転職希望者の7割が選考辞退を経験。なぜ選考辞退は起きるのか？―人事担当者向け中途採用支援サイト『エン人事のミカタ』アンケート―

エン・ジャパン

2015年3月31日 11時29分

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二）が運営する人事担当者向け中途採用支援サイト『エン人事のミカタ』（ https://partners.en-japan.com ）で求職者2,605名を対象に「選考辞退」についてアンケートを行いました。以下、概要をご報告します。

■調査結果概要
2015年2月の有効求人倍率は1.15倍と、23年ぶりの高水準に象徴される求職者（転職希望者）優位な転職市場が続いています。転職先を吟味したい求職者が複数の企業へ同時に応募をするため、企業側では面接に呼んでも断られる、内定辞退が続出するといった現象が各所で発生しています。そこで、今回は求職者を対象に行った調査結果から、人事を悩ませる応募者からの選考辞退の実態をご紹介します。

★7割の求職者が選考辞退を経験、2社以上辞退した方は65％に増加。
★辞退するタイミング・・・第1位は「面接前の辞退」
★面接の辞退理由・・・第1位は「応募後に再考したら、希望と違っていた」
　面接後の辞退理由・・・第1位は「仕事内容が希望と合わなかった」
　内定の辞退理由・・・第1位は「勤務地・給与など条件の折り合いがつかなかった」
★辞退の決め手となった出来事をご紹介。

■調査結果詳細

1：7割の求職者が選考辞退を経験、2社以上辞退した方は65％に増加。

「これまで転職活動において、選考辞退をしたことがありますか？」と求職者の方に伺いました。「ある」と答えた方は70％で、ほとんどの方が経験していることが分かります。実際に辞退したことがあると答えた方に、辞退した社数を聞くと、最多回答は「1社」（35％）だったものの、「2社」～「6社以上」を合算した割合は、全体の7割近くに上ります。同じ質問を実施した2012年と比較をすると、「2社以上」の割合が14ポイント増えました。特に「6社以上」辞退をしている方は4％から12％に増加。辞退経験者は2012年の86％から減少していることを考慮すると、辞退を経験している転職者1人当たりの辞退社数が増えている、という状況が考えられます。

これまで転職活動において、選考辞退をしたことがありますか？

選考辞退をしたことがある方に伺います。辞退したのは何社ですか？

2：辞退するタイミング・・・第1位は「面接前の辞退」

一般的に選考中の辞退が発生するのは、 [1]面接前の辞退、[2]面接後の辞退、[3]内定後の辞退、という３つのタイミングに大別できます。そこで、辞退をしたことがある方に「どのタイミングで辞退しましたか？」と伺いました。もっとも多かったのは「面接を受ける前の面接辞退」（53％、2012年：47％）。次いで「面接を受けた後の選考辞退」（44％、同：46％）、「内定を受けた後の内定辞退」（34％、同：39％）となりました。応募はしたものの、面接前に思い直して辞退するという方が2年前よりも増えているという状況が伺えます。一度面接を受けた後の辞退は減少傾向にあります。

選考辞退をしたことがある方に伺います。どのタイミングで辞退しましたか？