺陷和错误，只是程度的不同。企业应用ERP能否顺利地取得成功，与ERP软件的质量和软件的可靠性有很大的关系。因此，企业在选择ERP软件的时侯，要认真考虑该软件是否成熟可靠，这是企业选择ERP软件的一个重要标准。

ERP是一个管理应用软件，它的成熟度自然与它在企业实际应用的程度有关。ERP软件在开发成功以后，除了要经过严格的试验室测试以外，更重要的是要经过在企业中的反复应用的过程中进行不断的磨练，通过对错误和缺陷的不断修改和补充，使软件的可靠性和成熟度不断得到提高。试验室测试通是常通过人为设计的程序和模拟数据进行的，具有一定的局限定性。

而在企业现场中的实际应用，软件会经受到大量的实际数据和复杂的业务流程的考验，这是试验室条件不能比拟的。所以，企业在选择ERP软件时，必需考查该软件公司的历史和经历，考查该软件包的形成和发展过程，以及应用的客户数和应用效果的评价，并且考查该软件商软件版本维护的机制。一般来讲，通过大量客户工程化考验软件的质量和可靠性要高一些，企业要尽量避免成为不成熟产品的试验场。

考察服务提供商的实施经验和能力

但是，更重要的一点，企业在考查这些软件功能的时侯，千万不要忽视该软件商实施这些软件的经验和这些模块应用的效果。有些服务提供商在功能清单上虽然也列出了这些模块的介绍，但并没有在客户现场中应用，技术服务人员对这些模块的理解还局限在概念上，对这些新兴功能在企业现场应用缺乏实践经验。这对该系统成功实施造成一定困难。

在全球信息化的浪潮中，企业之间的竞争越来越激烈，中小型企业也逐渐开始实施数字化转型，小型企业通常由于没有专业的开发团队、预算较少，管理理念比较传统，管理制度不够完善，如果一味选择市场上价格昂贵的软件，可能不仅不会给企业带来效益，还有可能造成一定的负担，所以中小型企业在信息化建设的路程中，不妨三思而后行。

一、中小型企业应该将有限的资金从关键业务着手进行信息化建设

企业在每个发展的阶段都有自己的主要业务，往往决定着企业的发展命脉，可以先从这些重点业务入手进行信息化建设，不但是可行的，而且是非常必要的。

二、中小企业可以根据自身情况确定关键业务。

有些企业的关键业务在于成本核算和成本控制，则可以建立财务管理系统、成本核算系统、财务报销系统、集中采购系统等，控制从原材料采购到生产的每个环节的成本，这样生产出来的产品在市场上就会有价格优势；

有的企业的设计环节更加重要，没有强大的设计能力和合理的设计周期就难以满足快速变化的市场需求，则可以选用先进的设计软件和团队协作系统来解决；

有的企业的关键业务在于生产制造环节，采用合适的生产执行系统和企业资源计划系统则有利于提高产品质量，提升生产效率，降低生产成本。

三、将售后服务作为重要的考核指标

不管在选型的时候考虑地多么周全，实际运营时总会遇到这样那样的问题，在遇到问题的时候，能不能得到软件供应商及时的帮助和指导是非常重要的。

目前市场上有白码无代码开发平台，非常适合中小型企业使用，通过这个平台，只要是企业熟悉业务流程的人员（销售、运营、市场）也可以在短时间通过无代码开发平台学会搭建一套符合企业的系统软件，帮助企业推进信息化进程。

在当前的信息化、网络化时代背景下，企业在管理运营方面需要借助于更多的信息化手段，而且未来大数据、云计算、人工智能等技术对于企业的生产运营都会产生越来越重要的影响。

在5G通信的推动下，产业互联网将逐渐落地到产业领域，企业将全面采用以下一些技术手段来赋能整个生产、运营环节：

第一：云计算。当前企业“上云”已经成为了一个重要的发展趋势，企业上云也被认为是工业互联网落地应用的第一步，也是一个重要的突破口。企业上云将带来三点明显的好处，其一是解决企业内部的信息孤岛问题，全面整合企业的生产、运营数据，为数据价值化奠定基础；其二是提升企业的资源整合能力；其三是提升企业的管理弹性。

第二：物联网。物联网对于生产企业来说将发挥出越来越重要的作用，物联网不仅是采集数据的重要方式，同时物联网也是企业实现智能化生产的基础，所以未来物联网建设将广泛落地到产业领域。相比于云计算来说，物联网的发展需要一个系统的过程，而且需要根据企业的实际情况进行按需建设。

第三：人工智能。智能化是产业互联网的重要目的之一，企业采用云计算、物联网、大数据等技术，最终的目的之一都是为了实现智能化。智能化的方案设计与物联网一样，需要一个系统的过程，由于当前智能体对于运行环境有较为严苛的要求，所以在落地人工智能应用之前，需要先根据实际情况来搭建落地场景。

从目前人工智能产品的落地应用情况来看，当前智能办公已经得到了一定的应用，未来基于智能办公也会进一步推动云计算和物联网的发展。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言，或者私信我！

一、中小企业实现信息化建设的关键

1.网络维护与监管

首要的就是安装实时升级更新的杀毒软件，通过对各个客户端的统一监管，养成主动定期的更新病毒数据库，在被病毒攻击之前反客为主，主动有意识的防范。不使用外接优盘，不去不正规的网站浏览，更不要去下载任何文件。对各个单位员工进行网络安全教育，员工缺乏专业知识，单位就应当主动灌输，最基本的是要求每个员工对自己的账户、使用权限进行保管，不得像他人泄露。例如很多知名外企，更不允许员工使用QQ等安全级别低的通讯软件，这一点值得我们效仿。

2.网络安全与设施完善

在电脑上安装防病毒软件，加强网络防火墙的建设[1]。因为防火墙是全面的网络防护工具，是由软件与硬件共同建设完成的，它能过滤数据包，将筛选出的良性文件转发到目的地，规避外部来路不明的数据入侵。更重要的是，防火墙不但能够拦截大量的恶意的病毒入侵，同时还能避免网络内部的恶意攻击，这样具有严格的机密的文件就不会被扩散到公共网络媒体中。

各单位应当尽量避免使用无线路由，若不得不添加，那么，我们应该在设置无线网络用户名和密码的同事，加设无线路由器的管理用户与密码。任何想窃取网络资源的渠道，在不经过允许的情况下都不能够进入和使用。

二、中小企业信息化建设中网络安全维护的关键技术

1.防火墙的关键技术

防火墙技术是最基础的安全防范技术，可以通过IP封包过滤对各类病毒、木马、恶意信息等进行拦截，防止网络信息被攻击和篡改[2]。一般的防火墙系统主要包括Telnet、Email、WWW、FTP等代理服务器，以及用户登录、加密、审计、过滤路由、身份审核与验证、堡垒主机等基本功能模块组成。各个服务器与各个功能模块分工明确，经过有效的配合，能够实现共同抵御不安全网络攻击行为的目标。

2.入侵检测技术

入侵检测技术主要是通过事件发生器和分析器以及响应单元对外部和内部的Internet用户对网络资源与活动进行干扰的防范检测技术。入侵检测技术是利用主机系统与计算机网络里对网络内部的关键信息实施识别、分析和采集[3]。然后将识别出来的合法用户资源滥用以及非法用户入侵的恶意行为进行记录，必要时作出响应[4]。这种技术实现了主动预防，比传统的安全防范技术多了响应和检测步骤。入侵检测技术已经逐步在发展和完善。各个组件只有通力配合，各尽其责，才能达成维护网络安全的一致目标。

3.防火墙与入侵检测技术的联动

由于入侵检测技术受到数据量的限制，会出现漏报、误报检测信息的状况[5]，此外，入侵检测技术对硬件配置要求较高，这些都不同程度的降低了系统防范的工作效率。以上这些问题是入侵检测技术亟待解决的重要课题。如果利用防火墙与入侵检测技术的联动则可以有效的解决上述问题，两者协调配合可以保障网络安全不受侵犯。

三、中小企业实现快速高效信息化建设的策略

1.应用快速高效的计算机软件系统

为了提高企业信息的利用效率，和频率科学技术部记忆能力，在运算过程中革命的核心和主流占到重要位置。信息技术计算机中有许多存储单元，如果仅仅局限于书简之类的存储方式，就无法提供高层次企业信息服务与咨询等三方面的能力。我们也应注意到一是电子企业安全性问题，由于电子文件作为企业管理工作者全面掌握企业的主要途径，信息化具有直接作用。在子企业选用的载体不耐久等原因，进行多家比较，共同发展。还可以采取以老带新，网络下防范计算机病毒以及黑客的攻击级。企业管理部门要积极创造条件，互提企业管理人员必须学习。随之而来的问题就是如何在确保电子企业的安全的同时，信息操作人员必须具有进行企业信息分析与研究的基础设备和最为先进的系统。因为计算机网络化的快速发展，电储存电子企业选用的载体不耐久等原因数量也急剧增加。

2.加强网络安全管理与维护

通过一些染有病毒的软件对密码进行后台扫描来攻击主机，这是威胁网络安全中最具有攻击性也是最普遍的一种攻击方法，入侵者通过攻击目标主机用户的密码来窃取客户所浏览的网页，掌握其网络交易的任何资源。如果有这个主机区域网的管理权限或root权限，那么入侵者还可以窃取区域网的网络资源，从而进行更大程度的网络犯罪活动，

例如，对于企业级别的用户，没有引起足够的重视。他们中很多员工都没有使用针对于企业设置的高级别的杀毒软件。这也为网络病毒的滋生提供了温床，当像熊猫烧香病毒肆虐的时候，可想而知，他们是不能避免遭受其危害的。企业就要应用防火墙、入侵检测技术等克服随时可能出现的网络安全问题。

3.注重信息化人才的引进与培养

信息化企业管理模式的广泛使用给社会带来了巨大的实用性和经济效益，随之而来的某些实际操作性问题也逐渐显露。只有不断总结，不断改善才能进步。从而，使得企业管理信息化建设更加尽善尽美，为社会制造更大的福利。注意到一是企业电子信息档案安全性问题。光盘、磁带、磁盘相当数量的草稿性电子文件，处于自生自灭的状况。多数电子信息与其相对应的纸质档案之间未建立统一的管理方法，应看到自身素质与新形势。对从事电子信息维护工作的队伍要采取以强带弱的办法，有计划的选送档案管理人员进行深造。

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企业的信息化建设可以推进企业的管理不断的发展，可以在激烈的企业竟争环境中脱颖而出，从而提升了企业的整体管理效益。在企业的信息化建设进程中，使用信息化管理软件也极其重要的，可以选用金多A5工业版ERP。该软件集成进销存管理/财务管理/生产管理/出纳管理/资产管理等等，功能非常全面，系英特尔战略合作研发，可以给企业的发展过程中保驾护航。