2020年12月15日

一、 问卷结果反馈

为更好地贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高北仑区各单位政务公开工作水平和质量，于2020年11月26日至12月10日，通过北仑区政府在线网站开展了北仑区政务公开社会评议调查问卷。

本次评议调查内容包括：北仑区政务公开的主动性、透明程度；政务公开信息及时性；政务公开方式、渠道多样性；政府信息公开内容全面程度；政府信息公开平台整体布局的合理性等方面。

二、 参与人员分析

参与本次问卷调查的人员中，有620人为北仑区本地人，其余为其他地方人员。

图表1  参与调查问卷人员所属地区

参与问卷人员多数年龄为18-29岁之间（有240人），有10人在60岁以上，有210人在30-39岁之间。

图表2  参与调查问卷人员年龄分布

参与问卷人员学历多数为本科（71.01%），18.84%为研究生及以上，7.25%为大专，2.90%为高中及以下。

图表3  参与调查问卷人员学历分布

三、 北仑区政务公开评价分析

1. 获取政务信息目的

参与调查问卷的答复人表示获取政务信息的目的主要是为了了解时政（36.36%），多数是由于自己的生产生活需要（33.57%），也有部分是为了政策研究（14.69%）和监督政府（10.49%）。

图表4  获取政务信息目的

2. 获取政务信息方式

参与调查问卷的答复人表示获取政务信息主要方式为区政府门户网站（33.87%），19.89%会通过政务公开栏获取信息，18.28%会通过微信微博获取信息，11.83%通过政府公报获取信息，11.29%则是通过报纸的方式获取信息，还有4.84%通过其他方式获取政务信息。

图表5  获取政务信息方式

3. 比较关注信息内容

参与调查问卷人员比较关注或最希望了解的是民生工程和社会保障方面的信息（各占15.05%），其次为医疗卫生（14.73%）、行政法规、政策、决策文件类（14.11%）、办事指南（13.17%）和国民经济和社会发展、专项规划类（11.29%）。

图表6  比较关注或希望了解的政务信息内容分布

4. 北仑区政务公开评价

86.96%的答复人对北仑区政务公开的主动性、透明程度比较满意或非常满意。53.62%认为北仑区政府信息公开平台整体布局非常合理，34.78%认为北仑区政府信息公开平台整体布局比较合理，2.90%认为北仑区政府信息公开平台整体布局不太合理。

图表7  北仑区政府信息公开平台整体布局合理性

91.30%的参与人员认为北仑区政府信息公开内容比较全面或非常全面。56.52%认为北仑区政务公开信息非常及时；28.99%认为比较及时；1.45%认为不太及时，希望可以提供党政机构的网站地址链接。

图表8  北仑区政务公开信息及时性

88.40%参与调查人员认为北仑区政务公开方式、渠道多样性非常丰富或比较丰富，8.70%认为一般，2.90%认为不太丰富。如果在北仑区政府网站查不到所需要的政府信息，37.68%会选择通过其他搜索查询，33.33%会通过电话咨询，15.94%选择网上留言，7.25%选择利用申请公开，5.80%会选择放弃查询。

图表9  北仑区政务公开方式、渠道多样性评价

图表10  其他搜索方式

调查期间，共收到问卷690份，收到意见建议60条。包括提高政府信息更新的及时度；加强与浙里办信息同步；提高政府信息的丰富程度；优化政府网站、提高政府信息获取的便捷度，增加党政机构的网站地址链接；强化宣传，提高社会公众对其的知晓度等。