9月15日,滴滴恢复深夜服务
9月15日,滴滴恢复深夜服务。
9月14日晚间,暂停一周深夜服务的滴滴发布整改进展。将根据交通部和公安部的要求,尽快启动网约车全面合规工作,积极引导专快车司机报名参加考试及车辆办证。此外还公布“一键报警”与行程录音功能的试行效果。
滴滴表示,9月15日起,将按原计划恢复深夜出行服务,同时将试行深夜运营规则。试运行期间,快车(含优步、优享)及专车司机在深夜期间(23:00-5:00)需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能接单。
滴滴方面提到,“随着司机准入门槛的持续提高,安全措施逐步落地,滴滴在保障司乘安全、稳定运力等方面依旧面临较大挑战。”
此前滴滴整改进展显示,9月4日起,乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能;9月13日起,司机端上线“一键报警”功能。
9月14日,滴滴方面称,新版一键报警上线后,平均每天有18万人点击进入该页面,其中99%以上的用户以了解功能为主,实际拨打110的为个位数。行程中,乘客使用一键报警功能时会自动发送乘客位置和车辆信息给紧急联系人,但因客观条件限制,暂时无法将信息自动同步给警方,正积极与各地公安部门探讨解决方案。
进入滴滴APP页面,点击“安全中心”进入“一键报警”显示“谎报警情,依法追责”,并备注“点击您的行程信息将共享给紧急联系人并根据警方要求提供给警方。”
根据9月10日交通运输部与公安部紧急通知要求,督促网约车平台和顺风车平台在APP启动首页设置安全提示界面,在APP显著位置设置“一键报警”,方便驾驶员和乘客遇有意外紧急情况时及时向平台预警。相关平台公司要依法向公安机关提供技术接口、实时推送平台司机、车辆注册数据及车辆位置、行驶轨迹、乘客信息等数据。要设置专门的24小时运转的安全管理和应急处置团队,在接到预警后第一时间甄别处置,视情立即向公安机关报警。
也就是说,网约车、顺风车平台的“一键报警”目前需要通过平台方“甄别处置”后,才能向公安机关报警。
但问题是,滴滴平台如果“甄别处置”滞后,或“甄别处置”后不作为,咋办?要有相应的措施跟上。滴滴也要反省,完善服务和安全处置功能。 返回搜狐,查看更多
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